Il #Samsung #Galaxy # S9 è l'ultimo dispositivo di punta dell'azienda sudcoreana rilasciato quest'anno. Può essere considerato un perfezionamento rispetto al telefono S8 dello scorso anno poiché entrambi i modelli condividono una struttura di design simile. Ciò che rende l'S9 il telefono migliore è che utilizza i componenti hardware più recenti come un processore Snapdragon 845 che consente al dispositivo di eseguire app intense senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dei messaggi di testo di gruppo ritardati del Galaxy S9 e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
S9 Messaggi di testo di gruppo ritardati
Problema:Il mio Samsung S9 riceve messaggi oltre 12 ore dopo l'invio. Questo accade principalmente con i messaggi di gruppo in cui sono l'unico utente Android e tutti gli altri hanno un iPhone. Ad esempio, su cinque messaggi inviati entro pochi minuti l'uno dall'altro, potrei riceverne uno in tempo reale. Il resto apparirà la mattina successiva. Il timestamp è sempre del giorno prima, ma non viene visualizzato fino al giorno successivo.
Soluzione: Poiché i messaggi di gruppo di solito richiedono una connessione dati mobile, assicurati che il tuo telefono riceva un buon segnale dati mobile. Nel caso in cui il telefono riceva un buon segnale, dovrai procedere con la cancellazione della cache e dei dati dell'app di messaggistica dal gestore applicazioni poiché un dato corrotto nell'app potrebbe causare il problema.
Nel caso in cui il problema persista, dovrai contattare il tuo operatore in merito a questa questione poiché il problema potrebbe essere correlato alla rete.
I messaggi del gruppo S9 non vengono ricevuti da tutti i membri
Problema:Il mio S9 ha recentemente deciso di presentare problemi di sms. Non sono stati effettuati aggiornamenti, app o altre modifiche in questo periodo di tempo. Soprattutto nei messaggi di gruppo le persone vengono scelte casualmente per ricevere il messaggio. Ad esempio, la persona A e B riceverà il messaggio ma non la persona C. All'interno di quel gruppo, la persona che viene esclusa spesso cambia durante la sessione di messaggistica e su più piattaforme. Non ho modo di sapere che c'è un problema a meno che qualcuno non noti una lacuna nella discussione e lo chieda.
Soluzione: Sebbene sia possibile che questo problema sia causato da problemi di rete, dovresti provare a risolvere i problemi del tuo telefono seguendo i passaggi elencati di seguito. Dopo aver eseguito un passaggio, controlla immediatamente se il problema persiste. In tal caso, procedere al passaggio successivo.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica di testo dal gestore dell'applicazione.
- Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario contattare il proprio operatore in merito a questa questione.
S9 Ricezione di più messaggi di testo
Problema:Ho un Samsung Galaxy S9. Ogni volta che invio un messaggio di testo a qualcuno che ha un iPhone, ha ricevuto più messaggi di testo all'interno di un testo. E a volte ricevo più messaggi nello stesso messaggio. Sono passato dall'utilizzo dell'app di messaggistica predefinita del telefono all'utilizzo di terze parti con gli stessi risultati. Ho svuotato la cache numerose volte e ho provato a riavviare. Ho eliminato le terze parti con gli stessi risultati. Sto usando Sprint per il mio operatore. Sono andato dal negozio Sprint e mi è stato detto che hanno ricevuto anche più reclami ed è un problema di Android. Dicono che i loro dirigenti superiori stiano cercando di risolvere il problema. Ma questo va avanti da un paio di mesi ormai. Dicono che una volta che il Samsung Galaxy Note 9 è uscito e viene inviato un aggiornamento per questo telefono, dovrebbe risolvere il problema. Ma nel frattempo, questo è un problema quotidiano in corso. C'è qualcosa che posso fare oltre a ciò che ho già fatto?
Problema correlato: Il Samsung Galaxy S9 di mio marito (su Sprint Network) sta ricevendo duplicati di messaggi di testo. Non li riceve sempre da tutti i numeri. Sembra che ciò accada principalmente quando si ricevono messaggi di testo dai contatti con iPhone. Ho seguito tutte le istruzioni che sono riuscito a trovare per risolvere questo problema ... senza fortuna. C'è una soluzione? O è un bug del sistema Sprint che verrà corretto nel prossimo aggiornamento? Grazie per tutto l'aiuto e le informazioni che puoi fornire.
Soluzione: Se si tratta di un problema relativo ad Android, la cosa migliore che puoi fare è assicurarti che il tuo telefono sia in esecuzione con l'ultimo aggiornamento software. Dovresti anche considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per risolvere questo problema. Assicurati solo di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.