Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S9 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo modello è uno dei due telefoni di punta rilasciati quest'anno dalla società sudcoreana che utilizza alcuni dei componenti hardware più recenti. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema di errore della scheda SD non supportata del Galaxy S9 e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
S9 Errore della scheda SD non supportata
Problema: Il mio dispositivo mostra un messaggio "Scheda SD non supportata" nelle notifiche da circa un mese. Il mio dispositivo funzionava perfettamente fino a quando ciò non si è verificato. rapidamente, non sono sicuro della versione di Android che sto utilizzando. Il dispositivo è un Android Galaxy S9 e l'ho fatto preordinare. Forse queste informazioni ci manterranno entrambi sulla strada giusta se voi ragazzi mi inviate le informazioni per la risoluzione dei problemi. Fondamentalmente, il dispositivo funziona correttamente, ho iniziato a ricevere questi messaggi nel menu a discesa delle notifiche. Quando tocco il messaggio speravo che mi avrebbe portato a un'impostazione che potrebbe essere impostata in modo errato, o forse un'impostazione avanzata che avrei potuto risolvere da solo. Sfortunatamente, toccare il messaggio non fa nulla.
Ho provato quanto segue ...
Ricomincia
Spegnimento / riaccensione dopo 10 sec.
Rimozione della scheda SD con il dispositivo spento, reinserimento e acceso.
Collegarsi a un PC per vedere se la scheda SD è visibile (cosa che da quando è stato visualizzato questo messaggio, non lo è)
Nelle ultime due settimane, il messaggio non appare più, ma non ho ancora una scheda SD montata.
Prima di utilizzare app inutili per controllare la mia scheda SD, speravo di ricevere un feedback da voi ragazzi. Se potessi per favore rispondi, eventualmente mandami qualche tipo di sequenza di risoluzione dei problemi che potrei provare prima di doverlo portare al negozio T Mobile (che dalla mia esperienza è una perdita di tempo). Per favore mi faccia sapere.
Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è provare a utilizzare una diversa scheda microSD nel telefono. In questo modo puoi verificare se è il telefono a causare il problema o la scheda stessa. Se il problema non si verifica con una nuova scheda installata, la vecchia scheda potrebbe essere difettosa. Nel caso in cui il problema persista anche con la nuova scheda, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S9 Non legge la scheda microSD
Problema:Ciao. Credo che il mio nuovo telefono Galaxy S9 abbia un lettore di schede di memoria difettoso o un problema software che impedisce il riconoscimento delle schede Micro SD da 32 GB. Ho provato 3 carte diverse. Tuttavia, queste stesse carte funzionano nel telefono di mia figlia. Inoltre, la sua scheda che funziona nel suo telefono non funzionerà nel mio S9. Infine, ho persino portato il mio nuovo telefono in un negozio Verizon locale per vedere se riuscivano a risolvere il problema. Inoltre, non sono riusciti a far funzionare nessuna delle carte nel mio nuovo telefono.
Sono sul servizio prepagato PagePlus che utilizza le torri di Verizon, quindi ho dovuto prendere questo telefono.
Ecco i passaggi che ho seguito:
- Ho provato la mia attuale scheda di memoria Micro SD da 32 GB che uso nel mio vecchio telefono (Galaxy S7). Non viene riconosciuto dal nuovo telefono che ho ricevuto da te.
- Ho provato una nuovissima scheda di memoria Micro SD da 32 GB nel nuovo telefono che ho ricevuto da te. Non riconosce la carta.
- Mia figlia ha un telefono Galaxy, quindi ho provato la scheda di memoria SD Micro SD da 32 gig di mia figlia che usa nel suo telefono e che non verrà visualizzata nemmeno nel mio nuovo telefono.
- Ho preso le carte nei passaggi n. 1 e n. 2 sopra e le ho inserite nel telefono di mia figlia ed entrambe SONO riconosciute dal suo telefono. Funzionano bene.
- Sono andato da un rivenditore Verizon, situato presso BJs Warehouse a Derby, CT. Ho parlato con un tecnico. Ha provato sia la mia scheda Micro SD che stavo usando nel mio vecchio telefono che la nuova scheda Micro SD che ho appena acquistato. Ha verificato che nessuna carta verrà visualizzata (riconosciuta) nel mio nuovo telefono.
- Ha preso entrambe le carte menzionate in # 5, # 2 e # 1 sopra, ed è stato IN GRADO di farle funzionare nel suo telefono Galaxy S7.
Hai suggerimenti che potrebbero essermi utili?
Soluzione: È molto probabile che il problema sia già causato da un lettore di schede microSD del telefono difettoso. La cosa migliore che puoi fare in questo momento è portare il telefono a un centro di assistenza e farlo riparare.
Foto S9 mancanti dalla scheda microSD
Problema: Ciao ragazzi! Fondamentalmente ho un S9. Quindi il mio problema è che ho provato a spostare circa 150 immagini dalla memoria interna alla libreria della fotocamera della scheda SD. Ho notato oggi che il mio telefono salva le mie foto nella sua memoria interna da 3 settimane. Ho detto "nessun problema", li sposterò. Quindi ho spostato le immagini dalla memoria interna alla scheda SD senza alcun problema. Il mio telefono ha contato le immagini che vengono spostate sulla SD. Dopo che tutte le immagini "erano" sulla scheda di memoria, il mio telefono ha scritto che "Le immagini non possono essere spostate". Ho aperto il rullino fotografico ma invece delle mie foto ho visto scorciatoie grigie con un punto esclamativo bianco. Ho inserito la mia scheda SD nel PC ma non sono riuscito a trovare le immagini. Ho rimesso la scheda nel telefono e non c'erano né le scorciatoie grigie né le immagini originali. Sono semplicemente scomparsi. Non so cosa fare ma sarei davvero incasinato se perdessi queste foto. Se puoi aiutarmi, fammi sapere cosa fare!
Soluzione: Se l'app della galleria del telefono non è in grado di rilevare le foto, significa che qualcosa è andato storto durante il processo di trasferimento o la scheda microSD ha settori danneggiati, motivo per cui ora non sei in grado di visualizzare le foto. Puoi provare a utilizzare un programma di recupero file come Recuva per recuperare le foto nella scheda microSD utilizzando il tuo computer. Tieni presente però che ci sono poche possibilità di recuperare queste foto se sono già state danneggiate.
Per evitare che questo problema si ripresenti, suggerisco di impostare la fotocamera per salvare le foto automaticamente sulla scheda microSD. Dovresti anche ottenere una nuova scheda microSD poiché quella che hai in questo momento potrebbe essere difettosa.