Contenuto
Sebbene il Motorola Moto G7 non sia veloce come i dispositivi di punta, dovrebbe comunque essere in grado di eseguire i comandi dell'utente senza problemi e rispondere senza problemi. Alcuni proprietari del dispositivo, tuttavia, si sono lamentati del fatto che i loro telefoni ora funzionano lentamente o hanno prestazioni lente. I problemi relativi alle prestazioni sono comuni e, in effetti, normali perché sappiamo tutti che si deteriora a seconda dell'utilizzo, del numero di app installate, della quantità di spazio di archiviazione rimanente e del tempo di utilizzo senza un riavvio.
In altre parole, se il tuo telefono funziona lentamente, non significa necessariamente che abbia un problema serio. Potresti essere in grado di risolvere questo problema e far funzionare di nuovo il telefono normalmente eseguendo un paio di procedure. In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Moto G7 che funziona lentamente. Considereremo ogni possibilità e le escluderemo una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare la causa. Questo è il modo migliore per risolvere questo problema. Quindi, se sei uno di quei proprietari che è infastidito da questo problema, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi relativi a Moto G7 che funziona lentamente
Affinché tu possa diagnosticare con precisione questo problema e risolverlo, devi essere sistematico nella risoluzione dei problemi. Iniziamo escludendo possibilità o procedure minori che hanno un impatto minore sul tuo telefono e non cancelliamo file e dati. Detto questo, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: esegui il riavvio forzato per riparare il telefono che funziona lentamente
Dovresti eseguire il riavvio forzato prima di ogni altra cosa, soprattutto se hai a che fare con un problema relativo alle prestazioni. È perché la maggior parte delle volte questo problema è solo il risultato di un problema minore con il firmware. È qualcosa che può essere risolto eseguendo il riavvio forzato, una rimozione simulata della batteria che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà le sue applicazioni e servizi. Ecco come lo fai sul tuo Moto G7 che funziona lentamente:
- Tieni premuto il tasto di accensione per 15 secondi o finché non viene visualizzato il logo Moto e lo schermo diventa blu.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, prova a vedere se funziona ancora lentamente o se le prestazioni sono migliorate. Se non sei soddisfatto delle prestazioni, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Motorola Moto G7 non si accende o non si blocca sullo schermo nero. Ecco la soluzione.
Seconda soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria e osserva
Eseguendo il telefono in modalità provvisoria, isolerai immediatamente il problema se è causato da un'app. In modalità provvisoria, tutte le applicazioni di terze parti sono temporaneamente disabilitate. Se il telefono funziona normalmente in questa modalità, significa che una o alcune delle app che hai scaricato e installato personalmente stanno causando il problema e questo rende il problema molto più facile da risolvere. Ecco come riavviare il tuo Moto G7 in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il tasto di accensione per un paio di secondi finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non ti viene chiesto se desideri riavviare in modalità provvisoria.
- Tocca OK per confermare il riavvio in modalità provvisoria.
- Il testo "modalità provvisoria" apparirà nell'angolo in basso a sinistra dello schermo quando avrà successo.
In questa modalità, prova ad osservare da vicino il tuo telefono per sapere se funziona ancora lentamente. Se il problema viene risolto, significa che è causato da un'applicazione di terze parti. Devi seguire questi passaggi per sondare ulteriormente:
- Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
- Ricorda le app che hai installato circa il momento in cui il telefono inizia a riavviarsi da solo.
- Solleva il cassetto delle app e vai alla schermata in cui si trova l'icona dell'app sospetta.
- Tocca e tieni premuta l'icona dell'app sospetta finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca Informazioni sull'app.
- Tocca Disinstalla e conferma che desideri davvero disinstallarlo.
Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per poter risolvere questo problema. D'altra parte, se il tuo telefono funziona ancora lentamente in modalità provvisoria, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Motorola Moto G7 non si connette al WiFi. Ecco la soluzione.
Terza soluzione: masterizza il tuo Moto G7
Dopo aver eseguito le procedure di cui sopra e il tuo Moto G7 funziona ancora lentamente, sarà necessario un ripristino. Un ripristino risolverà tutti i problemi relativi alle prestazioni, ma devi assicurarti di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo. Inoltre, dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il dispositivo:
- Spegni il tuo Moto G7.
- Tieni premuto il tasto di accensione e il pulsante di riduzione del volume per 3 secondi o fino a quando ti trovi su uno schermo con un robot Android rotto.
- Utilizzare il pulsante Volume giù o Su per scorrere la MODALITÀ DI RECUPERO, quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
- Lo schermo diventerà blu con il logo Motorola su di esso e ti porterà a un'altra schermata nera con Android rotto con punto esclamativo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione e premi Volume su, quindi rilascia entrambi i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù per evidenziare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica", quindi premi il tasto di accensione per selezionarlo.
- Premi una volta il pulsante Volume giù per evidenziare "Sì" e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
- Evidenzia Dati utente + contenuto personalizzato utilizzando il pulsante di riduzione del volume, quindi premi il tasto di accensione per selezionarlo.
- Il ripristino inizierà e una volta terminato, evidenzia Riavvia il sistema ora e premi il tasto di accensione.
- Attendi che il telefono termini il riavvio, quindi configura il telefono come nuovo dispositivo.
Dopo aver terminato il ripristino del telefono, configuralo come nuovo dispositivo.
LEGGI ANCHE: Come riparare un Motorola Moto G7 che continua a perdere la connessione WiFi
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Motorola Moto G7 che funziona lentamente. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook o seguici su Twitter. Puoi anche visitare il nostro canale Youtube poiché pubblichiamo video utili ogni settimana.