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Siena
Risoluzione dei problemi
La risoluzione dei problemi di connettività USB non richiede conoscenze specialistiche. In effetti, tutto ciò di cui hai bisogno è una conoscenza di base su come funziona il trasferimento di file USB. Ecco la procedura di base: quando colleghi il telefono al computer, ci vorranno alcuni secondi prima che il computer rilevi correttamente il dispositivo. Il telefono conferma la connessione visualizzando l'icona USB sulla barra delle notifiche. Questa volta, puoi copiare i file dal telefono al computer e viceversa.
Controlla la connessione fisica. Assicurati che il cavo USB sia collegato correttamente ai dispositivi su entrambe le estremità. Per ricontrollare la connessione, scollegare e ricollegare il cavo.
Verificare le condizioni del cavo. Se il computer non è in grado di rilevare il telefono, dovresti controllare le condizioni fisiche del cavo USB che stai utilizzando. Verificare la presenza di danni o rotture. Soprattutto, assicurati di utilizzare il cavo originale fornito con il telefono quando lo hai acquistato.
Riavvia il computer. Ci vorrebbe solo un minuto o meno per farlo. Assicurati che il tuo telefono NON sia ancora connesso quando lo fai; è necessario aggiornare la memoria del computer.
Riavvia il telefono. Per eliminare la possibilità che alcune cose non funzionino correttamente nel tuo Xperia Z, riavvialo per un po '.
Cambia la modalità di connessione USB. Ora che hai riavviato sia il telefono che il computer, prova a cambiare la modalità di connessione prima di ricollegarlo.
- Assicurati che il tuo telefono non sia collegato a un cavo USB.
- Dalla schermata Home, tocca App.
- Trovare e sfiorare Impostazioni> Xperia> Connettività USB> Modalità di connessione USB.
- Toccare Modalità di archiviazione di massa (MSC)> OK.
- Tocca OK.
- Collega il telefono e il computer utilizzando il cavo USB.
Utilizza i più diffusi strumenti di trasferimento file. Esistono strumenti che puoi utilizzare per trasferire i file dal telefono al computer e viceversa. I seguenti sono gli strumenti più consigliati da Sony.
PC Companion: questa è una buona applicazione per il sistema operativo Windows.
Media Go - ancora per Windows ma ha un buon record provato.
Sony Bridge per Mac: utilizzalo se hai problemi a connettere il telefono al computer Mac.
Media Go e Sony ™ Bridge per Mac possono determinare le migliori impostazioni per il dispositivo e convertire e codificare i file multimediali per ottenere prestazioni ottimali prima di trasferirli sul telefono o sul computer.
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Hai per caso riscontrato questo problema con il tuo telefono? Condividi con noi la tua esperienza lasciando un breve commento qui sotto. Potresti anche condividere con noi le procedure di risoluzione dei problemi che hai fatto che potrebbero aver risolto il problema. Puoi anche inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]
