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• Risoluzione dei problemi del Chromebook Pro Samsung che non si ricarica né si accende
• Risoluzione dei problemi del Chromebook Pro Samsung che non si carica ma si accende comunque

Il processo di ricarica nei Chromebook o in qualsiasi laptop è piuttosto semplice; collegare l'adattatore CA a una presa funzionante e collegare il computer all'altra estremità. Per quanto sia semplice, alcuni dei proprietari del Samsung Chromebook Pro stanno riscontrando alcuni problemi perché, secondo alcuni dei nostri lettori, i loro Chromebook non riconoscono il caricabatterie.

Approfondiremo la questione in questo post e proveremo ad affrontare ogni possibilità ed escluderle una per una fino a quando non riusciremo a capire qual è realmente il problema. In questo modo, possiamo formulare una soluzione che potrebbe semplicemente risolvere il problema per sempre e riportare in vita il tuo Chromebook. Se sei uno dei proprietari di questo computer e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti.

Ora, prima di procedere, ci sono due situazioni che dobbiamo considerare. Il primo è il fatto che il tuo Chromebook ha già scaricato completamente la batteria e non si accende, mentre il secondo è che il laptop ha ancora abbastanza batteria per accenderlo e che si accende bene.

Risoluzione dei problemi del Chromebook Pro Samsung che non si ricarica né si accende

Il problema dei problemi di ricarica è che saremo in grado di notarli quando il nostro dispositivo sta esaurendo la batteria. Ciò ci offre un tempo limitato per la risoluzione dei problemi poiché possiamo fare solo così tanto per un laptop che non si ricarica né si accende. Non preoccuparti, anche se la batteria del tuo Chromebook è già completamente scarica, ci sono ancora cose che possiamo fare per provare a ricaricarlo ...

Verificare che l'adattatore CA sia collegato a una presa funzionante

Se è la prima volta che si verifica il problema, è possibile che il problema non riguardi né il Chromebook né il caricabatterie. La prima cosa che devi controllare è se la presa di corrente a cui hai collegato il caricabatterie funziona. Se hai un tester, puoi verificare se scorre corrente elettrica oppure puoi semplicemente collegare un elettrodomestico e vedere se si accende o meno. Dopo aver escluso questa possibilità, passa alla successiva.

Verificare che l'adattatore CA funzioni correttamente

A meno che tu non abbia un multimetro o un altro Chromebook Pro, è effettivamente difficile determinare se il caricabatterie funziona. Naturalmente, l'indicatore LED si accenderà quando è collegato a una presa a muro funzionante, ma non c'è modo di verificare se la corrente scorre effettivamente attraverso il cavo. Ma prova a controllare l'estremità del cavo per vedere se ci sono detriti, lanugine o qualsiasi forma di corrosione che potrebbe impedire il corretto contatto tra i connettori.

Collegare il caricabatterie e controllare il LED di alimentazione

Capisco che stiamo risolvendo i problemi con un Chromebook che non si carica, ma proviamo a osservare come si comporta il tuo laptop quando viene collegato. Di solito, il tuo Samsung Chromebook Pro mostra una luce rossa quando è in carica. Diventerà verde quando la batteria è completamente carica. Voglio che controlli se l'indicatore LED si accende quando il laptop è collegato al caricabatterie. Se non si accende, lascia che il tuo laptop si carichi per almeno dieci minuti.

Mentre è collegato, chiudi il coperchio in modo che entri in modalità di sospensione e, se è in carica, accelererà un po 'il processo. Ci sono momenti in cui la batteria è completamente scarica che impiegheranno alcuni minuti prima che il Chromebook mostri quei segni di ricarica.

Apri il coperchio per vedere se il Chromebook si accende

Dopo dieci minuti di ricarica, prova ad accendere il laptop aprendo il coperchio. Se la batteria è superiore al 5%, si accenderà nel momento in cui il coperchio viene aperto. Se non risponde, prova a tenere premuti entrambi i pulsanti Aggiorna e Accensione, ripristinerà il Chromebook e potrebbe riportarlo in vita. Se dopo questo messaggio continua a non rispondere, ti suggerisco di portarlo al tecnico.

