Il #Samsung #Galaxy # Note8 è uno smartphone Android premium con una finitura in alluminio lucido e vetro Gorilla sia sul davanti che sul retro. Sfoggia un ampio display Super AMOLED da 6,3 pollici che non funziona solo con l'input tattile ma anche con uno stilo (S Pen). Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 835 molto potente combinato con 6 GB di RAM che consente al telefono di eseguire app senza problemi. Il telefono è inoltre dotato di doppia fotocamera da 12 MP che scatta foto di qualità eccellente. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy Note 8 è un problema nero e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Nota 8 Lo schermo è nero

Problema:Ho una nota 8. Stavo caricando che era al 98%. Ero al telefono e dovevo andarmene, quindi l'ho scollegato mentre ero al telefono e ha riattaccato più o meno nello stesso momento e ha spento manualmente lo schermo .. circa 30 minuti dopo, ho provato a chiamare e lo schermo è nero. quando provo a chiamare il telefono va direttamente alla segreteria. non riceve messaggi. ho provato le tue procedure e molte su youtube, anche se sono le stesse. Ho una sensazione tattile nel punto in cui sono i pulsanti del numero di telefono. nessun audio tranne il volume su e giù e la vibrazione funzionano. Ho lavorato per alzare e abbassare il volume per bruciare la batteria fino a quando il telefono non si spegne perché penso che sia l'unico modo per ripristinarlo. i metodi manuali non funzionano. Ho sentito il suono del sistema come se si ripristinasse ma non sembra fare nulla. È un telefono ATT che utilizzo ed è sbloccato con le conversazioni dirette. Inoltre aggiorno la mia versione quando mi dice anche che non conosco la versione. qualche altro suggerimento?

Problema correlato: Ciao ho un Samsung Galaxy Note 8 che ha problemi di schermo. Il telefono si accende ma ha uno schermo nero se tocco lo schermo sento un rumore (lieve pigolio) il pulsante indietro e l'altro pulsante a sinistra si accendono quando accendi il telefono ma il gioco è fatto, ho riscaldato il retro e rimossa la batteria e poi sostituita ancora niente tutto sul telefono funziona ma sullo schermo non c'è la schermata di avvio (SAMSUNG LOGO) So che il telefono si avvia ma non c'è mai nulla sullo schermo. Consiglio per favore.

Soluzione: Prova a eseguire un soft reset sul telefono poiché questo di solito risolverà il problema. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo. Nel caso in cui lo schermo rimanga nero Quindi assicurarsi che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente caricando il dispositivo per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro. Fatto ciò, controlla se sei in grado di accedere alla modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso già, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 Lo schermo diventa nero quando la batteria si scarica

Problema:  Ciao, ho un problema con il mio Galaxy Note 8. Lo schermo diventa nero dopo una certa percentuale (di solito 68-69%) a quel punto non riesco a vedere il mio schermo. Posso ancora fare clic su Icone e simili perché posso sentirlo quando faccio clic sullo schermo. Anche quando guardo immagini, video e determinate app. L'ho di fabbrica recente ma sembra che lo stia ancora facendo. Penso che possa avere qualcosa a che fare con la batteria.

Soluzione: Se hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è far controllare il telefono in un centro di assistenza.

Nota 8 Lo schermo non risponde dopo l'aggiornamento del software

Problema:Buon giorno, ho aggiornato il mio software come SAMSUNG mi ha informato di farlo. Mi ci vogliono 2 giorni adesso. Andando da diversi negozi tra cui il principale negozio di tecnici Samsung qui a Phuket in Pang Nga Road. Non potevano aiutarmi. Il mio schermo non risponde completamente. L'ultimo negozio su 7, incluso Bangkok, in Tailandia, ora mi ha detto che devo aspettare fino alla fine del mese per il nuovo software. Sul serio, si prega di avvisare? Come l'ultimo ragazzo mi ha detto che ha altri 3 telefoni raccolti oggi con lo stesso problema? Cosa fare?

Soluzione: Se questo problema si è verificato subito dopo un aggiornamento software, potrebbe essere causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati di solito causano un conflitto con la nuova versione del software che causa questo problema. Per risolvere questo problema, prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Se il problema persiste, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario far riparare il telefono presso un centro di assistenza.