Il #Samsung #Galaxy # S8 + è un telefono di punta rilasciato lo scorso anno che è fondamentalmente la versione più grande del telefono S8. Questo modello utilizza un display Super AMOLED da 6,2 pollici molto più grande e una batteria da 3500 mAh più grande. I suoi altri componenti hardware sono simili a quelli dell'S8. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il chiamante sconosciuto Galaxy S8 + quando si riceve un problema di chiamata e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S8 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S8 + chiamante sconosciuto durante la ricezione di chiamate

Problema: Ciao, ho recentemente aggiornato il software del mio telefono Uso S8 + Ho aggiornato da Android 7.0 a 8.0 e ho un paio di problemi dopo l'aggiornamento 1-i ogni volta che il mio amico mi chiama, viene visualizzato come chiamante sconosciuto se perdo una chiamata non potrei sapere chi mi ha chiamato 2- negli ultimi due giorni mostra un messaggio di errore com.android.phone ha smesso di funzionare Ho provato tutti i suggerimenti su Internet ma niente ha risolto il mio problema quindi per favore aiutami

Soluzione: Se questo problema si è verificato subito dopo l'aggiornamento, è molto probabile che sia causato da un problema tecnico del software. La prima cosa che vorrai fare adesso è fare una copia di backup del tuo elenco di contatti in quanto potrebbe essere eliminato durante il processo di risoluzione dei problemi. Dopo aver eseguito una copia di backup, sarà necessario svuotare la cache ei dati dell'app dei contatti e dell'app del telefono dal gestore dell'applicazione. Una volta fatto, è necessario riavviare il telefono, quindi verificare se il problema persiste.

Nel caso in cui il problema persista, procedere con il backup dei dati del telefono, quindi avviare il telefono in modalità di ripristino. Eseguire i passaggi elencati di seguito.

• Cancella la partizione della cache del telefono.
• Ripristina le impostazioni di fabbrica.

S8 + Nessuna rete mobile

Problema:Non ho una rete mobile. Non riesco a fare telefonate o inviare messaggi. Posso connettermi a Internet tramite wifi. Posso anche accedere a tutte le mie informazioni memorizzate sulla mia scheda SIM. I miei dati mobili sono attivi. Questo "No Mobile Network" è accaduto improvvisamente ieri e non è tornato, non importa dove vada (città diverse). Ho spento il telefono più volte, ho estratto la scheda SIM. Niente ha aiutato. Ho un Samsung Galaxy S8 + e il mio operatore è AT&T.

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è provare a inserire una scheda SIM diversa nel telefono, quindi controlla se ricevi ancora lo stesso messaggio di errore. Se il problema non si verifica, il problema potrebbe essere causato da una scheda SIM difettosa (nel qual caso sarà necessario sostituirla) o il servizio è stato disconnesso (nel qual caso dovrai contattare il tuo operatore).

Se il problema persiste anche con una scheda SIM diversa inserita nel telefono, la cosa migliore da fare ora è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo puoi verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software.

Se il problema persiste anche dopo il ripristino, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 + Nessun segnale

Problema:La mia sede di lavoro è in un grande e alto edificio di cemento. Quando entro in un punto morto senza segnale telefonico si accende il cerchio con una linea che segnala “nessun segnale” e quando entro in un'area con segnale non si riaccende automaticamente. Devo andare in modalità aereo e poi tornare alla normalità per far sparire il cerchio e tornare alle barre. È molto fastidioso. Puoi risolverlo? Capisco che sia correlato alle modifiche al software di risparmio della batteria apportate da Samsung per l'8+. Se non viene trovato alcun segnale durante il ping, si spegne e non si avvia automaticamente. Non mi piace.

Soluzione: Il telefono dovrebbe essere in grado di rilevare facilmente un segnale mobile una volta che è presente. Se è necessario riavviare il telefono per ricevere un segnale, è molto probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. La cosa migliore che puoi fare adesso per risolvere il problema è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.