Contenuto
- Problema n. 1: cosa fare se Galaxy S9 continua a creare foto danneggiate
- Problema n. 2: cosa fare se la batteria del Galaxy S9 è difettosa: la batteria si scarica rapidamente e il telefono continua a spegnersi quando si utilizza la fotocamera
- Problema n. 3: suggerimenti su come gestire lo spazio di archiviazione sul tuo Galaxy S9
Ciao e benvenuto a un altro episodio di risoluzione dei problemi per il # GalaxyS9. Questo articolo ti mostrerà come gestire la tua memoria S9 e come risolvere altri problemi correlati. Ci auguriamo che lo troverai utile.
Problema n. 1: cosa fare se Galaxy S9 continua a creare foto danneggiate
Ho avuto il mio nuovo telefono 2 settimane, ho scattato alcune foto, tutto sembrava fantastico. utilizzare sempre l'impostazione automatica nel modo più semplice. Sono andato via per una breve vacanza, ho scattato alcune foto. mentre le stavo scattando, venivano visualizzate nell'anteprima, ma poi quando sono tornato per visualizzarle, tutte le griglie mostravano una casella vuota grigia con un! segno su di esso. toccato per provare a visualizzare le foto, ma niente. L'ho lasciato per un po ', ho provato a visualizzare sia la mia galleria che le foto di Google, poiché li eseguo automaticamente anche lì, lo stesso problema. Quindi l'ho lasciato per oltre 24 ore. anche spento il telefono e riavviato. alla fine ho rinunciato e ho cancellato le foto corrotte.
Ti chiedi solo se questo è successo a qualcun altro? Oh, a proposito, è successo anche una volta sul mio altro Samsung S7 edge ha scattato oltre 100 foto quel giorno di un parco a tema di sculture di sabbia, solo per controllare le mie foto più tardi, per farle accadere tutte allo stesso modo sopra. Alla fine li ho cancellati anche io. Ho un matrimonio tra poco meno di 3 settimane, non voglio che accada di nuovo. Eventuali suggerimenti sono benvenuti.
Soluzione: A meno che non siano presenti elementi comuni sia nel nuovo Galaxy S9 che nel vecchio S7, puoi presumere che la causa del problema sia isolata solo sul tuo dispositivo S9. Due delle cose comuni che gli utenti tendono a trasferire sul loro nuovo dispositivo è lo stesso set di app e scheda SD. La prima cosa che vuoi eliminare è la possibilità che si tratti di un problema con la scheda SD. Ovviamente, questa risoluzione dei problemi si applica solo se si utilizza la stessa scheda SD in entrambi i dispositivi. Per verificare, prova a osservare come il tuo S9 salva foto e video se il dispositivo di archiviazione predefinito è la memoria interna e non la scheda SD. In alternativa, puoi rimuovere completamente la scheda SD dal dispositivo. Quindi, prova a osservare il telefono per alcuni giorni scattando quante più foto e video possibili. Se le foto sono a posto, probabilmente è causato da una cattiva scheda SD. Prova a riformattare la tua vecchia scheda SD o usane una nuova.
Se le foto e i video sono ancora danneggiati anche quando non è presente alcuna scheda SD, può essere dovuto a un problema con l'app. Avvia il telefono in modalità provvisoria per alcuni giorni e guarda come salva foto e video. In modalità provvisoria, non sarà consentita l'esecuzione di app di terze parti, eliminando così qualsiasi app di terze parti che interferisce con Android o con la funzione della fotocamera. Assicurati di scattare foto solo in modalità provvisoria e osserva cosa succede. Se foto e video vengono salvati correttamente in modalità provvisoria ma non in modalità normale, la colpa deve essere di un'app di terze parti.
Per avviare il tuo S9 in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Scatta foto e video e controlla osserva.
Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Problema n. 2: cosa fare se la batteria del Galaxy S9 è difettosa: la batteria si scarica rapidamente e il telefono continua a spegnersi quando si utilizza la fotocamera
Ho un Samsung Galaxy S9 che il mio amico mi ha regalato. Il mio telefono è stato ottimo fino a pochi mesi fa. La batteria si scaricava molto velocemente, quindi ho pensato che mi servisse una nuova batteria (l'ho avuto in passato sul mio Galaxy S4 e sul mio Galaxy S5). La durata della batteria era migliore, ma ora ho notato che si sta scaricando di nuovo velocemente. Vado in Gestione app e interrompo le app quando non sono in uso, ma la batteria si scarica ancora più velocemente di prima. Vivo in Georgia dove ultimamente ha fatto molto caldo e il mio capo non permette l'ingresso di telefoni, quindi devo lasciare il telefono in macchina. Non sarebbe meglio se lo lasciassi in tasca al lavoro perché lavoro in un magazzino caldo.