Essendo io stesso un tecnico, ho riscontrato questo problema già un paio di volte e quello che ho fatto è stato aprire il Chromebook e scollegare la batteria per alcuni secondi, quindi ricollegarlo. Dopodiché, il laptop si avvierà normalmente. Questa potrebbe essere l'unica cosa che il tecnico farà al tuo laptop, quindi dovrebbe essere facile. Tuttavia, non ti suggerisco di farlo da solo, soprattutto se è ancora in garanzia.

Risoluzione dei problemi del Chromebook Pro Samsung che non si carica ma si accende comunque

Nel caso in cui ti accorgessi che il tuo Samsung Chromebook Pro non si ricarica quando è già rimasta poco carica, possiamo controllare un paio di cose per verificare qual è il vero problema. Ma prima di passare ai nostri passaggi per la risoluzione dei problemi, voglio che tu provi a farlo poiché ha funzionato per me già un paio di volte:

1. Spegni il tuo Samsung Chromebook Pro e chiudi il coperchio.
2. Scollega il caricabatterie dalla presa a muro e scollega il laptop da esso.
3. Collega di nuovo il Chromebook al caricabatterie, quindi collega l'adattatore CA a una presa a muro funzionante.
4. Tenere il coperchio chiuso.
5. La spia della batteria potrebbe non diventare ambra, il che significa che il Chromebook è in carica.
6. Lascialo in carica per un'ora senza aprire il coperchio e dopo dovrebbe funzionare tutto.

Se la batteria non è stata caricata, devi fare queste cose ...

Prova a eseguire un soft reset del Chromebook

Indipendentemente dal fatto che il tuo laptop sia acceso o meno, tieni premuti entrambi i tasti Aggiorna e Accensione e ripristinerà il dispositivo. Questo è spesso efficace nell'affrontare problemi minori relativi a firmware e hardware. Nel momento in cui il Chromebook si accende, prova a caricarlo di nuovo per vedere se questa volta si carica. Se continua a non rispondere al caricabatterie, passa al metodo successivo.

Verificare che l'adattatore CA sia effettivamente in carica

Chrome ti dirà se il caricabatterie sta effettivamente scaricando la batteria del tuo laptop e questo è uno dei vantaggi se il tuo laptop è ancora in funzione.

1. Collega l'adattatore alla presa a muro e collega l'altra estremità al laptop.
2. Accendi il laptop se è ancora spento.
3. Premi i tasti ctrl + alt + t per aprire crosh.
4. Digita battery_test 1 in crosh, quindi premi invio.
5. Controllare il risultato per confermare che la batteria si sta caricando.

Dovrebbe mostrare "La batteria è in carica o piena" se funziona correttamente. Se non lo mostra, l'adattatore CA non si sta caricando. È possibile che sia danneggiato o qualcosa del genere e potrebbe essere necessario acquistarne uno nuovo.

Verificare la velocità di scarica della batteria

In realtà stiamo controllando lo stato della batteria qui e il test a cui dobbiamo sottoporci potrebbe avere i seguenti risultati:

• Se la percentuale di salute della batteria è superiore al 50%, la batteria rientra nei limiti di usura previsti.
• Se la percentuale di salute della batteria è uguale o inferiore al 50% e la batteria ha meno di un anno, la batteria è al di fuori dei limiti di usura previsti e potrebbe essere necessario sostituirla.
• Se i risultati del test mostrano Batteria sconosciuta, potrebbe essere necessario sostituire la batteria.

Ora, ecco come controlli lo stato della batteria del tuo HP Chromebook 14 ...

1. Scollega il cavo di ricarica dal Chromebook.
2. Accendi il Chromebook e accedi al tuo account.
3. Chiudi tutte le app o le schede aperte e riduci la luminosità dello schermo al livello più basso.
4. Apri il browser Chrome e digita chrome: // extensions / nella omnibox (barra degli indirizzi del browser), quindi premi Invio.
5. Rimuovere i segni di spunta accanto a Abilitato per disabilitare tutte le estensioni.
6. Premi i tasti ctrl + alt + t per aprire crosh.
7. Digita battery_test 1 in crosh, quindi premi invio.
8. Una schermata mostra lo stato attuale della batteria e la velocità di scarica.

A seconda del risultato, potrebbe essere necessario sostituire la batteria poiché potrebbe essere il motivo per cui non si carica più.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro.

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