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• Come risolvere i problemi della nota 9 che non si carica dopo l'aggiornamento di Android Pie?

L'Android 9.0 Pie per il Samsung Galaxy Note 9 è stato recentemente lanciato e il numero di utenti che hanno scaricato è cresciuto ogni giorno, così come il numero di reclami che abbiamo ricevuto. Prima di tutto, l'aggiornamento di Android Pie per il telefono non presenta problemi, ma ciò non significa che tutto sarà fluido durante o dopo l'installazione. Ci sono momenti in cui si verificano problemi qua e là.

In questo post, affronterò il problema segnalato da alcuni dei nostri lettori. Secondo loro, i loro telefoni hanno smesso di caricarsi dopo l'aggiornamento di Android 9 Pie. Alcuni proprietari hanno chiesto perché accade quando la ricarica riguarda solo l'hardware. Ma il fatto è che il processo di ricarica viene effettivamente eseguito sia dall'hardware che dal software, quindi c'è sempre la possibilità che funzionalità così basilari possano essere influenzate da un problema del firmware. Continua a leggere mentre ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Note 9 che non si ricarica più dopo l'aggiornamento di Android Pie.

Prima di continuare con la nostra risoluzione dei problemi, se ti capita di trovare questo post mentre cerchi una soluzione a un problema diverso, assicurati di entrare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi della Nota 9 perché abbiamo già risolto molti problemi segnalati dagli utenti. Trova i problemi correlati ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo fornito. Se hai ancora bisogno di aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario.

Come risolvere i problemi della nota 9 che non si carica dopo l'aggiornamento di Android Pie?

Se il telefono ha funzionato correttamente prima dell'aggiornamento o del problema, deve trattarsi di un problema molto minore. Ecco una delle email che abbiamo ricevuto dai nostri lettori:

Ciao. Il mio Note 9 è stato aggiornato un paio di giorni fa. Ieri, quando l'ho messo in carica, si è ricaricato senza problemi. Oggi, tuttavia, non risponde più al suo caricabatterie. Non ho il caricabatterie wireless, quindi posso provarlo con esso. Mi aiuti per favore.

Ora, ecco cosa devi fare per risolvere questo problema ...

1. Forza prima il riavvio del tuo Note 9.
2. Prova a spegnerlo e a caricarlo.
3. Controlla il caricabatterie, il cavo e la porta USB del telefono.
4. Eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono.

So che queste cose si spiegano da sole, ma lasciatemi spiegare brevemente perché è necessario farlo. Innanzitutto, il riavvio forzato è necessario se non l'hai fatto. A differenza del normale riavvio, il riavvio forzato simula la disconnessione della batteria e aggiorna la memoria del telefono come quando si estrae la batteria. È una procedura molto efficace per risolvere tutti i problemi minori con il firmware o l'hardware. Non sappiamo con certezza il motivo per cui si verifica questo problema, ecco perché è importante iniziare la risoluzione dei problemi con questa procedura. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per almeno 10 secondi. Il tuo dispositivo si riavvierà come il normale riavvio, ma dopo questo, prova a vedere se si carica. Se ancora non funziona, passa alla soluzione successiva.

Non ci sono problemi a caricare il telefono mentre è acceso, ma quando si tratta di risolvere i problemi relativi alla ricarica, è meglio spegnere il telefono e collegarlo al caricabatterie. In questo modo, solo il caricabatterie e la batteria sono in gioco. Se questo è solo un problema minore relativo al firmware, dovrebbe caricarsi correttamente mentre il telefono è spento. Ma assicurati di utilizzare il caricabatterie e il cavo OEM.

Il prossimo è provare a verificare se il caricabatterie e il cavo sono a posto. Controllare la porta del caricabatterie per alcuni segni di danni da liquidi. Inoltre, prova a trovare detriti o lanugine che potrebbero ostruire la corrente. Con il cavo, devi solo controllare entrambe le estremità per materiali estranei o perni piegati. Se qualcosa non va bene, prova a utilizzare un altro cavo. Dopo averli controllati entrambi, ispeziona la porta USB del telefono per eventuali detriti o lanugine. Qualsiasi materiale estraneo deve essere rimosso. Dopo esserti assicurato che non sia un problema con il caricabatterie, il cavo o la porta, non hai altra scelta che ripristinare il telefono.

Considerando che il problema si è verificato subito dopo un aggiornamento, alcuni file di dati potrebbero essere stati danneggiati. Dobbiamo escludere questa possibilità eseguendo un ripristino.

Quindi, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti, in particolare quelli che sono archiviati nella memoria interna del telefono poiché verranno eliminati durante il processo. Dopo il quale,

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy Note 9 che non si ricarica dopo l'aggiornamento di Android 9 Pie.

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