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• Problema 1: cosa fare se il tuo Galaxy S8 Plus è stato danneggiato dall'acqua
• Problema 2: Galaxy S8 continua a mostrare l'errore rilevato dall'umidità

Molti proprietari di # GalaxyS8 e # GalaxyS8Plus vorrebbero pensare che il loro dispositivo sia completamente protetto dall'acqua immergendoli intenzionalmente. Sebbene ciò possa andare bene per i dispositivi che hanno una protezione dall'acqua funzionante al 100% (non c'è modo di verificarlo), alcuni potrebbero scoprire tardivamente che il danno si è già verificato. Per precauzione, e lo abbiamo strombazzato quando Samsung ha rilasciato per la prima volta il suo Galaxy S7 protetto dall'acqua anni fa, non usare mai il telefono sott'acqua! Al momento non esistono smartphone impermeabili al 100%, quindi non spingere il limite della resistenza all'acqua del tuo dispositivo. Il post di oggi fornirà alcuni suggerimenti e promemoria a coloro che hanno problemi dopo aver bagnato i propri S8 e S8 Plus.

Problema 1: cosa fare se il tuo Galaxy S8 Plus è stato danneggiato dall'acqua

Ho letto informazioni sul Samsung Galaxy S8 Plus che è un telefono in grado di scattare fantastiche foto e video subacquei. L'abbiamo provato e forse usato per circa un'ora (non sempre sommerso). Quando abbiamo finito in piscina, il mio telefono aveva appena il 5% di batteria rimanente. Quando ho provato a caricarlo, ho ricevuto l'errore relativo all'umidità rilevata e il telefono continua a vibrare. Quello che ho fatto è che ho usato un asciugacapelli sulle porte di ricarica in cui dopo 5 minuti il ​​telefono ha iniziato a caricarsi di nuovo. Quando era al 29%, dovevo uscire così ho interrotto la ricarica e l'ho portato con me e ancora funzionante. Meno di 10 minuti dopo, quando l'ho tirato fuori dalla tasca, non ha display ed è come completamente spento. Sono tornato nella mia stanza e ho collegato il caricabatterie, ancora senza luci. Ho abbassato il volume + potenza, ho collegato il caricabatterie, ho usato di nuovo il soffiatore per 20 minuti (monitorando il calore del dispositivo per evitare il surriscaldamento o qualcosa del genere), l'ho lasciato da solo durante la notte, ma tutto non mostra buoni risultati o progressi. Attualmente è su un tupperware con chicchi di riso. Qualche altro pensiero o procedura per la risoluzione dei problemi che dovrei fare? Sono preoccupato che la tavola possa essere morta ma funzionava perfettamente normalmente prima di portarla con me e improvvisamente si è fermata. - Clark

Soluzione: Ciao Clark. Il Galaxy S8 Plus ha la certificazione IP68, il che significa che può resistere a polvere o acqua e può essere impermeabile fino a 1,5 m per 30 minuti. In teoria, il dispositivo dovrebbe essere in grado di funzionare normalmente anche se sommerso e Samsung lo ha sfruttato abbastanza bene come punto di forza. Il fatto è che la resistenza all'acqua in questa linea di dispositivi non funziona il 100% delle volte. Questo si basa sull'esperienza di innumerevoli altri utenti e ora su di te.

Sebbene Samsung non dica esattamente come ottengono la protezione dall'impermeabilità sui loro telefoni di punta, sappiamo per certo che è attraverso un design ingegneristico ingegnoso e qualche forma di nanotecnologia. Questa combinazione è facilmente compromessa da molti fattori, quindi non può mai essere invocata tutto il tempo, come potresti aver saputo ormai.

La resistenza all'acqua di Galaxy S8 e S8 Plus funziona in modo più affidabile in caso di schizzi d'acqua occasionali o esposizione all'acqua piovana. Tuttavia, si consiglia vivamente di non immergere mai intenzionalmente il dispositivo in una piscina o nell'oceano. Ciò potrebbe creare una pressione non necessaria attorno al dispositivo che potrebbe far penetrare dell'acqua nelle guarnizioni interne dell'acqua.

Se l'unica cosa che hai fatto prima di riscontrare il problema era scattare foto subacquee, è lecito ritenere che il tuo S8 fosse danneggiato dall'acqua. Tutto quello che puoi fare in questa fase è una serie di tecniche di "primo soccorso" per ridurre al minimo o eliminare, si spera, l'acqua dal sistema. Se c'era già abbastanza acqua per aver danneggiato alcuni componenti nella scheda principale, sei sfortunato. I componenti danneggiati sono permanenti, quindi non è possibile apportare modifiche al software per riportarli allo stato precedente. A seconda della parte danneggiata, altri componenti possono o meno essere danneggiati se si continua a utilizzare il telefono. Se uno dei nostri suggerimenti di seguito non riesce a risolvere il problema, o se il tuo S8 Plus non risponde, contatta Samsung in modo che possa esaminare il dispositivo.

