Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # Note5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il telefono. Sappiamo tutti che questo è un modello piuttosto vecchio rilasciato per la prima volta nel 2015, ma è ancora abbastanza popolare tra i consumatori che cercano un telefono dalle buone prestazioni a un prezzo scontato. Oggi affronteremo il Galaxy Note 5 che perde il problema del segnale cellulare e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
Nota 5 perde il segnale cellulare
Problema:Ciao, ho acquistato questo Samsung Galaxy Note 5 ricondizionato su ebay. È un AT&T ma è stato sbloccato. Ho pagato un extra per ottenere il COME NUOVO senza graffi. L'ho usato con MetroPCS per un bel po 'e dopo aver superato alcuni problemi iniziali che aveva quando l'ho ricevuto per la prima volta, andava bene (penso che gli aggiornamenti del software fossero il problema) Comunque penso che prima di smettere di usarlo, potrei essere stato avendo alcuni problemi di connessione, in particolare a Denver. (Camionista) Ad ogni modo, quando ho smesso di guidare un camion non avevo bisogno di 2 linee telefoniche su 2 reti e ho smesso di usare questo telefono. L'altro mio telefono è uno ZTE Grand Max + e non ho avuto problemi con esso tranne che ha esaurito la memoria. Ho pensato che avrei potuto anche sostituire la scheda SIM e utilizzare la NOTA 5. È stato un incubo. Stava perdendo per sempre il segnale di Internet, GPS e persino delle chiamate. Non ricordo se l'ho lasciato cadere o altro. Sembra a posto ma è come se non avesse un'antenna. Voglio dire seriamente. Luoghi in cui dovrei avere 5 barre non ha segnale e poi lo riceve di nuovo a poca distanza. Ho fatto ricorso alla sostituzione della scheda SIM e all'utilizzo del mio ZTE. Nessun problema con la connettività. Guidavo per Amazon Flex, Uber e Lyft. Se avesse il GPS, subirebbe un ritardo terribile o perderebbe completamente il segnale. È molto fastidioso. Ho chiamato un centro di riparazione locale che è un po 'scomodo da raggiungere. Hanno detto che potrebbe essere che l'antenna sia stata scollegata. Eseguiranno la diagnostica gratuita ma mi addebiteranno $ 40 per ricollegare l'antenna se questo è davvero il problema. Sta controllando l'antenna qualcosa che potrei fare da solo. Penso di avere un cacciavite abbastanza piccolo per aprirlo ma non voglio togliere tutto alla ricerca di un'antenna. Qualsiasi pensiero o consiglio sarebbe utile. Non sono sicuro che valga la pena pagare $ 40, anche se questo è un telefono piuttosto carino e ha una fotocamera decisamente migliore rispetto allo ZTE. Grazie per il tempo.
Soluzione: È possibile che il problema sia causato da un'antenna difettosa, tuttavia non sarai in grado di aprire il telefono da solo a meno che tu non abbia gli strumenti corretti. Sono inoltre necessari alcuni strumenti speciali per verificare se l'antenna funziona correttamente. La cosa migliore da fare in questo momento è far riparare il telefono presso un centro di assistenza. Prima di portare il telefono in riparazione, è necessario prima verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, controlla immediatamente se il problema persiste.
Nota 5 Errore della scheda SIM
Problema:buongiorno, ho provato tutto quanto sopra e ricevo ancora l'errore di inserimento della scheda SIM. questo è in corso dal 4 novembre 2017. Quando è iniziato ho chiamato Sprint e mi hanno detto che stava succedendo qualcosa nella zona e che dovrebbe risolversi da solo. Ebbene non lo è. È successo molto a novembre e dicembre, ma per niente a gennaio, molto a febbraio. Sta succedendo a marzo, ma ora quando riaccendo il telefono non ricevo più il messaggio che afferma: le funzionalità avanzate di Messenger sono state abilitate (ID di conferma: 313226), ogni volta è presente un numero ID diverso, quindi non è sempre lo stesso numero ID. Sono anche andato a Sprint ed è stato allora che ho imparato ad attivare la soluzione in modalità aereo n. 3. È molto frustrante ea questo punto lo porterò di nuovo su Sprint e chiederò un nuovo telefono.
Problema correlato: Sicuramente ho un problema dicendo "Nessuna scheda SIM". Ho anche notato che manca la "Rete mobile" e il gestore della scheda SIM "nel mio telefono Samsung Galaxy Note 5. Ho provato un'altra scheda SIM ma non funziona, ma la mia scheda SIM che era in uso nel mio telefono funziona su un altro telefono cellulare. Pertanto, sarei grato se il team Samsung potesse gentilmente consigliare su questi problemi. Grazie in anticipo per aver risolto i miei problemi. Distinti saluti.
Soluzione: La prima cosa da fare in questo caso particolare è isolare la carta SIM inserendo una carta SIM diversa nel telefono. Se il problema non si verifica, sostituire la scheda SIM corrente con una nuova poiché è danneggiata. Nel caso in cui il problema persista, è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Pulire lo slot della scheda SIM utilizzando una bomboletta di aria compressa.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Ciò consente di verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza poiché ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.
Nota 5 Ottenere annunci pop-up
Problema:Dopo un aggiornamento software mi sembra di ricevere annunci indesiderati ogni volta che provo ad accedere. Ci vuole un'eternità per rintracciare il motivo per cui li ricevo e come fermarli. Tra pochi mesi ricomincio a prenderli di nuovo. Ora ricevo richieste di installazione dell'Assistente Google (nessuna disattivazione), vendite, annunci, ecc. PERCHÉ? Stancarsi di questo.
Soluzione: È molto probabile che tu abbia installato un'app sul tuo telefono che sta pubblicando annunci sul tuo dispositivo. La cosa migliore da fare in questo momento è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo dovrebbe risolvere il problema.
