Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy Note 5 perde il segnale di rete in una determinata posizione
• Problema n. 2: i dati mobili di Verizon Galaxy Note 5 non funzionano se utilizzati sulla rete T-Mobile
• Problema n. 3: Galaxy Note 5 continua a bloccarsi
• Problema n. 4: Galaxy Note 5 ha perso foto e video dopo un riavvio
• Problema n. 5: come importare i segnalibri su Chrome su Galaxy Note 5
• Problema n. 6: la ricarica rapida del Galaxy Note 5 non funziona | Galaxy Note 5 non si carica correttamente
• Impegnati con noi

Ecco un'altra breve raccolta di problemi di # GalaxyNote5 che abbiamo riscontrato finora. Come al solito, si tratta di problemi segnalati dai nostri lettori negli ultimi giorni. Continua a stare attento all'arrivo di articoli simili nel prossimo futuro.

Problema n. 1: Galaxy Note 5 perde il segnale di rete in una determinata posizione

Ho un Samsung Galaxy Note 5 di Sprint e fino a poco tempo non ho avuto problemi. Uno dei miei amici si è trasferito in un quartiere vicino di recente e mi piace visitarlo, ma il problema è che non appena entro nel quartiere il mio segnale praticamente svanisce. Ho fatto il giro dell'intera cosa e il segnale va e viene, ma per lo più è andato. Non appena vado sulla strada lo riprendo. Dice che ho 1-2 bar di LTE nel quartiere ma non funziona niente. Ho provato a chiamare Sprint e ho passato ore su Google. Qualche consiglio su come aumentare / correggere il mio segnale in questo punto aiuterebbe. P.S. non ci sono grandi edifici intorno, solo case normali. - Unholygod91

Soluzione: Ciao Unholygod91. Se il tuo dispositivo perde il segnale del cellulare solo in una determinata area, ci sono due probabili ragioni per questo. Uno è che la copertura del tuo operatore in quell'area è davvero debole o del tutto inesistente. Prova a utilizzare un altro telefono utilizzando la stessa rete e controlla se il secondo dispositivo riscontra lo stesso problema. Puoi anche chiedere ad alcune persone in giro se hanno gli stessi problemi dei tuoi. Se il problema si verifica anche sul secondo telefono, puoi presumere che tale posizione riceva una scarsa copertura.

L'altro motivo può essere dovuto a disturbatori di segnale. Sebbene i jammer di segnale siano generalmente illegali in molti paesi, chiunque abbia accesso ad alcuni siti online può facilmente acquistarne uno. Ci sono anche alcuni siti che offrono guide su come costruire un jammer di segnale fai-da-te. Se pensi che una particolare area sia disturbata dal segnale, segnala il problema al tuo operatore in modo che possa inviare qualcuno a controllare le onde radio. I jammer di segnale possono essere rilevati dal kit dell'analizzatore di spettro ma la maggior parte di essi costa come minimo migliaia di dollari. Il tuo installatore di rete wireless locale potrebbe essere dotato di un analizzatore di spettro, quindi prova a segnalare il problema ai canali appropriati in modo che possa essere risolto.

Problema n. 2: i dati mobili di Verizon Galaxy Note 5 non funzionano se utilizzati sulla rete T-Mobile

Ho un Samsung Galaxy Note 5. Verizon che dovrebbe essere sbloccato. T-Mobile è il mio provider. Ottengo il servizio telefonico e alcuni messaggi di testo. Ma l'accesso a Internet non funziona. Inoltre alcuni dei messaggi che ricevo dicono che sono un download. Ma quando clicco per scaricarli non succede nulla, non vengono scaricati. T-Mobile viene visualizzato nell'angolo in alto a sinistra. Ma ricevo un messaggio che dice che la scheda SIM non è di Verizon. Ho chiamato T-Mobile per ottenere le loro impostazioni APN specifiche per il mio telefono / area, ecc., Ma ancora non funziona.

Un paio di suggerimenti che ho ricevuto:

• Procurati una scheda SIM Verizon e inseriscila. Questo "riattiverà" (qualunque cosa significhi) il telefono, che mi consentirà di usarlo su un'altra rete.
• O che potrebbe non essere realmente sbloccato, quindi vai online e acquista un codice di sblocco.

Uno di questi 2 funzionerebbe? Qualsiasi aiuto / consiglio sarebbe apprezzato Grazie. - Neil

Soluzione: Ciao Neil. Se i tuoi dati mobili non funzionano, il problema più probabile sono le impostazioni APN errate o un problema con l'account T-Mobile. Sebbene Verizon utilizzi la tecnologia CDMA, la maggior parte dei loro dispositivi, incluso il Galaxy Note 5, ha una scheda SIM (i telefoni CDMA non hanno bisogno di una scheda SIM per funzionare). Lo slot della scheda SIM è necessario affinché il dispositivo possa utilizzare la tecnologia LTE. I telefoni Verizon sono generalmente sbloccati dalla rete nel momento in cui li accendi, il che significa che possono essere prontamente utilizzati con altre reti purché soddisfino determinate condizioni dettagliate in questo pagina. Assicurati che il tuo Galaxy Note 5 fosse in regola con Verizon prima che ti fosse venduto o regalato. I dispositivi segnalati come smarriti, rubati o associati a un'attività fraudolenta potrebbero essere inseriti nella lista nera e potrebbero non funzionare correttamente con un'altra rete.

