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Il caso qui sotto non accade sempre ma per il bene di coloro che si chiedono cosa fare, abbiamo deciso di pubblicare un articolo per questo.Fondamentalmente, questo post vuole rispondere a un utente che si chiede cosa fare dopo aver scoperto che il suo nuovo Galaxy S9 Plus (S9 +) mostra linee verticali sullo schermo.
Problema: Galaxy S9 Plus (S9 +) mostra linee verticali sullo schermo
Ho ricevuto un nuovo Samsung Galaxy S9 + e poche ore dopo aver configurato il mio telefono, sono state visualizzate delle barre verticali verdi e bianche. Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica e svuotare la cache, ma nulla di ciò che ho provato ha funzionato. Per favore aiuto!
Soluzione: Sulla carta, tutti i dispositivi Galaxy nuovi di zecca che escono dalla fabbrica sono presumibilmente sottoposti a controlli di qualità per garantire che siano privi di difetti. In realtà, però, questo non sempre accade. Con milioni di dispositivi Galaxy S9 già spediti, alcuni potrebbero essere rilasciati dalla fabbrica con problemi. Altri possono subire danni anche durante il trasporto verso rivenditori o negozi. Tali casi, tuttavia, sono solitamente isolati, quindi se il tuo nuovo S9 Plus ha un difetto dello schermo evidente (non è normale che uno schermo S9 Plus abbia scolorimento o linee sullo schermo), la soluzione migliore che puoi fare è richiedere una sostituzione.
Quando dici "nuovo", presumiamo che tu intenda nuovo di zecca. Pertanto, tutto ciò che devi fare è riportare il dispositivo nel negozio da cui l'hai preso e parlare loro del problema. Assicurati di portare la prova di acquisto in modo che la tua richiesta di sostituzione possa andare senza problemi.
Se hai acquistato il telefono online, devi fare lo stesso e cercare un'unità sostitutiva.
Il 99% delle volte, le linee verticali sullo schermo sono dovute a un difetto hardware, quindi non c'è alcuna quantità di aggiustamenti software che puoi fare per risolvere il problema da parte tua.
