Il #Samsung #Galaxy # A7 è uno smartphone premium che sembra un modello di punta ma non lo è. Sebbene il telefono abbia certamente caratteristiche impressionanti e abbia un prezzo più alto rispetto agli altri smartphone di fascia media sul mercato, non può ancora eguagliare le prestazioni dei telefoni di punta dell'azienda di fascia alta. Sebbene questo sia un dispositivo affidabile, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy A7 Google Play Store interrompe il download degli aggiornamenti delle app e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy A7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
R7 Google Play Store interrompe il download degli aggiornamenti delle app
Problema:Ciao. Ho un Samsung A7. Ha funzionato bene fino a quando non sono passati al torrone. Ora ogni volta che c'è un aggiornamento il mio Play Store interrompe il download. Ho eseguito tutti i passaggi che ho letto qui e ovunque svuota la cache e cancella i dati, ad eccezione del ripristino del telefono. E non lo risolve mai, ma alla fine e un giorno forse due ricomincia a funzionare. Ho appena fatto un aggiornamento all'inizio di questa mattina e il mio Play Store non viene scaricato. Dice solo in attesa o download. Hai idea del perché e come risolverlo? Inoltre, mentre sono qui, ho provato a collegare il mio telefono a un computer per trasferire le mie foto in modo da poter ripristinare il mio telefono ma dice che il software non è lì e non riusciamo a capire come scaricarlo. Qualche consiglio?
Soluzione: La prima cosa che vorrai fare in questo caso è assicurarti che il problema non sia causato dalla connessione Internet. Dovresti provare a connettere il tuo telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema persiste. Se il problema non è causato dalla connessione, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Controlla se il problema è causato da un'app di Google Play Store difettosa svuotando la cache e cancellando i dati di questa app dal gestore dell'applicazione.
- Stai usando una connessione VPN? In tal caso, prova prima a disabilitare il servizio VPN in quanto ciò potrebbe causare il problema.
- Assicurati che le impostazioni di data e ora del telefono siano impostate per essere ricevute automaticamente dalla rete.
- Verifica se un'app che hai installato sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, dovrai scoprire quale app lo sta causando e disinstallarla.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
L'app Messaggi A7 ha smesso di funzionare
Problema: Ciao La mia app per i messaggi ha smesso di funzionare. Se provo ad aprirlo, per una frazione di secondo appare una schermata vuota e poi si dice "i messaggi continuano a fermarsi". Ho provato a riavviare ma sono davvero bloccato?
Soluzione: Il modo migliore per risolvere questo problema è svuotare la cache e cancellare i dati dell'app di messaggistica dal gestore applicazioni. Questo di solito risolverà il problema e, in caso contrario, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
L'app di posta elettronica A7 non si connette al server di posta elettronica
Problema:La mia app di posta elettronica per samsung galaxy A7 non aggiornerà le mie e-mail, dice che non è possibile connettersi al server di posta, ho cancellato tutti gli aggiornamenti e li ho ripristinati, ma continua a non essere in grado di connettermi al server di posta. Tutte le idee per favore.
Soluzione: Dovrai assicurarti che il tuo telefono sia connesso a una rete Wi-Fi forte e stabile. Per verificare se il problema è correlato alla connessione, prova a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa. Se il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app di posta elettronica dal gestore dell'applicazione. Dovrai configurare di nuovo la tua email dopo questo passaggio.
- Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Controlla se riesci ad accedere alla tua posta elettronica dal browser di un computer. Se non sei in grado di farlo, il servizio potrebbe non essere disponibile o potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel tuo account.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
A7 Errore di caricamento dei messaggi dell'app e-mail
Problema:Problema; quando si tenta di rispondere o inoltrare un'e-mail con allegati di qualsiasi tipo, anche molto piccoli, non verrà inviata, ma ha un messaggio bloccato che dice "Caricamento messaggi". Se utilizzo il pulsante Indietro per interrompere il processo, salvo l'e-mail come bozza, riapro l'e-mail dalla cartella delle bozze, quindi la invierà. Funziona, ma sono sei passaggi anziché uno. Molto frustrante!
Soluzione: Questo problema è molto probabilmente causato da un problema tecnico nell'app di posta elettronica. Ti suggerisco di cancellare la cache ei dati di questa app dal gestore dell'applicazione. Fatto ciò, dovrai configurare nuovamente il tuo account di posta elettronica.