Contenuto

• Problema n. 1: lo schermo del Galaxy S9 diventa nero dopo una caduta accidentale
• Problema n. 2: Galaxy S9 non rimane acceso a meno che non sia collegato al caricabatterie, bloccato nel ciclo di avvio

Uno dei motivi comuni per cui il touchscreen di un telefono si guasta è la caduta accidentale o qualsiasi forma di danno fisico. In questo breve post sulla risoluzione dei problemi, rispondiamo a una domanda comune posta da molti proprietari di # GalaxyS9: cosa fare se il touchscreen non funziona più. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Problema n. 1: lo schermo del Galaxy S9 diventa nero dopo una caduta accidentale

Ciao! Mi sento come se avessi passato al setaccio il forum abbastanza bene, ma forse possiamo affrontare il mio problema passo dopo passo per vedere se c'è qualche percorso che potrei seguire potresti consigliarti. All'inizio, il mio touchscreen non funzionava sul mio S9 dopo aver lasciato cadere il telefono, ma lo schermo si è mostrato perfettamente. Ora, lo schermo non viene visualizzato (completamente nero), ma il suono funziona quando premo i pulsanti del volume su e giù. Ho appena provato a tenere il volume su, il pulsante di accensione e il pulsante Home per ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma non è apparso nulla sullo schermo e ora non riesco a vedere il mio telefono rispondere a nulla (non sono sicuro che sia spento in un modo in cui non posso funzionare con, o cosa). Tutto l'aiuto è apprezzato! Non ho idea di quale sia la versione del mio telefono, quindi ho messo Oreo. - Christian

Soluzione: Ciao Christian. Prima di tutto, vogliamo sottolineare il fatto che il tuo telefono è stato danneggiato fisicamente. Fino a che punto non lo sappiamo, ma molto probabilmente, l'assemblaggio dello schermo è brindisi. La caduta di un telefono o di qualsiasi dispositivo elettronico può causare malfunzionamenti, guasti o entrambi. Può anche portare a problemi chiari e immediati o, in alcuni casi, a problemi che richiedono tempo per svilupparsi. Cadute o traumi violenti non necessari possono potenzialmente rompere i componenti o persino la scheda madre. Alcuni dispositivi potrebbero funzionare correttamente dopo averli rilasciati, mentre altri potrebbero mostrare immediatamente gravi problemi hardware.

In secondo luogo, il telefono deve ancora funzionare poiché è ancora possibile sentirlo emettere un suono quando si preme il pulsante del volume. Ciò significa che il problema è molto probabilmente solo con il gruppo schermo. Il gruppo schermo ha tre parti principali: digitalizzatore, monitor / LCD e cavo flessibile del digitalizzatore. Il monitor o LCD è la parte dello schermo che mostra le immagini che vedi. Consideralo come lo schermo del tuo laptop dove guardi foto, video, ecc. Il digitalizzatore è un sottile strato di sensore trasparente che registra i tuoi tocchi in modo che il sistema operativo possa tradurli in comandi leggibili dal computer. Anche se il monitor funziona (visualizza le immagini correttamente), ciò non significa che anche il digitalizzatore funzioni. Se riesci ancora a vedere le cose che dovresti vedere sullo schermo ma il telefono non risponde quando lo tocchi, è perché il digitalizzatore ha smesso di funzionare. I segnali dal digitalizzatore vengono trasmessi alla scheda madre tramite il cavo flessibile. Questi tre componenti lavorano insieme per consentirti di interagire con il tuo dispositivo. Se uno di loro muore, sei sfortunato. Quello che è successo al tuo dispositivo dopo la caduta è stato che il digitalizzatore si è fermato completamente, facendo sembrare che il tuo telefono non rispondesse. Quindi, dopo un po 'di tempo, anche il monitor si è arreso, causando l'attuale situazione di schermo nero.

Quindi, come nota finale, hai chiaramente un problema hardware. L'unico angolo di attacco che puoi provare in questo momento è la riparazione. Contatta Samsung e fissa un appuntamento per la riparazione. Se sei fortunato e il danno è limitato solo all'assemblaggio dello schermo, pagherai solo per la sostituzione dello schermo. Sì, dovrai pagare la sostituzione dello schermo anche se il tuo telefono è ancora in garanzia. L'uso improprio da parte del cliente, come la caduta accidentale dell'S9, non è coperto dalla garanzia Samsung.

Problema n. 2: Galaxy S9 non rimane acceso a meno che non sia collegato al caricabatterie, bloccato nel ciclo di avvio

Il mio telefono si accende solo quando è in carica ma in caso contrario si spegne e va anche a metà strada dall'accensione Quello che è successo è stato l'ho lasciato cadere alcune volte all'altezza della vita ma dopo questa caduta funziona ancora ma quando sono tornato in uso ha smesso di funzionare come se non si accendesse, quindi sono tornato a casa pensando che fosse solo morto ma non sapevo che il mio telefono avesse un loop di avvio e un altro problema che non girava a meno che non fosse carico. quel giorno Quindi l'ho sbattuto su un tappeto un paio di volte, ma dopo aver cercato sul mio telefono, è allora che ho capito che non funzionava e il mio telefono. Inoltre, quando l'ho sbattuto sul tappeto alcune volte, ha iniziato avvio del mio telefono ma dopo alcuni mesi sono tornato e ho iniziato a ripararlo ma funziona, solo che si accende per un minuto e ricomincia a spegnersi ed è ancora un ciclo di avvio e ancora non cambierà il fatto che non si accenderà a meno che non sia carico. Aiutami a riparare il mio telefono in qualsiasi modo e se puoi ase dimmi qualsiasi modo che non costa denaro o qualcosa che è conveniente. - Althea

Soluzione: Ciao Althea. Come quello che diciamo a Christian sopra, la cosa migliore che puoi fare adesso è ottenere un aiuto professionale, preferibilmente da Samsung. Il problema del ciclo di avvio ha iniziato a verificarsi dopo che il dispositivo è stato lasciato cadere e danneggiato, quindi potrebbe esserci un problema con la scheda madre, la batteria o entrambi. Questo potrebbe anche essere il motivo principale per cui il tuo S9 si rifiuta di rimanere acceso quando non è collegato a un caricabatterie. Abbiamo già visto molti casi identici e simili in passato, quindi siamo certi che il tuo problema possa essere risolto solo mediante riparazione.