Fondamentalmente, un Galaxy Note 5 è pronto per LTE e non è necessario alcun codice per sbloccare questa funzionalità. L'inserimento di una scheda SIM compatibile con LTE dovrebbe funzionare immediatamente.

Dato che ora ti trovi nella rete T-Mobile, le uniche cose che vuoi assicurarti includono quanto segue:

• il telefono deve avere le impostazioni APN corrette da T-Mobile
• la scheda SIM deve funzionare
• il tuo account T-Mobile deve avere i dati mobili abilitati

Tutte queste cose possono essere controllate solo da T-Mobile. Assicurati di chiamarli.

Problema n. 3: Galaxy Note 5 continua a bloccarsi

Ciao. Sono confuso e perso su cosa fare con il mio Samsung Note 5 in questo momento. Dal nulla il telefono ha iniziato a congelarsi per lunghi periodi di tempo e con il passare della giornata ci sarebbero stati periodi di congelamento più lunghi con il riavvio del telefono senza motivo. Comincia a bloccarsi a metà dello schermo quando si accende. Di tanto in tanto prima di questi problemi importanti il ​​telefono si bloccava, ma per un secondo o poche volte alla volta, ma questo era raro. Ora è al punto che è così brutto che non riesco nemmeno a usare correttamente il mio telefono.

All'inizio, quando il congelamento si stava allungando (prima che il telefono iniziasse a riavviarsi), ho provato a verificare se il telefono ha virus o altro e svuotare l'eventuale cache sul dispositivo che non funzionava. Anche il telefono non ha microSD.

Dopo aver provato a riavviare per vedere se il telefono smette di bloccarsi, non lo ha fermato. Ho deciso di eseguire due volte un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono e il problema persiste ancora. Non ho idea se è il software corrente che sta causando il mio telefono in modo anomalo o cosa.

Tutte queste esperienze di recitazione del telefono sono state una volta (per il grave blocco e il riavvio). Onestamente non ho idea di cosa fare, ho provato di tutto. Sento che proverò a chiamare anche Samsung, ma onestamente non credo che andrò lontano con questo .. Spero che tu possa aiutare. - S

Soluzione: Ciao S. se il ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo due volte non ha risolto il problema, il problema non è chiaramente di natura software (supponendo che tu abbia provato a osservare il telefono per almeno un giorno prima di installare qualsiasi app). Chiama Samsung e lascia che diano un'occhiata. Se il telefono è ancora in garanzia, chiedi semplicemente una sostituzione.

Problema n. 4: Galaxy Note 5 ha perso foto e video dopo un riavvio

Per favore aiuto. Sono molto arrabbiato ... ho un Samsung Note 5 con Sprint. Ho registrato un video importante di 5 minuti sul mio telefono per lavoro. era nella mia galleria insieme ad altre foto visionabili. Stavo cercando di caricare quei file sul mio PC quando non mi permetteva di visualizzare i file attraverso il mio computer. Avevo il telefono configurato per collegare Internet al computer, quindi ho disattivato il debug per USB tramite le impostazioni dello sviluppatore e ho riavviato il telefono. Ciò non ha aiutato, quindi ho riattivato il debug USB e riavviato di nuovo e quella volta il mio riavvio si è bloccato su uno schermo bianco e poi nero per alcuni minuti. Quando l'ho riacceso sono stato in grado di aprire i file sul mio computer ma le immagini ei video erano scomparsi. L'app della fotocamera ora dice che non ci sono elementi nella Galleria. Non ho cancellato nulla. Ho bisogno dei miei video e delle mie foto. Ho provato a riavviare il riavvio e si è bloccato di nuovo alcune volte. Ho collegato il mio telefono per caricarlo. Niente ha funzionato per riportare i miei video e le mie foto. Gli unici che mostrano sono alcuni vecchi download da Internet e foto predefinite del telefono quando apro l'app Galleria. Per favore aiuto, cosa posso fare per recuperare i miei video e le mie foto senza perderli? Il video è stata l'ultima cosa che ho scattato e la più importante di cui ho bisogno. Grazie! - Brittni

Soluzione: Ciao Brittni. È difficile determinare se quei file persi possono ancora essere recuperati in questo momento date le informazioni limitate che abbiamo. Se non riesci a trovarli nella Galleria in questo momento, molto probabilmente sono stati eliminati accidentalmente per qualche motivo o spostati altrove. Sfortunatamente, sapere dove questi file sono impossibili da scoprire in quanto non c'è modo di rintracciare le attività del tuo dispositivo che portano alla scomparsa.

