Contenuto

• Problema n. 1: cosa fare se Galaxy A5 continua a segnalare un errore di rilevamento dell'umidità e non si carica
• Problema n. 2: come annullare il root di un Galaxy A5 se il PC non lo rileva
• Problema n. 3: Galaxy A5 non viene riconosciuto dal computer e non si ricarica rapidamente
• Problema n. 4: come recuperare i file dal Galaxy A5 che non si avvia o non si accende

Ciao fan di Android! Vogliamo dedicare questo articolo sulla risoluzione dei problemi agli utenti # GalaxyA5. I casi che includiamo in questo post riguardano problemi di alimentazione e ricarica comuni riscontrati da molti utenti A5. Assicurati di sfogliare il resto dei casi in modo da essere illuminato.

Problema n. 1: cosa fare se Galaxy A5 continua a segnalare un errore di rilevamento dell'umidità e non si carica

Ciao! Ho tentato di lasciare il lungo commento qui sotto in risposta a un post riguardante problemi di avviso di umidità nei dispositivi A5 di Samsung, tuttavia il tuo sito ha negato il post sostenendo che ero dietro un proxy. Per favore, postalo sul tuo sito con il mio nome se lo desideri. Grazie - Ken ………………………………………………………………………………… .. 8 agosto 2018 Ciao, grazie per le informazioni. Il retroscena del mio dispositivo è che l'ho acquistato 2 mesi fa nuovo di zecca tramite Fido. Mi è stato venduto in negozio (tramite un rappresentante fido) con la premessa che fosse resistente all'acqua fino a 3 piedi. Dall'acquisto non è mai entrato in contatto con l'acqua, nemmeno con la pioggia. Vivo appena fuori Toronto, in Canada, e mentre abbiamo avuto un periodo di alta umidità negli ultimi mesi o 2, ho l'aria centrale in casa e in ufficio con un deumidificatore collegato al sistema. Lavoro principalmente al chiuso e raramente ho avuto questo telefono fuori con tempo umido per lunghi periodi. Anche se l'avessi fatto, penseresti che i prodotti Samsung sarebbero in grado di resistere a condizioni meteorologiche semplici senza malfunzionamenti.

Ieri ho iniziato a ricevere gli avvisi di umidità e il mio telefono non si caricava. Per coloro che non sono stati in grado di risolvere il problema: oggi ho contattato Samsung direttamente tramite la linea telefonica dopo che il problema è persistito per oltre 24 ore sul mio A5 e per 2 settimane anche sull'A5 della mia ragazza. Sebbene Samsung abbia negato qualsiasi conoscenza preliminare del problema (una semplice ricerca su Google restituisce molti risultati simili), ero fermamente convinto che dovevano risolverlo. Dopo 3 telefonate e molte seccature mi hanno mandato a Fonelabs, uno dei loro "negozi di riparazione affiliati". Il personale di Fonelabs è stato rapido nel confermare che non c'erano danni fisici o liquidi al telefono o al sensore. Samsung afferma che riparerà il telefono gratuitamente tramite Fonelabs. (Devo ancora lasciarlo per la riparazione poiché ho bisogno del mio telefono per lavoro, quindi non posso dire che manterranno la loro parte dell'accordo).

Sono stato un consumatore Samsung relativamente soddisfatto negli ultimi 5 anni. Possedere un S5, un S6, 2 smart TV e un sistema audio. Tuttavia, ora sono diffidente nei confronti della società in quanto sembrava non solo negare questo problema, ma ha assunto un atteggiamento quasi indifferente e indifferente nei suoi confronti. Inoltre, hanno confermato per telefono che la semplice umidità può causare danni liquidi al telefono (un telefono che sostengono sia resistente all'acqua). Hanno dichiarato che non avrebbero coperto i costi di riparazione se l'umidità fosse sufficiente a danneggiare il sensore di liquido. Qualcosa sta urlando un grave difetto di progettazione qui. Consiglio di chiamarli direttamente. 1 800 Samsung. Saluti.

