Risolto il problema con Samsung Galaxy S8 + che non riceveva messaggi di testo da determinati contatti

Autore: Frank Hunt
Data Della Creazione: 20 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 18 Novembre 2024
Anonim
Android Not Receiving Text Messages || Unable To Receive Text Messages On Samsung/Android [Fixed]
Video: Android Not Receiving Text Messages || Unable To Receive Text Messages On Samsung/Android [Fixed]

Il #Samsung #Galaxy # S8 + è uno smartphone Android di punta rilasciato lo scorso anno che è una versione più grande dell'S8. Questo telefono ha un display Super AMOLED da 6,2 pollici che occupa la maggior parte della parte anteriore del dispositivo. Sul retro c'è la fotocamera da 12 MP e il sensore di impronte digitali. Questo telefono è abbastanza potente da eseguire diverse app senza problemi, rendendolo ideale per varie attività multimediali. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S8 + che non riceve messaggi di testo da determinati problemi di contatti e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.


Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S8 + Mancata ricezione di messaggi di testo da determinati contatti

Problema:Dalla scorsa settimana, il mio Samsung Galaxy S8 + non riceve messaggi di testo da alcuni contatti sul mio telefono. Siamo in grado di chiamarci a vicenda e loro sono in grado di ricevere i miei messaggi di testo, ma non sono in grado di ricevere i loro messaggi di testo. Ho provato a mettere il mio telefono in modalità provvisoria, utilizzando un'app di messaggistica di terze parti e ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ho persino portato il mio telefono ad AT&T e non sono riusciti a capire il problema. Ho intenzione di portare il mio telefono a Samsung in Best Buy domani affinché provino a capirlo. Cos'altro posso fare?


Soluzione: Puoi provare a isolare la scheda SIM inserendola in un altro telefono, quindi controlla se si verifica lo stesso problema. In tal caso, il problema potrebbe essere correlato all'account o alla scheda SIM, nel qual caso deve essere segnalato ad AT&T. Tuttavia, se il problema non si verifica, il problema potrebbe essere causato dal tuo telefono. Poiché hai già eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e il problema persiste, devi far controllare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato.


I messaggi di testo S8 + inviati arrivano in ritardo dopo l'aggiornamento del software

Problema:Dall'aggiornamento a Oreo sul mio Galaxy S8 + due giorni fa, molti dei miei amici ricevono i miei messaggi di testo 12-24 ore dopo. Non si è verificato un problema prima dell'aggiornamento.

Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarti che il tuo telefono abbia una buona ricezione del segnale dalla rete. Quindi, prova a svuotare la cache e a cancellare i dati dell'app di messaggistica di testo dal gestore applicazioni, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso e poiché ciò è accaduto dopo un aggiornamento software, il problema potrebbe essere causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal telefono. Ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolvere questo problema.

S8 + Non inviare o ricevere MMS

Problema: Ciao, ho avuto il mio Samsung S8 +. Ho anche una microcella AT&T (questo è il servizio che ho sempre con il mio telefono) a casa perché non sono mai stato in grado di fare nulla sul mio telefono a casa (codice postale 11357). È andato tutto bene, ma circa una settimana fa ho notato che non ero in grado di ricevere messaggi di testo contenenti immagini. Ho sempre avuto difficoltà a mandarli anche da lì, ma non è stata una grande preoccupazione per me. Ora che non riesco nemmeno a prenderli, mi preoccupo di cosa potrebbe esserci di sbagliato. Non ho problemi con il telefono quando sono al lavoro (codice postale 10001). Ho fatto lo scarpone morbido e niente.


Soluzione: Se sei in grado di ricevere e inviare messaggi con immagini mentre sei al lavoro ma non a casa, il problema è causato da un problema di connessione dati a casa tua. Il tuo telefono potrebbe non ricevere un buon segnale dati a casa tua, motivo per cui si sta verificando questo problema. È necessario contattare AT&T in merito a questo argomento in quanto potrebbe essere necessario sostituire la microcella che si sta utilizzando.

S8 + Ricezione di messaggi di testo duplicati

Problema: Sto riscontrando due problemi dal mio ultimo aggiornamento. In primo luogo, ricevo alcuni messaggi che ho già letto più e più volte, a volte ore o addirittura giorni dopo. In secondo luogo, a volte i miei messaggi all'interno di un testo di gruppo vengono inviati in modo casuale separatamente a ciascun individuo del gruppo. Problemi minori, ma stanno diventando fastidiosi.

Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è cancellare la cache ei dati dell'app di messaggistica di testo dal gestore dell'applicazione. Una volta fatto ciò, controlla se il problema persiste. Se il problema persiste, procedere con i passaggi elencati di seguito.

  • Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
  • Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Se dopo il ripristino continui a ricevere messaggi duplicati, dovrai contattare il tuo operatore in merito a questo problema poiché potrebbe già trattarsi di un problema relativo alla rete.

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