Contenuto
Il nuovo smartphone Samsung Galaxy J2 Pro 2018 viene originariamente fornito con una ROM da 16 GB o una memoria interna. A quanto pare, questo non sarà sufficiente per allocare tutto, soprattutto se ti piace scaricare nuove app e contenuti multimediali. Meno male che questo telefono supporta anche una memoria espandibile fino a 256 gigabyte. E per utilizzare questo spazio extra, è necessaria una scheda SD. Ma il problema è che il tuo telefono non rileva la tua scheda SD. Forse la scheda SD è difettosa o qualcosa nel sistema telefonico gli impedisce di leggere la scheda SD. Ciò denota quindi la necessità per te di scoprire il colpevole in modo da aumentare la capacità di archiviazione del tuo telefono.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come risolvere i problemi del Galaxy J2 Pro 2018 che non riesce a rilevare la tua scheda SD
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi software che potrebbero aver causato il danneggiamento o la non leggibilità della scheda SD dal telefono (o viceversa), verificare e assicurarsi che la scheda SD in uso sia compatibile o supportata dal telefono. È possibile visitare il sito Web dell'assistenza Samsung per visualizzare il tipo di schede SD che funzionano con lo smartphone Samsung Galaxy J2 Pro 2018. Se hai confermato che la tua scheda SD è compatibile con J2 Pro 2018 e tuttavia è ancora illeggibile o non rilevata, puoi procedere e iniziare a risolvere i problemi del tuo dispositivo con questi metodi.
Prima soluzione: eseguire un soft reset o riavviare il telefono.
Se è la prima volta che il tuo telefono non riesce a riconoscere la tua scheda SD, probabilmente è solo un problema tecnico casuale che può essere facilmente risolto con un soft reset o il riavvio del dispositivo. Detto questo, riavvia il tuo Galaxy J2 Pro 2018 con questi passaggi:
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione per pochi secondi.
- Dalle opzioni del menu, seleziona Spegni e poi tocca ok.
- Dopo circa 30 secondi, premere il pulsante Pulsante di accensione di nuovo fino a quando il dispositivo non si spegne.
Attendi che il telefono si avvii completamente, quindi prova se ora è in grado di leggere la tua scheda SD. Se ancora non lo è, passa alla prossima soluzione possibile.
Seconda soluzione: smonta la scheda SD.
Lo smontaggio della scheda può aiutare a correggere un minore danneggiamento dei dati sul sistema della scheda SD. Alcuni file o segmenti di dati potrebbero essere danneggiati sulla scheda SD. Quindi prova a smontare la tua scheda SD con questi passaggi, riavvia il telefono, quindi monta di nuovo la scheda SD con questi passaggi:
- Vai a impostazioni.
- Rubinetto Manutenzione del dispositivo.
- Tocca il file Icona di archiviazione nella parte inferiore destra dello schermo.
- Dalla schermata di archiviazione, tocca l'icona Icona del menu in alto a destra.
- Quindi tocca Impostazioni di archiviazione.
- Clicca il Icona di espulsione.
Se mostra che la scheda SD è danneggiata, spegnere il telefono e quindi rimuovere la scheda SD. Posiziona la scheda SD in un computer e verifica se puoi ancora copiare i tuoi file dalla scheda. È probabile che la tua carta debba essere formattata per poterla utilizzare di nuovo. In questo modo verranno eliminati tutti i file memorizzati nella scheda. Dopo aver smontato la scheda SD, puoi rimuovere la scheda in sicurezza dal telefono con questi passaggi:
- Spegni il telefono.
- Rimuovere la cover posteriore.
- Rimuovere la batteria.
- Estrarre delicatamente la scheda SD dallo slot della scheda SD.
- Controllare la scheda SD per eventuali segni di danni. Se ti sembra buono, riposizionalo nello slot della scheda SD nello stesso modo in cui lo hai rimosso.
- Riposizionare la batteria.