Se tali file sono stati inizialmente salvati nella memoria principale del telefono, prova a controllare tutte le cartelle nella scheda SD. Se non riesci a trovarli nella scheda SD, potrebbero essere ancora nella memoria del telefono (a meno che non siano stati eliminati definitivamente).

Sconsigliamo di utilizzare servizi di terze parti nel tentativo di recuperare i file persi poiché di solito non vanno bene, ma potrebbe essere la tua unica possibilità. Se sei disposto a spendere qualche centinaio di dollari per provare a recuperare quei file, utilizza Google per cercare servizi affidabili di recupero file di terze parti. Tieni presente che il recupero dei file è un affare complicato. Anche con un software avanzato, il recupero dei file potrebbe comunque finire con nulla.

Problema n. 5: come importare i segnalibri su Chrome su Galaxy Note 5

Ciao ... non sono sicuro che il mio problema sia un problema di Android o un problema di Google Chrome. Ho un Galaxy Note 5 e ha 2 browser: quello Android e Google Chrome. Quello che voglio fare è esportare i miei segnalibri di Chrome sull'altro mio browser o, se ciò non è possibile, basta metterlo da qualche parte sul telefono, ma non riesco a capire come farlo.

Non è disponibile alcuna opzione per esportare i segnalibri nel browser mobile Chrome e nessuna opzione di importazione nell'altro browser. Almeno non dal telefono. Ho letto che puoi farlo da un computer desktop ma non ne ho uno. Tutto quello che ho è il mio telefono per accedere a Internet. Spero davvero che tu possa aiutare. Questo non può essere un compito impossibile, giusto? O se conosci un'app che potrebbe aiutarti. O anche se puoi indicarmi la giusta direzione, te ne sarò per sempre grato. Grazie mille. - Rebecca

Soluzione: Ciao Rebecca. L'esportazione, l'importazione, il backup e il ripristino della struttura delle cartelle (come quella che utilizzi quando gestisci i segnalibri su un PC) non è supportata da Google Chrome e dai browser Samsung, quindi non puoi trasferire i segnalibri di Chrome sulla tua Nota 5.

Se desideri avere una copia HTML dei tuoi segnalibri di Chrome nel tuo telefono, devi prima esportare detti segnalibri utilizzando il tuo computer e trasferire il suddetto file HTML da qualche parte nella tua Nota 5. Ciò non significa tuttavia che tu possa vedere i segnalibri nel tuo browser Chrome. Devi avere un set separato di segnalibri nella tua app Android Chrome per usufruire della funzione segnalibri.

Per esportare i segnalibri di Chrome sul tuo computer, segui questi passaggi:

• Apri Chrome.
• In alto a destra, fai clic su Menu Menu.
• Seleziona Segnalibri, quindi Gestione segnalibri.
• Nel gestore, fai clic sul menu "Organizza".
• Seleziona Esporta segnalibri.

Problema n. 6: la ricarica rapida del Galaxy Note 5 non funziona | Galaxy Note 5 non si carica correttamente

Il mio telefono funzionava bene con capacità di ricarica rapida per circa 6 mesi senza problemi, quando all'improvviso è diventato strano. l'icona di ricarica apparirà si scollegherà, non si caricherà correttamente, si caricherà con un caricabatterie, quindi si rifiuterà di caricare con lo stesso caricabatterie e si caricherà con un altro caricabatterie. la ricarica rapida non funziona affatto nonostante funzionasse senza problemi con mia madre nota 4 prima.

Una volta è stato spento mentre ero in esame e se ho provato ad accenderlo la batteria con il segno di carica appare e inizia a caricare mentre non è collegato. Potete aiutarmi in questo mentre provo molti caricatori con lo stesso problema? - Dr. Mbamakesh

Soluzione: Ciao dottor Mbamakesh. La prima cosa che vuoi fare è controllare se la colpa è di un'app di terze parti. Puoi farlo avviando il dispositivo in modalità provvisoria. Se la ricarica funziona normalmente mentre è abilitata la modalità provvisoria, disinstalla le app finché il problema non viene eliminato. Per avviare in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
• Il telefono si riavvierà ma tieni premuto il pulsante Volume giù.
• Al termine del riavvio del telefono, nell'angolo inferiore sinistro dello schermo verrà visualizzata la "Modalità provvisoria".
• Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, non esitare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo ti aiuterà a determinare se il sistema operativo corrente è la causa. Ecco come:

• Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
• Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
• L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
• Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
• Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
• Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Dopo aver ripristinato il dispositivo, assicurati di osservarlo per un giorno senza installare alcuna app. Se il problema persiste, considera la possibilità di chiamare Samsung per ottenere una sostituzione.

Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.