Il #Samsung #Galaxy # S8 è il telefono di punta dello scorso anno che ha subito una revisione del design rispetto al suo predecessore.Questo modello ha un display Super AMOLED da 5,8 pollici molto più grande e non ha più alcun pulsante home fisico. Utilizza il processore Snapdragon 835 che è abbastanza potente da gestire anche le app più esigenti. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S8 che non si ricarica quando lo schermo è spento e altri problemi correlati.

S8 non si carica quando lo schermo è spento

Problema: Ho sostituito la batteria del mio Galaxy S8 ieri, il telefono si è acceso bene e funziona bene. Ho appena notato che ora non si carica affatto con lo schermo spento. Mostra solo che si sta caricando e in realtà non lo è, ma fintanto che sto usando il telefono o lo tengo lì con lo schermo acceso e in carica. La percentuale della batteria aumenta. Per favore aiuto!

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eliminare la possibilità che il caricabatterie causi questo problema. Pulire la porta di ricarica del telefono, quindi utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il telefono. Se il problema persiste, il passaggio successivo consiste nel verificare se ciò è causato da un problema tecnico del software. Sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a controllare se il telefono si ricarica normalmente.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema e poiché ciò si è verificato subito dopo aver sostituito la batteria del telefono, è possibile che questa batteria sia difettosa. La cosa migliore da fare adesso è far controllare il telefono in un centro di assistenza.

Lo schermo S8 diventa nero durante la riproduzione di un video

Problema: Ciao, ho un Galaxy S8 che funziona bene dall'aggiornamento di Android Oreo. Quello che sta succedendo è che se ad esempio guardo un video, lo schermo diventerà completamente nero ma il video continuerà a essere riprodotto e tutto il resto funzionerà. Ciò accade quando il telefono è al 50-60% e talvolta al 70-80%. Il pulsante home sensibile alla pressione funziona, ma quando ciò accade e un video è in riproduzione, l'audio inizia a essere distorto. Questo è molto strano e l'unico modo per farlo funzionare di nuovo è forzare il riavvio del telefono e anche dopo il riavvio la percentuale di batteria è ancora all'80%, ma quando scolleghi il dispositivo succede di nuovo. Eventuali correzioni? Mi piacerebbe davvero avere questo dispositivo ancora per un po 'e la sua garanzia è terminata il 20 giugno.

Soluzione: È possibile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Per risolvere questo problema, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Nel caso in cui il problema si verifichi in modalità provvisoria, procedere con i passaggi elencati di seguito.

• Effettua il backup dei dati del telefono.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S8 si spegne dopo aver visto il video che non si riaccende

Problema:Ehi, ho l'S8 la scorsa settimana stavo guardando Netflix sul mio telefono e improvvisamente il telefono si è bloccato e si è spento Il telefono non ha avuto problemi prima Quindi ho provato a riaccenderlo e niente Ma posso entrare in modalità di avvio rapido ma quando Provo ad entrare in modalità di ripristino vedo il logo Samsung e poi si spegne

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso è assicurarti che la batteria abbia una carica sufficiente seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro.
• Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Puoi anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer.

Una volta che il telefono ha una carica sufficiente, prova a eseguire un soft reset. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se il problema persiste, prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.

S8 non risponde dopo il rilascio

Problema:Ho lasciato cadere il mio Samsung S8 sul pavimento del bagno e lo schermo è diventato nero. Ho notato che una luce blu era accesa in alto a sinistra del dispositivo. Ho eseguito tutti i riavvii e i test che sono riuscito a trovare senza successo, la luce blu è ancora accesa ma il telefono non risponde.

Soluzione: È molto probabile che un componente all'interno del telefono sia stato danneggiato dalla caduta. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.