Inoltre, quando provo a scattare una foto (normale o selfie) o un video, il telefono si spegne e non si accende premendo il pulsante di accensione. Ho rimosso la mia scheda SD perché pensavo che fosse male. Il mio servizio è AT&T go Phone. Non so se è importante. Grazie.
Soluzione: Come le persone, le batterie al litio come quella del tuo telefono funzionano meglio quando sono a temperatura ambiente. L'esposizione a temperature superiori alla temperatura ambiente può avere un impatto negativo sia nel breve che nel lungo periodo. Il consumo della batteria e gli arresti casuali o prematuri sono coerenti con una batteria difettosa o malfunzionante. Ti suggeriamo di portare il dispositivo a Samsung in modo che possano sostituire la batteria con una nuova.
Il problema attuale potrebbe ripresentarsi anche se riceverai una nuova batteria se continuerai a esporre il telefono a temperature elevate. È necessario fare qualcosa al riguardo per evitare di danneggiare la batteria sostitutiva o il telefono in generale.
Problema n. 3: suggerimenti su come gestire lo spazio di archiviazione sul tuo Galaxy S9
Ciao. il mio S9 ha esaurito lo spazio e piuttosto rapidamente. Ho a malapena app e non ne ho mai scaricate molte. Mi chiedo perché questo sembra essere un problema con questo telefono e come posso risolverlo (se possibile). Non ho nemmeno eseguito l'aggiornamento più recente in parte a causa dello spazio, ma odio anche il modo in cui funziona con le app. La mia batteria si scarica anche MOLTO velocemente, devo ricaricarla almeno una volta al giorno. La memoria su questa cella è la più grande che abbia mai avuto e lo so con tutte le mie altre celle (16 e 32 GB). Non l'ho mai usato e avevo più app e cose salvate di questo. Qualche motivo per cui lo fa e come lo risolvo? Il problema della batteria è correlato alla mancanza di memoria? Sto andando a provare i rimedi della batteria che hai condiviso per questo cellulare. Grazie!
Soluzione: Alcune app potrebbero consumare molto spazio di archiviazione se non ne monitori regolarmente l'utilizzo. App come Netflix potrebbero utilizzare molto spazio di archiviazione se lo utilizzi per scaricare contenuti offline come i video. Alcuni giochi potrebbero fare lo stesso. Quindi, anche se hai installato solo una manciata di app, ciò non significa necessariamente che non occuperanno molto spazio nel sistema.
Utilizzare lo strumento di manutenzione del dispositivo
Per gestire lo spazio di archiviazione nel tuo Galaxy S9, ti suggeriamo di fare quanto segue:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Manutenzione dispositivo.
- Tocca Archiviazione.
Il telefono dispone di un sistema automatizzato che determina se sono presenti molti file e cartelle temporanei che possono essere eliminati (chiamati cache). Questa è una funzione utile soprattutto se non hai il tempo di controllare manualmente le cose di cui puoi sbarazzarti. Se il pulsante OTTIMIZZA ORA è attivo, assicurati di toccarlo per consentire al sistema di cancellare cache e file temporanei.
Sposta foto e video sulla scheda SD
A seconda del particolare modello S9 che hai, dovrebbe avere 64, 128 o 256 GB. Se ciò non è sufficiente per il tuo stile di vita, puoi aggiungere fino a 512 GB di scheda SD (solo per i modelli Dual SIM). Se disponi di una scheda SD, puoi utilizzarla per archiviare cose non critiche per il sistema come foto, video, musica o alcune delle tue app.
Imposta l'app Fotocamera per salvare sulla scheda SD
Se scatti regolarmente foto e video, ti suggeriamo anche di impostare l'app della fotocamera per salvare i file sulla scheda SD in modo che la memoria interna non si riempia facilmente. Questo può farti risparmiare molto spazio di archiviazione a lungo termine. Controlla le impostazioni dell'app della fotocamera per modificare la directory di salvataggio.
Sposta i file su un computer o su un cloud
Se continui a esaurire lo spazio di archiviazione, devi sforzarti di creare regolarmente un backup su un computer o su un cloud. In questo modo libererai la memoria interna del telefono e la scheda SD.
Controlla le singole app
Come accennato in precedenza, alcune app potrebbero richiedere molto spazio di archiviazione per eseguire determinate attività, come mantenere i contenuti offline. Assicurati di controllare ciascuna delle tue app e vedere se molte di esse richiedono un enorme spazio di archiviazione per funzionare. Il modo più semplice per eliminare i dati non necessari per ciascuna app è svuotare la cache e cancellare i dati. Ecco come farlo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca la tua app.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