Assicurati di osservare le cose da non fare

Acqua ed elettronica, anche quelle con classificazione di resistenza all'acqua, non si mescolano. Inutile dire che è sciocco immergere intenzionalmente il tuo S8 o S8 Plus in una piscina. Dato che l'hai già fatto, ecco il resto delle cose che non dovresti fare dopo:

• non accendere il telefono
• non caricare il telefono, soprattutto se la porta di ricarica non è completamente asciutta
• non utilizzare asciugacapelli o bombolette di aria compressa per asciugare la porta di ricarica. Ciò aumenterà notevolmente le possibilità che l'acqua venga spinta all'interno del telefono

Asciuga il telefono

Idealmente, dovresti smontare il dispositivo prima dell'asciugatura. Con il Galaxy S8 o S8 Plus, lo smontaggio è al limite impossibile per gli utenti medi, per non parlare del fatto che annullerebbe anche la garanzia con Samsung (il che significa che Samsung non riparerà più il tuo telefono anche se li pagherai per questo) . Il massimo che puoi fare in questo caso è rimuovere la custodia esterna (se ne stai utilizzando una), pulire a fondo il dispositivo, scuotere il telefono per eliminare l'acqua all'interno della porta di ricarica e lasciare che la natura si prenda il suo tempo. L'acqua evapora naturalmente anche a temperatura ambiente, ma può richiedere del tempo.

Un modo più veloce sarebbe quello che hai fatto tu: mettendo il dispositivo in un contenitore sigillato che contiene riso. Il riso è un buon materiale domestico per assorbire l'umidità dell'acqua, ma anche in questo caso ha bisogno ancora di alcuni giorni per fare il suo trucco. E asciugare il tuo S8 in questo modo non è una garanzia che ogni umidità verrà completamente rimossa.

Un modo più completo e veloce per asciugare un dispositivo elettronico è utilizzare uno strumento speciale. Questo strumento potrebbe non essere disponibile nelle officine, quindi se vuoi seguire questa strada, assicurati di chiedere al tecnico se ce l'hanno. Come accennato in precedenza, asciugare un dispositivo elettronico è meglio farlo quando il telefono è smontato, quindi finirai comunque per invalidare la garanzia se lasci che un negozio di terze parti asciughi il telefono per te.

Lascia che Samsung ripari il tuo telefono

Poiché non c'è molto che puoi fare da parte tua in questo momento, ti consigliamo vivamente di lasciare che Samsung si prenda cura del tuo telefono. Porta il dispositivo al loro centro di assistenza e chiedi loro se esiste la possibilità che possa essere riparato. Se sei fortunato, asciugare il dispositivo potrebbe essere sufficiente. In molti casi, tuttavia, i componenti elettronici danneggiati dall'acqua non durano molto prima che si ripresentino i sintomi del malfunzionamento dell'hardware, quindi non alzare troppo la speranza per evitare delusioni.

Problema 2: Galaxy S8 continua a mostrare l'errore rilevato dall'umidità

Ho ricevuto questo telefono nuovo di zecca alla fine dell'anno scorso. recentemente la mia durata della batteria è andata in discesa molto velocemente. il tempo rimanente e il tempo fino al termine della ricarica sono entrambi molto imprecisi. dura solo circa 4 ore a luminosità e suono molto bassi. andava bene circa un mese fa. non ne sono sicuro, ma la causa potrebbe essere dovuta a un po 'di umidità nella porta di ricarica che avevo circa una settimana fa. da allora la risposta dello schermo è leggermente significativa e la carica sta peggiorando. Ho un po 'd'acqua tra le mani e ho provato a rimuovere qualcosa di appiccicoso dallo schermo, e ho detto che ho l'umidità per un po'. dopo un po 'di tentativi di risolverlo, il caricabatterie ha iniziato a funzionare ma penso che se avesse ancora danneggiato. per favore aiuto. il telefono non è nemmeno così vecchio e ha già questo tipo di problemi, mi rende ansioso e molto turbato. - Sora

Soluzione: Ciao Sora. Il tuo Galaxy S8 è resistente all'acqua, quindi a meno che tu non abbia provato cosa Clark sopra, dovrebbe essere buono. È prevedibile l'errore di rilevamento dell'umidità che riceverai dopo che il tuo S8 si è bagnato, specialmente se anche la porta di ricarica si è bagnata. Quello che devi fare è evitare di caricare il dispositivo finché non hai asciugato completamente la porta di ricarica. Per fare ciò, prova a scuotere energicamente il dispositivo in modo che l'acqua dalla porta di ricarica venga rimossa. Successivamente, pulire il telefono e l'area della porta di ricarica con un panno morbido pulito, quindi asciugare il telefono all'aria. Puoi anche posizionarlo vicino a una fonte di calore delicato, come il retro della TV o del computer, ma non vicino a un forno o una fornace. Evitare di applicare il calore diretto sulla porta di ricarica in quanto potrebbe danneggiare i componenti interni. L'acqua generalmente si asciuga da sola, quindi non usare il telefono per 24-48 ore. Una volta che la porta di ricarica è asciutta, anche l'errore rilevato dall'umidità dovrebbe smettere di essere visualizzato.