Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # J7 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il telefono. Questo è un modello economico di fascia media che ha buone caratteristiche che lo rendono attraente per i consumatori che non vogliono spendere molto per un telefono cellulare. Una delle migliori caratteristiche di questo telefono è il suo ampio display Super AMOLED da 5,5 pollici con una risoluzione di 1080p che lo rende perfetto per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy J7 che non si connette al problema della rete Wi-Fi e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

J7 non si connette alla rete Wi-Fi

Problema:Ho un problema, il mio Samsung J7 non vuole connettersi al wifi. Mi dà la possibilità di digitare la password, ma dopo di che dice solo "salvato, protetto" e non posso accedere a Internet. Ho acquistato dati da quando ho acquistato questo telefono nel febbraio 2018, non posso più permettermelo, aiutami a connettermi al Wi-Fi.

Soluzione: Prova a verificare se questo problema si verifica con qualsiasi rete Wi-Fi a cui il telefono tenta di connettersi. Se si verifica solo su una particolare rete, il problema potrebbe essere con il router di rete. Se il problema si verifica per qualsiasi rete a cui il telefono tenta di connettersi, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Dimentica la connessione Wi-Fi dal telefono. Riavvia il dispositivo, quindi prova a connetterti nuovamente alla rete Wi-Fi.
• Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino, quindi controlla se il problema persiste.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J7 non si connette a Wi-Fi o Bluetooth

Problema:Posso attivare il Wi-Fi e vedere le reti disponibili ma non riesco a connettermi a nessuna di esse. Le stesse cose accadono per il bluetooth. Anche la connessione Bluetooth non è possibile e l'hotspot è aperto nel mio telefono ma nessuno nelle vicinanze può vedere quell'hotspot

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è controllare se il problema è causato da un problema tecnico del software. È necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Se dopo il ripristino il problema persiste, è molto probabile che il chip Wi-Fi / Bluetooth del telefono sia difettoso. In questo caso, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

J7 continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi

Problema:Ho comprato un Samsung Galaxy J7 usato a mia madre e continua a disconnettersi da Internet quindi devi andare ai parametri di connessione wifi e resettarlo fino a quando non vuole andare online perché potresti dover farlo molte volte anche il Galaxy S6 edge di anche mio fratello lo fa e lo fa anche l'S6 di un'amica di mia madre. Il mio Galaxy S6 edge non lo fa ma è radicato, quindi quando mi sono svegliato questa mattina ho insegnato hey forse se sono radicati si fermerebbero o qualcosa del genere ma non so che non dovrebbe essere necessario un permesso di rooting per fermarsi in ritardo

Problema correlato: In precedenza avevo il samsung galaxy note 4 e non avevo problemi con la rete o il wi-fi, ma ora ho il samsung galaxy J7 e per alcuni motivi la mia rete è davvero lenta e si attacca al wi-fi anche se sono uscito di casa e ci è voluto molto tempo per connettermi al server / wi-fi. La maggior parte delle volte osservo questo problema quando sono su Messenger (è successo su qualsiasi app ma lo vedo di più su Messenger quando vedo il tentativo di connettermi a Internet) hai qualche idea di cosa potrebbe essere? Il mio ragazzo si è preso lo stesso telefono e non lo sperimenta affatto

Soluzione: Se anche altri dispositivi hanno lo stesso problema durante la connessione alla rete Wi-Fi, questo potrebbe essere un problema relativo al router. Per verificare se questo è il caso, puoi provare a connettere il tuo telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema persiste. In tal caso, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.