Il servizio di messaggistica di testo è una delle funzionalità di base di un telefono. Inutile dire che il tuo #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) dovrebbe essere in grado di trasmettere una piccola quantità di dati sulla rete cellulare senza problemi, a condizione che il dispositivo sia adeguatamente predisposto per ricevere servizi dal tuo fornitore di servizi.

Passaggio 1: controlla le barre del segnale

Deve essere la prima cosa che dovresti controllare perché non devi fare nulla nel tuo telefono; devi solo guardare la barra di stato per vedere se il tuo dispositivo sta ricevendo il servizio dal tuo fornitore di servizi. Se le barre del segnale sono vuote, non hai servizio. Se sono presenti solo 1 o due barre, significa che c'è qualcosa che non va con l'antenna del telefono o si tratta di un problema di rete. Ma in ogni caso, devi contattare il tuo provider perché, in primo luogo, il tuo telefono è nuovo di zecca e probabilmente ha solo pochi giorni e, in secondo luogo, se si tratta di un problema di rete, non puoi fare nulla al riguardo.

Passaggio 2: cerca l'icona dell'aereo

Se la modalità aereo è abilitata, il telefono non sarà in grado di connettersi a nessuna rete wireless. Proprio come nel passaggio 1, devi solo guardare la barra di stato per vedere se c'è un'icona di aeroplano. Se è presente, spegnilo in modo che il telefono possa ricevere servizi wireless. Tieni premuto il tasto di accensione per alcuni secondi, quindi imposta la modalità aereo da On a Off.

Passaggio 3: ora riavvia il telefono

Un semplice riavvio può risolvere molti problemi minori. Pertanto, se le barre del segnale indicano che il tuo dispositivo sta ricevendo un servizio eccellente o se non è presente l'icona dell'aereo sulla barra di stato, è ora che tu provi a riavviare il telefono.

Durante l'inizializzazione o l'avvio, il telefono proverà a riconnettersi alla rete e, in caso di successo, la connessione sarà fresca e più stabile e potrebbe semplicemente risolvere il problema.

Passaggio 4: se non riesci a inviare un SMS, controlla il numero del Centro messaggi

Il numero del centro messaggi è molto importante per l'invio di messaggi di testo. È una serie di numeri che assomiglia a un normale numero di telefono utilizzato in modo che i tuoi messaggi vengano inviati alla stazione base o alla torre da cui il telefono riceve il segnale. Da lì, il messaggio verrà ordinato e consegnato al destinatario. Quindi, in pratica, senza di esso o se è stato modificato e riflette una serie errata, il dispositivo non sarà in grado di inviare messaggi.

Passaggio 5: se non puoi ricevere messaggi di testo, controlla se c'è spazio di archiviazione sufficiente

Capisco se reagisci a questo considerando che il tuo telefono è ancora nuovo e probabilmente non hai ancora utilizzato metà dello spazio di archiviazione. Ma ci sono stati molti problemi come questo prima che indichino che l'archiviazione sia il colpevole. Se sei il tipo di utente che scatta molte foto e video, salva molti film che puoi guardare mentre sei in movimento o trasferisci tutti i tuoi file e documenti dal tuo telefono precedente, prova a controllare lo spazio di archiviazione. Se il tuo telefono sta esaurendo lo spazio di archiviazione, prova a liberarne alcuni spostando i file sulla scheda SD o sul computer.

Passaggio 6: se non riesci a inviare e ricevere SMS, prova a effettuare una chiamata

Questo passaggio esclude la possibilità che si tratti di un problema di copertura e di un problema con il tuo account. Ma sia che tu possa effettuare una chiamata in uscita o meno, devi comunque chiamare il tuo provider perché può essere un problema con il tuo account. I problemi relativi all'account non possono essere risolti dagli abbonati a meno che non sia necessario pagare solo alcune bollette per riattivare il servizio.

Passaggio 7: se non è possibile inviare e ricevere MMS o messaggi con immagini

Controlla subito i dati mobili! Deve essere attivato per poter inviare e ricevere MMS. Se è già abilitato ma non riesci ancora a inviare / ricevere MMS, controlla l'impostazione APN. L'APN o il nome del punto di accesso è in realtà un insieme di dati utilizzato in modo che il telefono possa connettersi alla rete del provider. Se è presente un carattere, una lettera o un numero errati, il dispositivo non può connettersi alla rete.

Puoi cercare su Google l'APN del tuo provider e vedere se è conforme a quello presente sul tuo telefono, ma ti suggerisco di chiamare l'assistenza tecnica (il tuo provider ovviamente) e chiederlo solo per essere sicuro di avere quello corretto.

Passaggio 8: se non puoi inviare SMS di gruppo

Proprio come il passaggio precedente, assicurati che i dati mobili siano attivati ​​e quindi controlla l'APN perché il testo di gruppo è considerato MMS. La stessa cosa vale per i messaggi di testo con immagini o file allegati, SMS con emoji e altri caratteri speciali.

Se tutti questi falliscono, chiama il tuo fornitore di servizi NON Samsung perché il tuo operatore sarà in grado di aiutarti meglio. Non ci sono state segnalazioni di importanti problemi di antenna o ricezione, quindi se hai questo problema, probabilmente è un problema di rete.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.