Il #Samsung #Galaxy # Note8 è uno smartphone Android premium rilasciato nel 2017. Come tutti gli altri modelli di questa serie, il telefono ha un grande schermo e viene fornito con uno stilo chiamato S Pen. Questo modello ha un display Super AMOLED da 6,3 pollici che è abbastanza grande per svolgere varie attività di produttività in movimento. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 835 abbinato a 6 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 8 che si spegne casualmente e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Nota 8 Si spegne in modo casuale

Problema:Il mio Samsung Galaxy Note 8 si spegnerà in modo casuale quando è in carica. A volte si spegne anche in modo casuale quando sono impegnato in una telefonata o utilizzo un'app. Nel cuore della notte mi sveglierò per controllare l'ora, ma anche il telefono si spegne casualmente. Quale pensi possa essere il problema? Grazie

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per prima cosa prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi verifica se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potresti aver scaricato un'app che causa questo problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, la prossima cosa che devi fare è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. Nel caso in cui lo faccia, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 non si carica utilizzando il caricatore a muro

Problema:Avere un Samsung Note 8 vecchio di 2 settimane, improvvisamente ha smesso di caricarsi dalla presa di corrente a muro, tuttavia si carica da un power bank ma la ricarica rapida non funziona anche se attiva nelle impostazioni. Mi sembra un bug del software perché alcuni giorni fa il telefono mostrava umidità (nessun contatto con liquidi) nella porta di ricarica, dopo un paio di riavvii il problema è stato risolto. Le tue opinioni?

Soluzione: È molto probabile che il problema sia causato da una porta di ricarica difettosa. Prova a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta. Una volta che la porta è pulita, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono. Se il problema persiste, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 Il caricabatterie si surriscalda durante la ricarica del telefono

Problema:Ho un problema durante la ricarica del mio Galaxy Note 8. Quando lo collego, non si carica e la punta del caricatore stesso diventa estremamente calda estremamente velocemente, al punto che non posso toccarla. Ho provato a caricare il mio telefono con altri caricatori, ma stavo ottenendo lo stesso risultato. Sono stato in grado di utilizzare una ricarica wireless invece, per fortuna.

Soluzione: Se il problema si verifica anche quando si utilizzano cavi di ricarica e caricatori a muro diversi, molto probabilmente è già causato da un gruppo della porta di ricarica in cortocircuito. Ti suggerisco di astenersi dall'utilizzare un caricabatterie cablato per caricare il telefono. Per risolvere questo problema dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 Non si carica dopo l'aggiornamento del software

Problema:Il mio S8 e il Note 8 (su T-Mobile) sono stati entrambi aggiornati di recente e pochi giorni dopo, la ricarica rapida ha smesso di funzionare e quindi i telefoni hanno smesso di caricarsi tutti insieme. USB e wireless non funzionano entrambi ... Fondamentalmente ora ho i mattoni b / c non si accendono affatto. Puoi esaminare il motivo per cui sta accadendo?

Soluzione: Se questo problema si verifica dopo un aggiornamento del software, la cosa migliore che puoi fare è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla se il telefono si ricarica. In caso contrario, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.

Nota 8 Lo schermo è diventato nero

Problema:Ciao! Ho problemi con il mio telefono Note 8. Possiedo il telefono dal 2017 e fino ad ora ha funzionato perfettamente. Oggi, tuttavia, lo schermo è diventato completamente nero all'improvviso. La mia batteria non è scarica, perché l'ho caricata per circa 45 minuti fino a quando lo schermo è diventato nero. Quando provo ad accendere il telefono, non succede nulla, ma quando lo sto caricando, si accende la luce nell'angolo in alto a destra. Hai qualche suggerimento?

Soluzione: Prova a eseguire un soft reset premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Se il telefono continua a non accendersi, collegalo a un caricatore a muro e lascialo in carica per almeno 20 minuti. Con il telefono ancora collegato al caricabatterie, provare ad avviare il telefono in modalità di ripristino. Se riesci ad accedere a questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Nel caso in cui il problema persista, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.