- Rimetti la cover posteriore.
E quando tutto è protetto, riaccendi il telefono.
Terza soluzione: aggiorna il software del dispositivo.
Aggiornare il telefono all'ultima versione di Android disponibile può aiutarti a renderlo privo di bug. Quindi, se il tuo Galaxy J2 Pro 2018 non è riuscito a leggere la tua scheda SD a causa di alcuni bug, allora dovrebbe essere risolto con un aggiornamento. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti software in modalità wireless o over-the-air, attenersi alla seguente procedura:
- Vai a impostazioni.
- Rubinetto Di.
- Selezionare Aggiornamento software o Aggiornare.
Verrà visualizzata una notifica di aggiornamento se è disponibile per il download una nuova versione del software. Per motivi di sicurezza, assicurati di eseguire prima il backup dei tuoi file. Quindi seguire le istruzioni sullo schermo per procedere con il download e l'installazione degli aggiornamenti.
Quarta soluzione: formatta la tua scheda SD.
Se il telefono continua a non rilevare la scheda SD dopo aver eseguito tutti i metodi precedenti, potrebbe essere necessario cancellare tutto dalla scheda SD. È possibile che la tua scheda SD sia completamente danneggiata e quindi non funzioni a meno che non venga riformattata. La formattazione della scheda SD comporterà la perdita di dati. Se vuoi provarlo, puoi procedere con questi passaggi:
- Vai a impostazioni.
- Rubinetto Conservazione.
- Scorri verso il basso e seleziona Scheda SD.
- Seleziona l'opzione per Formatta la scheda SD.
- Rubinetto Formato per confermare.
Non dimenticare di riavviare il telefono quando la formattazione della scheda SD è terminata. È possibile che alcune app o il dispositivo stesso subiscano anomalie se non viene riavviato.
Altre opzioni
- Inserisci la tua scheda SD in un computer compatibile. Se nessuna delle soluzioni di cui sopra può risolvere il problema e il tuo Galaxy J2 Pro 2018 non riesce ancora a rilevare la tua scheda SD, prova a inserire la scheda SD in un computer con lo stesso sistema di supporto della scheda SD. Se il computer è in grado di riconoscere o rilevare la tua scheda SD, a quanto pare il problema è sul tuo telefono. Potrebbe essere un errore di sistema più complesso o il peggior danno hardware che devi affrontare.
- Ripristina le impostazioni di fabbrica o il ripristino generale. L'esecuzione di un ripristino completo del sistema è probabilmente ciò che è necessario se il problema è attribuito a un bug di sistema, malware o altri errori software complessi sul telefono. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema telefonico e gli consentirà di ricominciare da capo. Non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi dati critici, informazioni personali e app importanti prima di procedere.
- Usa un'altra scheda SD compatibile. Se hai una scheda SD simile di riserva, prova a usarla e verifica se il tuo telefono è in grado di leggere l'altra scheda. Ciò ti aiuterà a determinare se il problema è con la scheda SD corrente che stai utilizzando o meno. Se viene rilevata l'altra scheda SD, sarà necessario sostituire la scheda SD.
- Opzioni di assistenza / riparazione. Se il tuo Galaxy J2 Pro 2018 non è in grado di leggere alcuna scheda SD, potrebbe richiedere assistenza poiché è possibile che il tuo dispositivo abbia acquisito una sorta di danno fisico o liquido in particolare sullo slot della scheda SD. Questo è quando sarebbe necessario l'aiuto di un tecnico
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
Post che potresti voler controllare:
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 sembra congelato, ecco come sbloccarlo (semplici passaggi)
- Come riparare Samsung Galaxy J2 Pro 2018 che non si accende (soluzione facile)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 continua a mostrare l'errore "Sfortunatamente, la Galleria si è fermata"
- Come riparare Samsung Galaxy J2 Pro 2018 con Black Screen of Death (semplici passaggi)
- Come riparare Instagram che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (semplici passaggi)
