Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno smartphone Android economico che potrebbe non avere alcune delle migliori caratteristiche dei modelli di punta di fascia alta, ma può comunque fornire una buona esperienza mobile. Questo dispositivo utilizza un display PLS da 5 pollici con risoluzione 720p. Sotto il cofano c'è un processore quad core Exynos 7570 combinato con 2 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J3 che non è riuscito a inviare messaggi di testo dopo un problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
J3 Impossibile inviare un messaggio di testo Errore dopo l'aggiornamento del software
Problema:Ciao, dall'ultimo aggiornamento Samsung, ho riscontrato alcuni problemi nell'invio di messaggi di testo. il problema non è coerente, succede solo di tanto in tanto, ma è fastidioso quando cerchi di avere una conversazione tramite SMS / testo. Il mio messaggio di testo verrà memorizzato nel buffer e quindi riceverò un messaggio di errore che indica "Impossibile inviare". Ho provato a riavviare il telefono, svuotare la cache e ho fatto un'ottimizzazione in manutenzione dispositivo. per favore fatemi sapere cosa posso fare per risolvere questo problema. Grazie per il tuo tempo,
Soluzione: Poiché hai già eseguito la maggior parte dei passaggi preliminari per la risoluzione dei problemi che devono essere eseguiti per questo particolare problema, ma il problema persiste, è possibile che ciò sia causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati ora stanno causando un conflitto con la nuova versione del software che causa questo problema. La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, il problema dovrebbe essere risolto.
J3 Invio di messaggi di testo a un altro contatto
Problema:Ciao, ho un Samsung Galaxy J3.
1) Questo è stato un problema in corso con gli SMS, tuttavia ha coinvolto solo un piccolo numero dei miei contatti.
Scenario 1: ricevo un messaggio da Mary ... rispondo ... il mio messaggio non arriva a Mary, ma viene inviato a Bob.
Entrambi sono nella mia lista dei contatti, tuttavia i loro numeri di telefono non sono lontanamente simili. Non è un evento veramente casuale: `` mescola '' sempre le stesse 2 persone e non sembra importare chi inizia la nuova conversazione, quindi l'unica soluzione che ho trovato è invece utilizzare l'app FB Messenger ( che richiede l'accesso a Internet) ogni volta che devo contattare una delle persone.
2) Questo è appena accaduto ieri, simile al mio problema precedente ma non identico.
Scenario 2: ho inviato un messaggio a Ruth, lei risponde, avanti e indietro, nessun problema con la conversazione stessa ... tuttavia, a un certo punto dello scambio il display del mio telefono cambia per dire che sto avendo questa conversazione con Susan ?! Quando l'ho notato inizialmente, sono uscito dal programma di testo e ho riavviato il telefono ... ho aperto l'app e ora mostrava il nome / numero di Ruth come se non ci fosse stato un problema. Oggi, nella mia cronologia dei messaggi, mostra ancora una volta che la conversazione era invece con Susan.
Entrambi sono nella mia lista dei contatti, di nuovo con numeri completamente diversi. Scorrendo indietro per visualizzare i messaggi precedenti, le 2 cronologie separate sono state unite. (Se è importante, ho inviato un messaggio a uno di loro solo un paio di volte, quindi il volume di dati è molto piccolo.) Il riavvio non ha fatto differenza. Grazie in anticipo per il vostro aiuto!
Soluzione: Questo problema è molto probabilmente causato da un problema tecnico del software. La prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarti che sul tuo telefono sia in esecuzione l'ultima versione del software. Dovresti anche controllare l'elenco dei contatti e assicurarti che nessun numero sia condiviso da due contatti. Infine, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consentirà al telefono di ricominciare da capo e molto probabilmente risolverà il problema.
J3 Nessun suono durante la ricezione di messaggi di testo
Problema:Il problema è che quando ricevo messaggi sms il mio telefono vibra ma non suona. Nelle impostazioni sono entrambi attivati, ma indipendentemente dalla suoneria che uso, non c'è ancora alcun suono. Tutti i controlli del volume sono max.
Soluzione: Per risolvere questo problema, assicurati che l'app di messaggistica stock del telefono sia impostata come app di messaggistica predefinita, quindi procedi con i passaggi elencati di seguito.
- Da una schermata Home, accedi ad App - Messaggi
- Tocca l'icona Menu che si trova in alto a destra.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Notifiche.
- Tocca Suono di notifica, quindi seleziona un'opzione
Nel caso in cui l'impostazione di notifica dell'app per messaggi di testo sia già stata impostata correttamente ma il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
- Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria.In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.