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Ecco cosa devi fare se Messenger si chiude all'avvio
I problemi relativi alle app sono sempre facili da risolvere, soprattutto se hai a che fare con un'applicazione di terze parti. Tuttavia, devi essere accurato in modo da diagnosticare il problema con precisione e non perdere alcuni dei tuoi file e dati. Detto questo, ecco come risolvi questo problema:
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
La prima cosa che devi fare se questa è la prima volta che vedi questo errore è il riavvio forzato perché potrebbe essere solo un piccolo problema tecnico nel sistema. I glitch si verificano continuamente e gli arresti anomali delle app sono tra i risultati più comuni. Il riavvio forzato aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le applicazioni e i servizi. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A10 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta riavviato correttamente il telefono, prova ad avviare l'app e verifica se Messenger si chiude non appena viene avviato. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati dell'app Messenger
La cancellazione della cache e dei dati di un'app comporterà un ripristino. Nel caso dell'app Messenger, nessuno dei tuoi messaggi verrà eliminato poiché rimarranno nei server di Facebook. Quindi questa procedura è sicura ed efficace, soprattutto se questo è un problema solo con l'app. Ecco come lo fai:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Messenger.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Dopo averlo fatto, avvia l'app per vedere se Messenger si chiude ancora nel momento in cui viene aperto. In caso affermativo, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: disinstallare Messenger e reinstallarlo
Questa procedura è molto più efficace del semplice aggiornamento dell'app poiché rimuoverà completamente l'app e tutti i suoi file dal tuo dispositivo. Ciò rimuove anche tutte le sue associazioni con il firmware e altre app e reinstallarlo ti assicurerà di utilizzare l'ultima versione dell'app. Di nuovo, se questo è solo un problema con l'app, questa procedura deve essere in grado di risolverlo. Ecco come disinstallare Messenger:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Messenger.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
Ed è così che lo reinstalli ...
- Dalla schermata principale, apri il cassetto delle app.
- Trova e quindi tocca Google Play Store.
- Nel campo di ricerca, digita "messenger" e poi premi cerca.
- Tocca Messenger, quindi tocca Installa.
- Una volta completata l'installazione, tocca Apri.
Il più delle volte, queste procedure sono sufficienti per far funzionare di nuovo l'app perfettamente e per eliminare l'errore "Messenger continua a fermarsi". Tuttavia, se per qualche motivo il problema persiste, non hai altra scelta che ripristinare il tuo dispositivo.
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Quarta soluzione: reimpostare il telefono
A questo punto sarà necessario un master reset perché il problema potrebbe già essere con il firmware. Un ripristino dovrebbe essere in grado di risolvere i problemi dell'app indipendentemente dalla natura del problema. Tuttavia, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno tutti eliminati durante il processo. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Al termine del ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo e divertiti.
Spero che questa semplice guida alla risoluzione dei problemi sia stata in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A10 con l'errore "Messenger continua a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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