Il #Samsung #Galaxy # J5 è uno smartphone di fascia media che offre una vasta gamma di funzioni eccellenti ai consumatori senza il solito prezzo elevato associato ai dispositivi di punta. La versione 2017 di questo telefono ha un display Super AMOLED da 5,2 pollici con risoluzione HD. Ha anche un processore octa core Exynos 7870 e 2 GB di RAM che consentono al telefono di eseguire diverse app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il touchscreen del Galaxy J5 che non risponde dopo aver riscontrato problemi di umidità e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Il touchscreen J5 non risponde dopo essersi bagnati

Problema:Ciao, oggi ho il mio Samsung J5 2017 inzuppato di pioggia. A quel tempo, stavo camminando sotto la pioggia battente mentre guardavo la mia mappa di google nel mio J5 2017. Il touchscreen andava bene (potevo ancora usare il mio touchscreen in quel momento). Ho camminato per circa 5 minuti sotto la pioggia. Una volta arrivato a casa, non ho asciugato subito il telefono, l'ho lasciato circa 5 minuti (per fare una doccia veloce). Successivamente, ho capito che il suono del mio telefono era troppo basso (sembra che fosse bloccato dall'acqua) e non potevo usare il mio touchscreen. Dopo aver estratto il telefono dalla custodia morbida, l'ho asciugato con carta velina e il suono è tornato alla normalità, mentre gli altri tasti fisici (pulsante home, pulsante menu, pulsante volume e pulsante indietro sono a posto). Ora, il mio touchscreen non è ancora reattivo, solo tutti i pulsanti fisici funzionano correttamente. Per favore aiutami, .. Ho davvero bisogno di una soluzione, dato che ho bisogno di un colloquio telefonico. Grazie mille. PS: il mio telefono è ora nella borsa del riso, per circa 2 ore, ancora il touchscreen non funziona

Problema correlato: Sto avendo dei problemi con lo schermo del mio telefono dopo averlo fatto cadere sul pavimento e poi averlo lasciato cadere in acqua. L'ho lasciato cadere sul pavimento mentre camminavo dalla casa di un vicino che ha causato una crepa sul lato sinistro e destro del mio telefono. Funzionava ancora perfettamente, ma è stato solo quando è stato spruzzato con acqua che la parte superiore dello schermo ha smesso di funzionare. Ci sono soluzioni da suggerire per riparare lo schermo o acquistare un nuovo telefono?

Soluzione: Poiché il telefono si è bagnato e non ha alcuna funzione di resistenza all'acqua, è molto probabile che l'acqua sia entrata nel telefono e abbia influito sul funzionamento del touchscreen. Quello che vorrai fare in questo momento è assicurarti che il telefono sia privo di liquidi o acqua spegnendolo e mettendolo in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'umidità all'interno del telefono. Una volta fatto, prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, il telefono potrebbe già essere danneggiato dall'acqua, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo sostitutivo J5 non risponde

Problema:Ciao, ho sostituito lo schermo perché l'ho lasciato cadere e lo schermo non si accendeva o non rispondeva al tocco, ora l'ho sostituito, ma ogni tanto se premo troppo forte sullo schermo, diventerà nero e non si accende affatto, ora ho un problema in cui lo schermo LCD non è nemmeno più illuminato, il telefono funziona ma lo schermo non risponde.

Soluzione: È lo schermo non originale e ha una dimensione diversa che lo fa diventare nero quando viene premuto con forza o lo schermo sostitutivo stesso è difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È anche meglio se fai sostituire il gruppo display.

Lo schermo J5 lampeggia in nero dopo l'aggiornamento del software

Problema:Di recente ho aggiornato J5, che mi ha aggiornato ad Android 7 e ha cambiato l'intero aspetto del sistema operativo. Tuttavia, ora lo schermo del mio telefono lampeggia in nero, solo per pochi secondi o due, quindi torna alla normalità. Lo schermo è ancora reattivo durante il suo ritorno e la barra in alto (contenente tempo, batteria, ecc.) E la barra in basso (con i pulsanti) sono ancora visibili. Sembra che si verifichi più spesso quando eseguo molte attività. Presumo che abbia a che fare con il software, mi consigli di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica? Grazie.

Soluzione: Il problema è molto probabilmente causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati hanno la tendenza a causare un conflitto con la nuova versione del software che causa questo problema. La cosa migliore da fare in questo momento è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Lo schermo J5 diventa nero quando è collegato al caricabatterie

Problema:Continuo a ricevere la schermata nera della morte, ma è strettamente correlata a quando il caricabatterie è collegato. A volte ritorna da solo, altre volte richiede un reset. Ho già esaminato tutta la mia app e tutto è aggiornato e ho rimosso qualsiasi nuova app installata quando il problema è iniziato a verificarsi

Soluzione: La prima cosa che devi fare è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Una volta fatto, prova a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono, quindi controlla se il problema persiste. In questo modo puoi verificare se il problema è causato dal caricabatterie che stai utilizzando. Se il problema persiste, è necessario farlo controllare in un centro di assistenza e potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware.