Il #Samsung #Galaxy # S9 è l'ultimo telefono di punta dell'azienda sudcoreana che è simile nel design all'S8, ma utilizza componenti hardware aggiornati. Il principale cambiamento di questo dispositivo è che ora utilizza l'ultimo processore Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinato con 4 GB di RAM che consente al telefono di eseguire più app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 bloccato nello schermo Samsung dopo il problema dell'aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S9 si blocca sullo schermo Samsung dopo l'aggiornamento del software

Problema:Quindi, il mio problema è che per sbaglio ho premuto il pulsante per aggiornare il software anche se non lo volevo. Ora, dopo 5-6 ore il mio telefono non si accende. Dice solo Samsung. Ho provato ad accenderlo di nuovo e ci sono riuscito, ma anche dopo è solo su quello schermo quando si accende e si dice Samsung. C'è forse un modo per farlo funzionare o c'è solo un cambiamento per farlo funzionare inviandolo in riparazione.

Soluzione: Ci sono casi in cui il telefono si blocca nel logo Samsung dopo un aggiornamento software. Questo di solito è causato da un problema tecnico del software che può essere facilmente risolto seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Se il problema persiste dopo aver eseguito un passaggio, passare a quello successivo.

• Rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una.
• Prova a tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.
• Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Se riesci ad accedere a questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

S9 bloccato nel ciclo di riavvio

Problema: Ciao Chad, ho letto il tuo articolo sull'S9 e ho seguito le tue istruzioni per correggere il ciclo di riavvio infinito. Nessuna combinazione che faccio mi consente di accedere al ripristino delle impostazioni di fabbrica (non viene mai visualizzato), piuttosto, prima ottengo una schermata di opzioni limitate e quando eseguo il secondo round, mi hai suggerito di ottenere una schermata senza comando. Sia io che mia moglie abbiamo S9 ma solo lei ha questo problema.Sarei felice di inviarti screenshot se lo ritieni utile. Una volta ho avuto un problema simile con un tablet Samsung e ho dovuto aprirlo da solo, scollegare la batteria e ricollegarlo e sono stato quindi in grado di riportarlo in vita. Preferirei non farlo di nuovo da solo. Quali sono i tuoi pensieri? Può davvero morire un telefono così?

Soluzione: In questo momento la cosa migliore che puoi fare è caricare prima il telefono per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro. Una volta che il telefono ha una carica sufficiente, rimuovere la scheda microSD (se il telefono ne ha una installata), quindi avviare il dispositivo in modalità di ripristino.

Per avviare in modalità di ripristino

• Tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere il tuo Galaxy S9.
• Dopo aver spento il telefono, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Bixby (proprio sotto i tasti del volume), il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione.
• Vedrai una schermata blu (non è della morte!), Che dirà "installazione aggiornamento di sistema" seguita da "Nessun comando".
• Dopo circa 20-30 secondi, il tuo Samsung Galaxy S9 o S9 + ti mostrerà il menu di ripristino.

Da qui è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo ripristino cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo dell'S9 è nero ma il telefono funziona

Problema: Ciao, ho un Galaxy S9 e non so molto sulle condizioni precedenti, ma ora ha pochi problemi. Il primo è che lo schermo non si accende e non lampeggia nemmeno. Ho provato tutte le combinazioni di tasti ma senza fortuna. Si accende e posso sentire il suono della telecamera Se premo vol. pulsante giù ma questo è tutto. Il computer riconosce il telefono ma è bloccato. Schermo e vetro sono intatti mentre si aggrappa. Ci sono pochi graffi sull'alloggiamento ma niente di drammatico e lontano dallo schermo. È possibile che il display sia semplicemente guasto e non ci sia altra soluzione che sostituirlo? Grazie in anticipo

Soluzione: Sembra che il display del telefono sia danneggiato. Puoi verificarlo ulteriormente avviando il telefono in modalità di ripristino. Se il display funziona in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se lo schermo rimane nero anche in modalità di ripristino, ti consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo riparare.

S9 Spegnimento casuale

Problema: Sto viaggiando in Spagna, quindi ho spento il cellulare nelle ultime 2 settimane. Sto usando il wifi ogni volta che è disponibile. Ho un Samsung Galaxy S9 che continua a spegnersi dopo circa 3 minuti di inutilizzo, dove devo eseguire un riavvio morbido ogni volta che devo accenderlo. Qualche idea su cosa posso fare per evitare che si spenga completamente dove devo fare un riavvio?

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il tuo telefono ha una scheda microSD, ti suggerisco di rimuoverla. Non installare alcuna app nel telefono dopo il ripristino, ma prova prima a verificare se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.