Una preoccupazione comune per molti utenti di Internet è che i giganti come Google ne sappiano troppo. Questa è una preoccupazione valida, ma di recente ho riscontrato il problema opposto: Google non sapeva abbastanza di me.
Nello specifico Google non pensava che il mio indirizzo esistesse. Può sembrare un piccolo problema, ma ti assicuro che può essere un grosso problema.
Per prima cosa ci siamo resi conto che qualcosa non andava con Google e il nostro indirizzo quando l'ispettore domestico non è riuscito a trovare la casa con Google Maps. Non era una preoccupazione importante, ma era strano dato che la strada e la casa hanno più di 7 anni.
Quando hai ingrandito il nostro indirizzo, non era elencata nessuna strada, anche se con la visualizzazione satellitare abilitata, potresti vedere chiaramente case e strade. Bing sapeva dove abbiamo vissuto per tutto il tempo, ma questo non ci ha aiutato molto.
Cosa succede quando Google non sa dove vivi
È stato solo dopo che ci siamo trasferiti che abbiamo iniziato a capire veramente cosa significa essere lasciati fuori da Google Maps.
Poco dopo ci siamo trasferiti da amici e parenti volevano fermarci a vedere la casa, ma nessuno poteva trovarci sui propri smartphone. Nell'ultimo mese ho fornito più indicazioni telefoniche di quante ne abbia date negli ultimi 5 anni. Abbiamo anche avuto problemi con l'esecuzione di alcune riparazioni a casa, perché i conducenti avevano difficoltà a localizzare l'indirizzo.
Alla fine ho scoperto che Google avrebbe indirizzato le persone a una distanza di visione se avessi detto loro di entrare in una strada vicina come destinazione. Questo ha funzionato per la famiglia, gli amici e i riparatori con cui potevamo parlare, ma non era una soluzione permanente.
Il problema più grande è arrivato quando volevamo ordinare la pizza, cosa che facevamo abbastanza spesso mentre eravamo in agitazione del trasloco. Poiché il nostro indirizzo non esiste in Google e Donatos utilizza le mappe di Google per alimentare il proprio sistema di ordinazione online, non siamo riusciti a effettuare ordini online.
Non solo questo significa più tempo speso per ordinare al telefono, in realtà mi è costato circa $ 20 in sconti disponibili solo online.
Come correggere gli errori di Google Maps
Segnala un problema con Google Maps
Per fortuna, esiste un modo semplice per risolvere un problema di Google Maps. Devi andare in quel punto sulla mappa e scegliere segnala un problema. Da qui, trascini un indicatore giallo nell'area con un problema e comunichi a Google cosa non va.
Puoi segnalare problemi con la strada, un indirizzo, immagini satellitari o scegliere altro per gestire qualsiasi problema che vedi.
Descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile, in modo che Google possa indagare. Se hai effettuato l'accesso, puoi ricevere una notifica e-mail quando il tuo problema viene risolto. Ciò consente anche a Google di rispondere alle domande.
Azione supplementare
Dopo alcuni giorni Google mi ha inviato un'e-mail per dire che avevo ragione e che avrebbero lavorato per risolvere il problema. Entro una settimana da quella data il mio indirizzo e le strade circostanti furono opportunamente contrassegnate su Google Maps. Ora amici e parenti possono trovarmi senza dover girare a sinistra, girare a destra, cercare le indicazioni per questo punto di riferimento.
Purtroppo, Donatos non ha aggiornato le proprie mappe, quindi non posso ancora effettuare ordini online.