Soluzione: Ci sono stati molti proprietari di Samsung Galaxy che hanno riferito in passato che il loro dispositivo resistente all'acqua sembrava avere la stessa situazione, quindi non sei esattamente il primo a sperimentarlo. L'avviso di umidità rilevata è un meccanismo che presumibilmente avvisa un utente di caricare un dispositivo bagnato per prevenire cortocircuiti e corrosione. Sfortunatamente, sembra, in base a segnalazioni di altri utenti, che questo meccanismo di avviso possa essere attivato anche da qualcos'altro che non sia acqua o liquido nella porta di ricarica. Samsung non ha fornito alcuna indicazione ufficiale se un bug del software può attivare o meno un avviso di rilevamento di umidità, ma molti utenti che hanno riscontrato il problema hanno confermato che il problema è iniziato dopo l'aggiornamento di Android. Poiché solo il team di sviluppatori Samsung può confermare se le imperfezioni di codifica possono inviare falsi allarmi al sistema, in questo momento non disponiamo di una soluzione efficace per questo problema. Quello che sappiamo però è che il problema scompare da solo dopo un aggiornamento del sistema. Se sei sicuro al 100% che il tuo telefono non sia stato direttamente a contatto con l'acqua e hai già provato ad asciugarlo correttamente, l'unica cosa che puoi provare, se non vuoi inviare il telefono direttamente a Samsung per la riparazione o la sostituzione, è installare qualsiasi aggiornamento disponibile che potrebbe capitare.

Quando si asciuga il telefono, è importante risciacquare prima il dispositivo con acqua fresca. Ciò contribuirà a rimuovere eventuali residui che potrebbero trovarsi nell'area della porta di ricarica. Dopo aver risciacquato il dispositivo, asciugalo con un panno morbido e pulito. L'acqua nella porta di ricarica normalmente evapora dopo un'ora o 2, quindi assicurati di lasciare il telefono a temperatura ambiente. Puoi scuoterlo delicatamente per eliminare l'acqua o l'umidità che potrebbero essere ancora nella porta di ricarica. Non attaccare nulla nella porta di ricarica per evitare di danneggiare il meccanismo di ricarica all'interno. Se il telefono è già stato asciugato correttamente e il problema persiste, ti suggeriamo di portare il dispositivo a Samsung in modo che possa sostituirlo.

Problema n. 2: come annullare il root di un Galaxy A5 se il PC non lo rileva

Quindi sto usando Samsung A5 e l'ho radicato usando l'app SuperSU. tuttavia penso che il rooting non abbia avuto successo perché ha interessato molte parti del mio telefono. quando avvio il mio telefono mostra "il kernel non è Seanoid Enforcing" primo problema non posso aggiornare il mio sistema operativo. il mio PC non può accedere al mio telefono (si carica solo, anche in modalità debug). tieni presente che ho aggiornato il driver SAMSUNG sul mio PC, quindi non c'è modo di riportare il mio telefono al firmware originale tramite Odin o l'app Smart Switch IL MIO PC NON PU CAN SOLO VEDERE IL MIO TELEFONO.

Soluzione: Il rooting sta fondamentalmente modificando i file di sistema di base del tuo dispositivo. Poiché non è garantito che la modifica del sistema tramite questo metodo funzioni ogni volta, corri sempre il rischio di rovinare il sistema. E poiché non esiste una soluzione universale per alcun problema di rooting, a volte può essere difficile, se non addirittura impossibile, risolvere i problemi. Questo è il motivo principale per cui i produttori di dispositivi come Samsung e Google non consigliano queste manomissioni software non ufficiali. Come puoi attestare, non esiste un modo semplice per risolvere i problemi derivanti da procedure di rooting non riuscite. Anche i siti di supporto di terze parti come noi possono solo darti indicazioni generali su cosa fare. Se la causa del problema è molto specifica e soluzioni generali come l'annullamento del root o il ripristino totale non sono di aiuto, molto probabilmente ti ritroverai con un fermacarte. Questo è il motivo per cui tali procedure sono consigliate solo agli utenti Android avanzati che comprendono ciò che stanno facendo e sono abbastanza saggi da risolvere i problemi che potrebbero incontrare.

