Benvenuti nell'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # J3 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è uno smartphone Android entry level popolare e facile da usare che ha una buona qualità costruttiva e specifiche hardware decenti. Utilizza un display HD da 5 pollici, utilizza un processore Exynos 7570 con 2 GB di RAM e sfoggia una fotocamera posteriore da 8 MP. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy J3 che non riconosce il problema della scheda SIM e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
J3 Non riconosce la scheda SIM
Problema:Il mio Samsung J3 non riconosce le sue schede SIM, poiché ho un telefono con doppia scheda SIM. Ho provato la maggior parte delle azioni suggerite per riavviare, ho anche provato l'ultima risorsa di averlo impostato su Factory, ma non ricevo alcun segnale dai due provider separati. nessuna delle due carte viene riconosciuta, qualsiasi soluzione ti preghiamo di apprezzare il tuo aiuto. Saluti.
Soluzione: Solo per assicurarti che non sia la tua scheda SIM difettosa, prova a ottenere una scheda SIM nota per funzionare su un altro telefono, quindi inseriscila nel tuo dispositivo. Se il messaggio di errore persiste, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso, probabilmente il lettore di schede SIM del telefono. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
La scheda SIM J3 non consente le chiamate
Problema:La mia scheda SIM sul mio Samsung J3 non mi ha permesso di effettuare una chiamata o di ricevere una chiamata .. è già da 3 giorni che si verifica questo problema .. prima che questo problema si verifichi tutte le cose funzionano perfettamente .. in quel giorno sto cercando di utilizzare una connessione Internet usando il mio sim a metterlo sulla banda larga .. ma il titolare della banda larga era registrato con una copertura diversa .. quindi provo a cambiare la connessione e trovo se può connettersi con la mia linea .. provo molte volte ma non riesco ancora a connettermi .. quindi tiro fuori la mia scheda SIM e la inserisco di nuovo nel mio telefono .. dopodiché si verifica questo problema .. non posso più effettuare nessuna chiamata o ricevere alcuna chiamata .. cosa devo fare .. provo già la modalità provvisoria segui il passaggio per risolvere questo problema .. ho già ripristinato le impostazioni di fabbrica e ripristinato la mia connessione Internet ma ancora non cambia nulla ..
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è verificare se il problema è causato dalla scheda SIM. Rimuovi la SIM dal telefono e inseriscila in un altro telefono. Riesci a fare una chiamata? In caso contrario, conferma con il tuo operatore se hai un abbonamento per le chiamate attivo sul tuo account. Potrebbe anche essere necessario sostituire la scheda SIM corrente se si scopre che è difettosa.
Se riesci a effettuare una chiamata con la scheda SIM inserita in un altro telefono, molto probabilmente il problema è causato dal tuo dispositivo Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica che non risolve il problema, la cosa migliore che puoi fare in questo momento è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Le chiamate J3 vengono disconnesse
Problema:Entrambi i lati della conversazione gorgheggiavano a intermittenza. A volte devo effettuare una chiamata cinque volte prima che smetta di disconnettersi prima che venga stabilita una connessione. La peggiore ricezione è dentro casa mia - a volte, se esco per circa 150 metri, posso riceverla e mantenerla quando rientro in casa. Gli altri miei familiari sono su AT&T con dispositivi Apple, senza problemi. AT&T dice di non sapere perché non funziona correttamente.
Soluzione: Quello che devi fare in questo caso è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per fare ciò, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Verifica se un'app che hai scaricato sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app di terze parti. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Non installare alcuna app nel telefono dopo aver eseguito il ripristino. Prova prima a verificare se il problema persiste.
Un'altra possibilità sul motivo per cui si verifica questo problema è se il telefono non riesce a ricevere un buon segnale nella tua zona. Prova a verificare se il problema si verifica solo a casa tua o se si verifica anche in altre aree. Se è solo a casa tua, l'antenna del telefono potrebbe non essere abbastanza forte da ricevere un buon segnale.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.