Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Huawei # P10 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è il telefono di punta rilasciato lo scorso anno il cui principale punto di forza è il suo sistema a doppia fotocamera posteriore (12MP + 20 MP) fornito con l'ottica Leica. Il telefono ha un display da 5,1 pollici e utilizza il processore HiSilicon Kirin 960 dell'azienda. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo gli arresti casuali di Huawei P10 e altri problemi correlati.

Se possiedi un Huawei P10 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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Huawei P10 si spegne in modo casuale

Problema:Dopo l'ultimo aggiornamento di sistema, il mio telefono si spegne casualmente senza motivo e si riavvia è fastidioso ed è successo più volte al giorno, puoi aiutarmi per favore! Ho un P10 e non sono sicuro di quale sistema in esecuzione stia utilizzando, ma so che è Android e l'ultimo. grazie per l'aiuto

Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? In tal caso, prova a rimuoverlo poiché potrebbe essere questa la causa del problema. Dovresti anche provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema.

• Spegni il tuo Huawei P10
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata Huawei, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
• In caso di successo, puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino. Da qui dovresti cancellare la partizione della cache del telefono, quindi seguirla con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Huawei P10 bloccato sul logo di avvio

Problema: Il mio telefono, questa mattina presto, si è bloccato (il che significa che non mi permetteva di fare nulla sullo schermo) per circa 50 secondi e poi si è spento. Poi all'improvviso si è spento da solo e poi si è riacceso, ma poi è arrivato al segno Huawei ed è rimasto così. Sono passate circa 4 ore e mezza e lo sta ancora facendo. Il retro del telefono non si stacca, quindi non posso estrarre la batteria, quindi lo lascio finché non si esaurisce. Si sta anche surriscaldando parecchio. Quindi sarebbe molto apprezzato se trovassi una soluzione. Grazie!

Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è rimuovere la scheda microSD del telefono (se ne hai una installata) quindi avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Se riesci ad accedere a questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema persiste, dovresti provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino. Se riesci ad accedere a questa modalità ti suggerisco di fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Huawei P10 bloccato nel logo di avvio dopo l'aggiornamento del software

Problema:ho provato a installare un aggiornamento software che ho ricevuto sul mio P10 e nel processo il telefono si è bloccato sul logo di avvio. ho provato a riavviarlo con forza non ha funzionato, ma è stato in grado di riportarlo in modalità download, che è l'unico che sono in grado di fare ora, perché qualsiasi altro tentativo lo ha bloccato solo sul logo di avvio. un po 'confuso ora e mi piacerebbe avere qualche consiglio. grazie

Problema correlato: Due giorni fa il mio telefono ha iniziato a installare l'aggiornamento di sistema. Ottengo il robot ma poi ricevo il messaggio "nessun comando" e poi mi viene chiesto di riavviare. Un giorno fa sono riuscito ad accedere alle app e ai messaggi del telefono dopo aver eseguito un soft reset, ma oggi non andrà oltre le pagine di aggiornamento e riavvio. C'è qualcosa che posso fare? Grazie in anticipo

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo momento è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire i passaggi elencati di seguito.

• Cancella la partizione della cache del telefono.
• Ripristina le impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

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