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Alcuni Galaxy A50 ci hanno chiesto indicazioni su come affrontare un problema comune con gli smartphone: nessun problema di alimentazione. Questo post è il nostro modo di affrontare questo problema. Includiamo anche una tipica descrizione del problema per darti un'idea di cosa sta succedendo. Se il tuo Galaxy A50 vibra solo ma non si accende, assicurati di seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Problema: Ho il nuovo samsung Galaxy A50 ricevuto lunedì questa settimana ma poi è caduto, ho già anti-crack sul mio telefono e anche una protezione per lo schermo quando i5 è caduto, la protezione per lo schermo subisce solo un po 'di crepe alla fine e quando rimuovo esso, ci sono crepe non sullo schermo del telefono ma all'interno dello schermo e il mio telefono non si accende affatto. Ho provato tutto il processo di avvio e di pressione dei pulsanti come tenere premuto sia il pulsante del volume che il pulsante di accensione, ma vibra solo e non si accende, ho provato a caricarlo ma non mostra che è carico ma quando lo carico sul mio powerbank, la batteria del mio powerbank diminuisce. Il problema è il difetto del mio nuovo telefono poiché è una caduta normale e va direttamente così? È ancora risolvibile? Non posso contattare Samsung ora poiché sono attualmente all'estero e la mia garanzia copre solo nel mio paese di origine. Cosa dovrei fare ora?
Cosa fare se Galaxy A50 vibra solo ma non si accende | Nessun problema di alimentazione dopo caduta accidentale
Se trovi che il tuo Galaxy A50 non si accende dopo averlo lasciato cadere, la colpa è di un danno all'hardware. Ciò significa che molto probabilmente dovrai inviarlo per la riparazione. In alcuni rari casi, potrebbero esserci alcune soluzioni software temporanee che puoi provare se non vuoi che venga riparato immediatamente. Scopri cosa puoi fare di seguito.
Vibra ma non si attiva con la correzione n. 1: esamina il danno
Proteggi schermo e custodie robuste di terze parti possono proteggere il tuo telefono dai graffi ma non dai danni che possono derivare da urti durante una caduta. Lo schermo potrebbe rompersi a causa di un urto eccessivo. Nella maggior parte dei casi, lo schermo è il componente che potrebbe essere danneggiato. Pensiamo che questo sia quello che è successo al tuo telefono mentre vibra ancora. Ciò significa che la scheda madre potrebbe ancora funzionare ma lo schermo potrebbe essere sparito. Prova a controllare l'entità del danno e vedi se il problema scompare dopo un po 'di tempo. Se sei fortunato e il problema è temporaneo o se lo schermo funziona ancora, potresti continuare a utilizzare il telefono finché non decidi di sostituirlo con uno nuovo o di farlo riparare.
Tieni presente che non ci sono modifiche al software che puoi apportare per riparare uno schermo fisicamente rotto. Se il crack è abbastanza significativo da far sì che fallisca qualunque cosa tu faccia, allora devi saltare il resto dei passaggi di risoluzione dei problemi di seguito e inviare immediatamente il telefono per la riparazione.
Vibra ma non attiva la correzione n. 2: controlla la porta di ricarica
Se lo schermo mostra ancora un'immagine intera o se sembra funzionare normalmente nonostante il crack, ma il telefono non si carica, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi consiste nel verificare se sono presenti danni visibili alla porta di ricarica. Come utente finale, non c'è molto che puoi fare se la porta di ricarica è stata danneggiata dopo aver fatto cadere il telefono. Quello che puoi fare a questo punto è eseguire un'ispezione oculare per farti un'idea del motivo per cui il dispositivo non si sta caricando. Non sei qui per riparare la porta di ricarica se è visibilmente danneggiata. Proprio come con lo schermo, devi lasciare il fissaggio a chi lo fa per vivere.
Se la porta è libera e non presenta alcun danno visibile, allora vuoi andare avanti e passare alla fase di risoluzione dei problemi successiva.
Vibra ma non attiva la correzione n. 3: prova un riavvio forzato
Il riavvio di un dispositivo difettoso a volte lo risolve. Se non hai provato a eseguire un soft reset, che è una simulazione degli effetti di un "pull della batteria", ti suggeriamo di farlo ora. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo A50 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy A50, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
Vibra ma non attiva la correzione n. 4: carica il dispositivo
Un'altra cosa fondamentale che devi fare a questo punto è consentire al telefono di caricarsi. Assicurati di consentire al dispositivo di ricaricare la batteria per almeno 30 minuti o più. Non interrompere la sessione di ricarica tentando di accenderlo. Ciò dovrebbe consentire il trasferimento di energia sufficiente alla batteria. Se il tuo Galaxy A50 ha appena perso potenza, questo potrebbe essere d'aiuto.
