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Un problema di sfarfallio dello schermo è molto comune e potrebbe essere solo un problema minore causato da alcune app o molto grave dovuto a un problema hardware. Abbiamo lettori che hanno riscontrato questo problema con i loro smartphone Galaxy S9 e Note 8 e prevediamo che accadrà anche al nuovo Samsung Galaxy Note 9. Questo è il motivo per cui pubblichiamo guide alla risoluzione dei problemi come questa per fornire ai nostri lettori informazioni sufficienti su cosa fare dovrebbe si verifica il problema.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo nuovo Galaxy Note 9 con schermo tremolante. Cercheremo di esaminare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il vero problema. In questo modo, possiamo provare a formulare una soluzione che possa risolverlo definitivamente o sapere se si tratta di un problema hardware perché, in tal caso, puoi immediatamente riportare il dispositivo al negozio e farlo sostituire. Quindi, se sei uno dei proprietari del nuovo Note 9 e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti.
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
Come risolvere i problemi del Galaxy Note 9 con uno schermo tremolante
Come utenti, tutto ciò che possiamo fare è scoprire se il problema di sfarfallio dello schermo del tuo telefono è dovuto ad app o firmware perché, in tal caso, possiamo risolverlo da soli senza dover vedere un tecnico o fare un viaggio di ritorno al negozio . I problemi relativi al software sono spesso piuttosto minori, ma se il problema va oltre, non c'è molto che puoi fare perché anche la sola rimozione di una vite potrebbe invalidare la garanzia del tuo dispositivo e non potresti più richiedere una sostituzione se si tratta di un problema con l'hardware.
Detto questo, ecco le cose (procedure sicure) che puoi fare da solo per scoprire se lo sfarfallio dello schermo è un problema software o hardware ...
Prima soluzione: esegui il tuo Note 9 in modalità provvisoria
Lo scopo di questa procedura è sapere se le tue app di terze parti hanno qualcosa a che fare con esso. In modalità provvisoria, tutte le terze parti sono temporaneamente disabilitate, quindi se lo sfarfallio non si verifica mentre il telefono è in questa modalità, significa che ci sono una o due app che stanno causando lo sfarfallio dello schermo. In tal caso, tutto ciò che devi fare dopo è scoprire quale app causa il problema e sbarazzartene o potresti anche solo aver bisogno di svuotare la cache ei dati per risolvere il problema.
Ecco come riavviare il tuo Note 9 in modalità provvisoria ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
- quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.
Puoi comunque continuare a utilizzare il telefono anche se è in modalità provvisoria, quindi continua a osservare per sapere se lo schermo continua a tremolare. In caso contrario, scopri quale delle app che hai installato causa il problema e ripristinala prima e, se non risolve il problema, disinstallala.
Tuttavia, se lo sfarfallio continua anche in modalità provvisoria, il problema potrebbe essere con il firmware che dovresti fare nella procedura successiva.
Seconda soluzione: cancellare la partizione della cache
Questo eliminerà e sostituirà la cache di sistema che consiste in file temporanei creati da Android per rendere il tuo telefono più fluido dopo il primo avvio. C'è una cache per ogni servizio e c'è un servizio per ogni componente hardware. Sebbene questi file siano temporanei, devono essere sostituiti di tanto in tanto poiché causeranno alcuni problemi di prestazioni quando vengono danneggiati. Potrebbe essere il caso qui, quindi cancella la partizione della cache per eliminare la cache di sistema e sostituire i file con quelli nuovi.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
La cancellazione della partizione della cache è in realtà molto efficace e non devi preoccuparti dei tuoi file e dati perché non verranno toccati. Tuttavia, se il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, la prossima cosa da fare è ripristinare il dispositivo.
Terza soluzione: masterizza il tuo Note 9
Questa è la tua ultima risorsa e se il problema è dovuto a un problema del firmware, questa procedura lo risolverà. Tuttavia, è necessario eseguire un backup dei file e dei dati importanti, in particolare quelli archiviati nella memoria interna del telefono poiché verranno eliminati. Dopo il backup, segui questi passaggi per ripristinare il tuo nuovo Galaxy Note 9 ...
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se il problema o lo sfarfallio dello schermo persiste dopo il ripristino, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Riporta il telefono al negozio in cui l'hai acquistato e fallo sostituire. Un telefono nuovo di zecca dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi. Almeno, hai finito di farti parte adesso.
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