Il #Samsung #Galaxy # S8 è un telefono di punta rilasciato lo scorso anno che ha cambiato il modo in cui l'azienda progetta i suoi modelli premium. Il telefono abbandona il pulsante home permettendogli di avere un ampio display Super AMOLED da 5,8 pollici che ora occupa la maggior parte della parte anteriore del dispositivo. Sotto il cofano c'è un potente processore Snapdragon 835 che, se combinato con 4 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Galaxy S8 che non può effettuare o ricevere chiamate e altri problemi correlati.

S8 non può effettuare o ricevere chiamate

Problema: Recentemente ho avuto alcuni problemi con il mio amato S8 da un anno. Guardando tutte le tue domande relative all'S8, non sono riuscito a trovare nulla che aiutasse la mia situazione. Il sistema operativo era Nougat e aggiornato a Oreo quando è uscito l'aggiornamento. Il 3 agosto è stata l'ultima volta che ho potuto effettuare / ricevere chiamate e non ero sicuro del perché. All'inizio, ho pensato che fosse la SIM e l'ho verificata. Andava tutto bene. C'era anche un problema di riavvio casuale sopra di esso e non si sincronizzava con il computer. Non importa quante volte è stato ripristinato, si riavvierà comunque e le chiamate non verranno effettuate. mi chiedeva costantemente di inviare un rapporto di errore a Samsung. Ho chiamato Samsung e mi hanno portato anche a un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ha risolto il mio problema di sincronizzazione, ma non ha risolto nient'altro. Si riavvia ancora e non è possibile utilizzare il telefono. L'unica cosa che non ricevo è la richiesta di inviare rapporti di errore. L'ho scansionato con la media gratuita di Google e non ho trovato nulla. In questo momento sono nel limbo di cosa sia e stanco di fare i ripristini di fabbrica. Potrebbe essere un virus che avg non riesce a trovare? Sono pronto a rispedirlo a Samsung e farlo riparare, ma volevo vedere cosa ne pensavi. Non voglio rispedirlo se non devo.

Soluzione: Se hai già verificato che la scheda SIM non è la causa del problema e hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica che non risolve il problema, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 lascia cadere la chiamata

Problema:Ciao, ho un S8. Ci sono momenti in cui sono in una teleconferenza o in una sala di guerra in cui rimaniamo in chiamata ma a volte restiamo in silenzio per lunghi periodi. Ho notato che dopo un periodo di inattività di circa 5 o 7 minuti il ​​telefono interromperà semplicemente la chiamata. All'inizio pensavo che fosse il software di web conferencing che usavamo, ma recentemente abbiamo cambiato i servizi di web conference e continua a succedere. ho provato chiamando me stesso e lasciando il telefono connesso alla chiamata senza alcuna conversazione in corso e abbastanza sicuro che interrompe la chiamata. Non sono a conoscenza di alcuna impostazione che posso modificare per evitarlo. Puoi aiutare?

Soluzione: La prima cosa da fare in questo caso è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Prova a cancellare la cache e i dati dell'app del telefono dal gestore applicazioni.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Controlla se il problema persiste.
• Esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Controlla immediatamente se il problema persiste.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, ciò potrebbe essere causato da un problema di rete o SIM. La cosa migliore da fare adesso è contattare il tuo operatore in merito a questa questione.

S8 Sfortunatamente il telefono ha interrotto l'errore dopo l'aggiornamento del software

Problema:Ho eseguito l'aggiornamento più recente al mio sistema operativo e da allora, se sto eseguendo un'app e arriva una telefonata, ricevo l'errore "Purtroppo il telefono si è fermato". Devo riavviare il telefono per far sì che il messaggio smetta di comparire.Ho cancellato la mia cache, spento la barra laterale, ogni suggerimento che posso trovare su Internet a parte pulire il telefono in magazzino. Finché non sono in un'app, la chiamata arriva bene. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.

Soluzione: Per questo particolare problema dovresti prima provare a svuotare la cache ei dati dell'app del telefono dal gestore dell'applicazione. Se questo non risolve il problema, molto probabilmente è causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Impossibile effettuare chiamate S8 in questo momento Errore

Problema:Il mio telefono non può effettuare o ricevere chiamate. Posso usare tutte le altre funzioni del telefono, testo, Internet, Netflix, Gmail, Google, ecc. Quando provo a fare una chiamata mi dice "Non è possibile effettuare chiamate in questo momento, è sempre possibile raggiungere i numeri consentiti" Quando le persone provano per chiamarmi dice: "la persona che hai composto non è in grado di ricevere chiamate in questo momento" Ho le barre piene. Ho la chiamata wi-fi come opzione ma l'ho provato e non ha funzionato neanche.

Soluzione: Quando ricevi questo particolare messaggio di errore, significa che hai una fattura in sospeso che deve essere saldata con il tuo operatore oppure l'account è stato sospeso. Il modo migliore per risolvere questo problema è contattare il tuo operatore.