#Google # Pixel2 è un telefono di punta rilasciato lo scorso anno che è considerato il miglior telefono Android che Google abbia rilasciato finora. Il telefono ha un display AMOLED da 5 pollici e utilizza il processore Snapdragon 835 combinato con 4 GB di RAM. Uno dei principali punti di forza di questo telefono è la sua fotocamera che scatta foto di qualità eccellente. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo Google Pixel 2 che continua a disconnettersi dal problema della rete Wi-Fi e altri problemi correlati.

Se possiedi un Google Pixel 2 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Google Pixel 2 continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi

Problema:Ciao! Qualche giorno fa, il mio Pixel 2 ha iniziato a disconnettersi, quindi a ricollegarsi al Wi-Fi anche se il segnale e la connessione erano molto forti, il che fa sì che quasi tutte le app che utilizzano Internet si disconnetteranno e poi si riconnetteranno. Nonostante ciò, ho scaricato il mio solito gioco in Google Play dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del mio telefono e Internet non si è disconnesso per il download completo di 20 minuti (540 MB), ma non appena apro Youtube, ad esempio, dopo pochi minuti, si comporterà come se non fossi connesso anche se il mio segnale Wifi è al massimo. Questo valeva anche per Chrome, Facebook, Firefox, Instagram e anche il gioco che ho scaricato presentava questo malfunzionamento. Non credo che siano le app, poiché prima di scaricare qualsiasi cosa dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ho aggiornato ed eseguito Youtube, con gli stessi problemi che si verificano. Ho anche cancellato la partizione della cache, ripristinato in modo soft e in fabbrica, anche se non ho ancora provato la modalità provvisoria, ma dubito che sarà diverso. Diavolo, anche in questo momento il mio telefono funziona ancora come se non avessi Internet, ma in realtà sì! Comunque, è tutto, grazie per il tuo tempo!

Soluzione: Se il problema persiste anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, prova a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa poiché il problema potrebbe essere causato da un problema con la rete a cui ti stai connettendo.Nel caso in cui il problema si ripresenti anche quando il telefono è connesso a una rete diversa, sarà necessario portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere un problema relativo all'hardware.

Google Pixel intermittente Nessuna connessione Internet dopo l'aggiornamento del software

Problema: Questo problema è iniziato con l'ultimo aggiornamento sul telefono del mio dispositivo. Ho iniziato a perdere la connessione Internet sia collegata al wifi che tramite il fornitore di servizi. Potrei essere connesso al wifi e navigare su altri dispositivi ma non avere la possibilità di utilizzare Internet sul mio telefono. Questo accade in modo intermittente. La connessione va dentro e fuori. Ciò accade anche utilizzando il 4g lte del mio fornitore di servizi (verizon). Ho detto al mio operatore che questo stava accadendo che abbiamo condotto diversi test di risoluzione dei problemi, che ha risolto il problema. Mi hanno detto di richiamare se avessi avuto di nuovo il problema. Ho riscontrato di nuovo gli stessi problemi di connettività. Sono passato a un altro vettore che è AT&T. Ho notato che stavo avendo lo stesso identico problema immediatamente. Potrei avere Facebook Messenger aperto e barre piene per 4g LTE e non essere in grado di connettermi a Internet. Il messenger mostrerà una barra rossa che indica che non ho connessione a Internet. Questo sintomo esatto si verifica quando il telefono è connesso al wifi (che so funziona su altri dispositivi). Devo forzare la chiusura delle app e riaprirle per riconnettersi a Internet. A caso avrò un errore che compare nella parte inferiore dello schermo anche quando non sto facendo nulla con il telefono (nessuna connessione Internet)

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è controllare se un'app che hai scaricato sta causando il problema. Avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai installato. Scopri quale app è questa, quindi disinstallala. Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Dovresti prima controllare se il problema persiste.

Lo schermo di Google Pixel 2 diventa nero durante la connessione a Internet

Problema: Hello Droid Guy. Quindi, ho seguito i tuoi passaggi e sono persino diventato così frustrato che ho ripristinato le impostazioni di fabbrica del mio telefono. Ma ho fatto tutto questo perché il mio telefono a volte si trasformava in uno schermo nero mentre ero su Internet. Potrei ancora vedere Google o Yahoo nella parte superiore dello schermo, ma il contenuto della pagina sarebbe nero. Posso riavviare il telefono e viene visualizzata la pagina e tutto sembra a posto. Ho scaricato di nuovo alcune app normali, ma la mia preoccupazione è che ho un virus serio o qualcosa del genere. Non è sempre successo, è iniziato solo quest'anno. Non so se sia importante, ma a volte clicco su un sito e ricevo quella pagina di malware che viene visualizzata. Chiudo la scheda e proseguo la navigazione. Ho varie app per lo scanner e dicono che va tutto bene. Ho viaggiato all'estero due volte l'anno scorso e ho utilizzato il mio telefono tramite dati mobili e talvolta il wifi dell'hotel. Non sono sicuro che sia stato rilevato qualcosa lì. Semplicemente non lo so. Devo prima contattare il mio operatore? Voglio solo assicurarmi che il mio telefono sia a posto perché normalmente tengo i telefoni per 4 o 5 anni ... finché non diventano troppo difettosi, ecc. Ho acquistato questo telefono l'anno scorso. Qualsiasi guida è benvenuta.

Soluzione: Prova a verificare se il problema si verifica quando il telefono è collegato a un caricatore a muro. In questo modo puoi verificare se il problema è causato da un problema di alimentazione. Se il problema non si verifica, è necessario far controllare la batteria del telefono.

Se il problema persiste, il passaggio successivo consiste nel verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Dovrai eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino e il problema persiste, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.