Per risolvere il tuo problema, ti suggeriamo di provare prima a rimuovere il root del dispositivo. Se sei sicuro di utilizzare l'app SuperSU, puoi aprire l'app, andare su Impostazioni, scorrere fino in fondo e toccare il pulsante Unroot completo. Successivamente, devi toccare Continua per iniziare il processo di annullamento del root. Si spera che il processo di annullamento del root avvenga senza interruzioni e che il computer possa ricominciare a rilevare il dispositivo. Se non funziona, puoi provare a utilizzare altre app come Universal Unroot per provare a sradicare il tuo A5. Ogni dispositivo funziona in modo diverso, quindi annullare il root delle app potrebbe o non potrebbe funzionare correttamente. Se il telefono rimane rootato, prova a eseguire il flashing del firmware stock sul dispositivo. Sfortunatamente, devi prima che il tuo computer rilevi il telefono in modo da poter utilizzare Odin per eseguire il flashing di un firmware di serie. Prova a utilizzare un altro PC con un sistema operativo aggiornato e Smart Switch installato e verifica se funzionerà.

Problema n. 3: Galaxy A5 non viene riconosciuto dal computer e non si ricarica rapidamente

Ciao! Ho un problema con il mio Samsung A5. Non è più una ricarica rapida. Ho provato diversi cavi e caricabatterie, anche quello originale e ancora non funziona. Dice la ricarica del cavo USB. Ho questo problema da più di una settimana (dal 29-07-2018). Ho provato a collegare il mio dispositivo con un cavo USB al mio laptop, ma il mio laptop non lo ha riconosciuto. Per favore, se puoi aiutarmi te ne sarò più che grato. Vengo dalla Romania e il mio telefono è stato acquistato da una società Vodafone.

Soluzione: Se un computer non riconosce più il tuo Galaxy A5 e ha problemi di ricarica, potrebbe essere causato da un cavo di ricarica difettoso o da un hardware difettoso sul telefono stesso. Prova a utilizzare un altro cavo di ricarica ufficiale e verifica se questo risolverà il problema. In caso contrario, si desidera inviarlo in modo che Samsung possa esaminare l'hardware e determinare se è necessario ripararlo.

Problema n. 4: come recuperare i file dal Galaxy A5 che non si avvia o non si accende

Sono tornato dalle vacanze e il giorno del nostro rientro a casa il telefono funzionava perfettamente. Una volta tornato a casa, funzionava ancora bene e aveva una carica> 50%. Dopo circa un'ora dal mio ritorno a casa, ho notato che la mia tasca era piuttosto calda. Ho tirato fuori il telefono pensando di aver lasciato un'app (fotocamera, ecc.) Accesa per errore e da qui il motivo per cui il telefono è caldo. Una volta estratto, il telefono era molto caldo. E nessuna app era aperta. Quindi ho preso il telefono e l'ho lasciato vicino a una finestra aperta, sperando che si raffreddi. Dopo 5 minuti, sono tornato e ho notato che non si era raffreddato. Quando ho guardato lo schermo, l'indicatore della batteria si leggeva come di seguito:. % letto come 50%. L'indicatore del livello della batteria era vuoto, il che era strano.

Così l'ho messo in frigo e si è raffreddato. Ma ormai la batteria era scarica e il telefono non si accendeva. Da allora l'ho messo in carica e non si avvia. Se lo metto in carica, viene caricata la schermata iniziale, quindi è tutto. Dopodiché il simbolo della batteria (con l'icona della spina) mostra come per indicare che è in carica e la percentuale si legge come 0%. Anche se il telefono è collegato al caricabatterie ufficiale per 4 ore.

Inoltre, quando collego il cavo per caricare il telefono, l'indicatore di carica (luce rossa / arancione) non rimane acceso costantemente, ma lampeggia. Quindi sono bloccato. Ho provato il pulsante di accensione + Vol su, pulsante di accensione + Vol giù…. e tutto il resto che hai menzionato sul tuo sito. Ma senza fortuna. I ragazzi dell'officina locale hanno dichiarato di aver controllato la batteria e la batteria è assolutamente a posto. Normalmente non mi dispiacerebbe inviarlo per la riparazione e essere cancellato, ma voglio solo recuperare i dati da esso. C'è comunque che puoi aiutare?

Soluzione: Sfortunatamente, è necessario disporre di un telefono funzionante per accedere ai contenuti nella memoria interna. Se il tuo A5 non si avvia o non si riaccende, non c'è modo di recuperare i file dalla sua memoria. Lascia che un professionista ripari prima il telefono (assicurati di dire al negozio di non cancellare o ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono) in modo da poter eseguire il backup dei file. A meno che tu non lo faccia, quei tuoi file sono finiti.