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Sebbene la maggior parte dei dispositivi che scaricano e installano aggiornamenti over-the-air lo fanno correttamente, alcuni sfortunati potrebbero incontrare un intoppo. Nell'articolo sulla risoluzione dei problemi di # GalaxyS8Plus di oggi, ti diciamo cosa puoi fare se il tuo S8 Plus non è in grado di avviarsi normalmente o se si blocca in un ciclo di avvio o ciclo di avvio senza fine.
Il problema di oggi: Galaxy S8 Plus bloccato nel ciclo di avvio durante un aggiornamento OTA
AT&T Galaxy S8 + bloccato nel bootloop. Supererà il logo Samsung Galaxy S8 + e il logo Samsung che segue. Quindi si blocca per circa 5-10 secondi all'avvio di Android e al riavvio. Per il tuo articolo ho cancellato la partizione della cache e il ripristino dei dati di fabbrica dalla modalità di ripristino. Non l'ha risolto. La modalità provvisoria si blocca anche nella schermata di "avvio di Android". Tutto è iniziato con un aggiornamento OTA pochi giorni fa che ha bloccato il mio telefono nel bootloop. Cosa posso fare? Qualsiasi aiuto è molto apprezzato! - Giosuè
Soluzione: Ciao Joshua. Gli unici suggerimenti ufficiali di Google e Samsung in questo caso sono la cancellazione della partizione della cache e il ripristino generale. Se il problema non è stato risolto dopo averli eseguiti prima di contattarci, il passaggio ideale successivo è chiedere aiuto professionale a Samsung. I dispositivi Samsung di solito non vengono bloccati dopo l'installazione di un aggiornamento OTA, quindi se si verificano, deve esserci un motivo unico per il tuo sistema che lo causa. Poiché è impossibile sapere quale potrebbe essere questo motivo unico, molto probabilmente Samsung cancellerà semplicemente il telefono e ripristinerà il firmware di serie su di esso. Il lampeggiamento è intrinsecamente rischioso, quindi se Samsung rovina tutto, di solito finiscono per sostituire il dispositivo.
Se vuoi accettare i rischi legati al flashing, puoi provare a farlo da solo. Ci sono due cose che puoi fare:
- lampeggia il bootloader con la versione stock e
- aggiornare il firmware con la versione stock.
Prima di eseguire una o entrambe queste opzioni, assicurati di scaricare la build del firmware corretta per il tuo particolare dispositivo. L'uso di una build Android errata può potenzialmente danneggiare il software per sempre. Inoltre, il flashing del firmware, anche se utilizzerai una versione ufficiale, molto probabilmente finirà per invalidare la garanzia del tuo dispositivo. Se in seguito deciderai di inviare il dispositivo a Samsung e loro scopriranno che il software è stato manomesso, si rifiuteranno persino di toccare il tuo dispositivo.
Di seguito sono riportati i passaggi generali su come eseguire il flashing di un dispositivo Samsung Galaxy. I passaggi esatti potrebbero essere leggermente diversi per il tuo modello particolare, quindi ti consigliamo vivamente di trovare altre guide autorevoli per il tuo S8. Assicurati di fare abbastanza ricerche sull'argomento prima di fare le soluzioni seguenti.
Tieni presente che il flashing può o non può aiutare in questo caso. Farli a proprio rischio.
Come eseguire il reflash del bootloader del tuo S8
Questa procedura è sostanzialmente identica a come si esegue il flashing del software / firmware del dispositivo. L'unica differenza è un passaggio in cui devi scegliere il componente BL (sta per bootloader) dell'intero pacchetto firmware.
- Cerca il firmware corretto per il tuo modello di telefono e scaricalo. Assicurati di selezionare quello giusto. Dovrebbe essere lo stesso identico firmware eseguito in precedenza sul tuo dispositivo. Partiamo dal presupposto che tu elenchi la versione del firmware da qualche parte. Se non l'hai notato prima, c'è la possibilità che tu scelga quello sbagliato. Come forse saprai ora, l'utilizzo di un firmware errato può causare complicazioni, quindi buona fortuna.
- Supponiamo ora che tu abbia identificato il firmware corretto. Dovrai quindi scaricarlo sul tuo computer. Il file del firmware dovrebbe contenere un mucchio di file come AP_, BL_, CSC_, ecc.
- Cerca il file che inizia con un'etichetta BL; questo dovrebbe essere il file bootloader corrispondente per questo firmware. Dopo aver identificato il file del bootloader, copiarlo sul desktop del computer o in qualsiasi altra cartella a cui puoi accedere facilmente.
- Procedi con il resto della procedura di lampeggio utilizzando il programma Odin.
- In Odin, fai clic sulla scheda BL e assicurati di utilizzare il file bootloader che hai identificato in precedenza.
- Ora, assicurati che lo stato "Dispositivo aggiunto" e il suo "ID: casella COM" siano diventati blu prima di premere il pulsante START. Questo avvierà il lampeggiamento del bootloader del tuo telefono.
- Riavvia il telefono una volta terminata la procedura.
Installa manualmente il firmware stock ufficiale
Se ripristinare il bootloader del dispositivo in stock non aiuta, dovresti quindi considerare di aggiornare il firmware stock sul tuo dispositivo. Ti suggeriamo di utilizzare il firmware originale fornito con il tuo dispositivo quando hai rimosso la confezione per la prima volta. Questo è molto probabilmente Android 7.0 (Nougat). Come accennato in precedenza, assicurarsi di utilizzare la build del firmware corretta per evitare di causare danni permanenti al dispositivo.
- Scarica la build del firmware corretta. La build del firmware dovrebbe essere in formato .catrame o .tar.md5 formato.
- Spegni il tuo S8 e avvialo in Odin o in modalità Download.
- Collega il tuo dispositivo al computer (dove hai precedentemente installato il programma Odin). Assicurati che il tuo computer rilevi il tuo S8.
- Non appena si collega il dispositivo, la porta ID: COM su Odin diventerà blu o gialla a seconda della versione di Odin. Vedrai anche "Aggiunto !!" messaggio per indicare la connessione riuscita.
- Nel programma Odin, seleziona il file AP pulsante.
- Vai al file del firmware e selezionalo.
- Se stai utilizzando una build del firmware con più firmware (AP, BL, CP, CSC, e .PIT file), assicurati di aggiungere ogni componente manualmente nel rispettivo campo.
- Nella sezione Opzioni, assicurati che solo Riavvio automatico e F. Ripristina ora le caselle sono selezionate. Non usare PIT file a meno che non sia chiaramente indicato nella guida che stai seguendo. Usarlo ripartirà il tuo dispositivo, il che potrebbe causare seri problemi.
- Clic Inizio pulsante.
- Se il lampeggiamento ha successo, dovrebbe essere indicato da PASSAGGIO o RIPRISTINA! Messaggio.
- Attendi il riavvio del tuo S8.
