#Samsung #Galaxy # J3 è uno dei modelli di smartphone Android economici disponibili sul mercato che funziona bene e fornisce la maggior parte delle funzionalità di base che un consumatore desidera su un dispositivo mobile. La versione 2017 di questo telefono ha un display HD da 5 pollici e utilizza un processore quad core combinato con 2 GB di RAM che è in grado di fornire un'esperienza utente fluida. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy J3 che non si connette al problema della rete LTE e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

J3 non si connette alla rete LTE

Problema:Ciao, ho acquistato un Samsung Galaxy J3 circa 6 mesi fa negli Stati Uniti. Ha funzionato perfettamente con LTE. Ora sono in Germania, quindi ho sbloccato definitivamente la serratura del cellulare. Quindi ho inserito una nuova scheda SIM di un altro operatore di rete. Da quel momento posso semplicemente connettermi con velocità E o G ai dati mobili, non più 3G o LTE. Ho provato la nuova scheda SIM in un Iphone e ha funzionato perfettamente con il 3G nella stessa posizione in cui mi trovo. Ho provato un'altra scheda SIM di un'altra persona nel mio telefono e si è verificato lo stesso problema. Quindi presumo che la scheda SIM vada bene, deve essere qualcosa con il telefono. Ho già controllato gli APN, ho riavviato completamente il telefono, niente aiuta. Ho già contattato Samsung, T mobile e il nuovo operatore di rete, ma nessuno di loro mi ha aiutato a risolvere questo problema. Spero che voi ragazzi possiate aiutarmi. Grazie mille!

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, assicurati che il telefono abbia l'impostazione APN corretta. Verifica con il tuo attuale operatore quali impostazioni APN dovrebbe utilizzare il tuo telefono.

J3 non può utilizzare la rete dati mobile dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Problema:Ciao, ho ricevuto un regalo Samsung J3 l'altro giorno dall'estero e ho un piccolo problema con esso. Non c'è niente di sbagliato nelle app, il sistema è buono, anche il Wi-Fi funziona molto bene, immagino che vada tutto bene ma c'è una cosa? Ho ripristinato il telefono quando l'ho ricevuto e il problema è che il servizio di rete non funziona? Continuo a fare la cosa "Configurazione del servizio" ma continua a dire "Errore interno (12)", Non mi permette di registrare il mio dispositivo sulla rete. Ho riempito tutto l'APN richiesto dalla mia scheda SIM, ma non ha ancora risolto il mio problema, non posso ancora utilizzare i dati mobili a causa di ciò. Devo portarlo in un centro di assistenza Samsung o qualcosa del genere? Per favore mi faccia sapere.

Soluzione: Quello che dovresti fare adesso è assicurarti che il tuo telefono abbia un abbonamento dati mobile attivo. Collega il telefono a una rete Wi-Fi in modo che il telefono possa scaricare le impostazioni corrette del gestore.

Se il problema persiste, dovresti ricontrollare con il tuo operatore le impostazioni APN corrette che devono essere utilizzate sul dispositivo poiché un'impostazione sbagliata di solito causa questo particolare problema.

Hotspot mobile J3 non funziona

Problema:Ciao, grazie per aver sentito il mio problema. Vengo dalla Grecia e dalla scorsa notte ho un problema con il Wi-Fi e l'hotspot mobile. Utilizzo i dati mobili con l'hotspot per fornire Internet alla mia PlayStation 3. Dall'ultima notte la funzione hotspot mobile e il Wi-Fi non funzionano più. Premo il pulsante per accendere l'hotspot o il Wi-Fi e non succede nulla. Ho provato il ripristino delle impostazioni di fabbrica dalle impostazioni, niente. Ho cancellato la cache dal ripristino ancora nulla. Sono disperato .. per favore aiutatemi. Grazie in anticipo!!

Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo momento è controllare se il tuo telefono è in grado di utilizzare la sua connessione dati mobile. Disattiva l'interruttore Wi-Fi, quindi attiva l'interruttore dei dati mobili. Controlla se il telefono può andare online aprendo un video di YouTube. Se il telefono può andare online, dovrebbe essere in grado di attivare la sua funzione di hotspot mobile. Tuttavia, se il telefono non può andare online, assicurati di avere un abbonamento dati mobile attivo.

Se il problema persiste, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 non può connettersi ai dati mobili

Problema:Ho appena acquistato un Samsung J3. Ho trasferito i miei dati dal mio vecchio telefono utilizzando Smart Switch. Tutto funziona tranne i miei dati. Il telefono era "sbloccato", ho inserito la mia scheda SIM di AT&T, non si collegherà ai dati. Quando apro il menu dall'alto, viene visualizzato il messaggio "Errore di connessione dati di RilNotifier Mobile. Impossibile stabilire una connessione dati wireless. Dice anche Aggiornamento del sistema, attivazione non completata, Seleziona per ritentare il processo di attivazione. Ho provato a riprovare e continua a provare ma non si connette.

Soluzione: Se sono solo i dati mobili a non funzionare, la prima cosa che devi fare è verificare di avere un abbonamento dati mobile attivo. Il passaggio successivo consiste nell'assicurarsi che il telefono utilizzi le impostazioni APN AT&T corrette elencate di seguito.

• Nome: telefono ATT
• APN: telefono
• Proxy: non impostato
• Porta: non impostata
• Nome utente: non impostato
• Password: non impostata
• Server: non impostato
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• Porta MMS: 80
• Centro clienti: 310
• MNC: 410
• Tipo di autenticazione: nessuno
• Tipo APN: predefinito, mms, supl, hipri
• Protocollo APN: IPv4
• Portatore: non specificato