Vibra ma non attiva la correzione n. 5: utilizza un altro set di accessori per la ricarica
Se il tuo Galaxy A50 non si accende ancora a questo punto, è una buona idea controllare se c'è un problema con il cavo di ricarica e l'adattatore. Devi farlo anche se non ci sono segni evidenti di danni al cavo USB e all'adattatore. Prova a prendere in prestito un set originale di cavo e adattatore Samsung per il Galaxy A50. Se ciò non è possibile, puoi visitare il tuo negozio Samsung locale e provare il proprio cavo e adattatore Galaxy A50.
Vibra ma non attiva la correzione n. 6: controlla lo schermo
Un altro possibile motivo per cui il tuo telefono potrebbe apparire spento in questo momento è uno schermo danneggiato. Se il telefono vibra ancora, emette notifiche sonore o mostra una luce LED, potrebbe esserci un problema con lo schermo. Questo di solito accade quando un dispositivo cade e il display va in frantumi. Fondamentalmente, quello che sta succedendo è che lo schermo è danneggiato ma la scheda madre funziona ancora normalmente. Tuttavia, poiché lo schermo è il gateway per il sistema, è necessario prima risolverlo in modo da poter continuare a utilizzare il dispositivo. Se lo schermo non si accende affatto, dovrai inviare il telefono a Samsung in modo che possa essere riparato prima. Se tutto è a posto, il telefono dovrebbe funzionare normalmente.
Vibra ma non attiva la correzione n. 7: prova ad avviare in modalità provvisoria
Se il tuo Galaxy A50 vibra ancora ma non si accende a questo punto, dovresti considerare di avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Nella risoluzione dei problemi regolari, questo passaggio è consigliato per verificare la possibilità che un'app causi un problema. Nel tuo caso, però, vuoi riavviare l'A50 per vedere se può farlo con successo. La modalità provvisoria è un altro ambiente software che blocca le app di terze parti. Non esegue la versione completa del sistema operativo, quindi se il dispositivo può ancora funzionare in modalità provvisoria, significa che potrebbe esserci un problema tecnico con Android. Per eseguire la tua A50 in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Vibra ma non attiva la correzione n. 8: avvio in modalità alternative
Un altro possibile motivo per cui la tua A50 non si accende potrebbe avere qualcosa a che fare con il sistema operativo Android. Sebbene sia raro, gli aggiornamenti o le modifiche a livello di sistema a volte possono causare gravi problemi di codifica che potrebbero impedire il corretto avvio di Android. Ciò può manifestarsi con il mancato riavvio, il blocco nella schermata del logo Samsung o la mancata riaccensione dopo lo spegnimento. Se la causa del problema è un problema tecnico del sistema operativo Android, dovresti comunque essere in grado di riavviare il dispositivo in altri ambienti software come la modalità di ripristino o la modalità di download. Queste modalità di avvio sono indipendenti da Android e vengono utilizzate dai tecnici Samsung per diagnosticare i problemi del software. Per verificare se hai un problema con Android, considera di avviare il tuo dispositivo su uno di essi. Se il tuo tablet si avvia in modalità di ripristino, potresti essere in grado di risolvere il problema cancellando la partizione della cache o ripristinando le impostazioni di fabbrica. In Download MOde, l'unica cosa che puoi fare è eseguire il riflash del software. Se non hai mai sentito parlare del termine lampeggiante prima o se non sei sicuro di farlo da solo, dovresti chiedere aiuto a Samsung.
Di seguito sono riportati i modi per avviare la modalità di ripristino o la modalità di download:
Come avviare un Galaxy A50 in modalità di ripristino
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Come avviare un Galaxy A50 in modalità download
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume giù e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Saprai se sei in modalità download quando vedrai una schermata che dice "Download in corso ...".
- Ricorda, se lo schermo funziona in una di queste modalità, è un chiaro segno che hai un problema con il sistema operativo Android. Assicurati di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo in modalità di ripristino per risolverlo.
Vibra ma non attiva la correzione n.9: fallo riparare
Nel caso in cui non l'avessi notato, quasi tutti i suggerimenti sopra riportati ti chiedono di eseguire solo la risoluzione dei problemi del software. Se nessuno di essi funziona, è necessario inviare il dispositivo a Samsung in modo che un professionista qualificato possa esaminare l'hardware. Visita il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza e invia il dispositivo per la riparazione.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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