Abbiamo ricevuto segnalazioni da alcuni utenti che affermavano che il loro Fitbit Ionic non mostra più la frequenza cardiaca. I dispositivi Fitbit hanno processi e funzionalità piuttosto semplici e diretti. Il cardiofrequenzimetro è uno dei suoi punti di forza, quindi dovrebbe funzionare senza alcun problema. Ma dal momento che sei qui faccia a faccia con questo problema, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Fitbit Ionic in modo che la tua frequenza cardiaca venga visualizzata sullo schermo.

Continua a leggere se sei uno degli utenti che hanno questo problema poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Ma prima di andare avanti, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Fitbit Ionic perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Ecco le cose di cui hai bisogno se Fitbit Ionic non mostra la tua frequenza cardiaca ...

Stringere il cinturino quanto basta in modo che non scivoli sul polso. Il tuo tracker ha bisogno di un solido contatto con il tuo braccio per monitorare in modo affidabile la tua frequenza cardiaca. Il monitoraggio della frequenza cardiaca potrebbe non funzionare con alcuni cinturini accessori, soprattutto se sono larghi. Puoi anche provare a spostare la fascia in una posizione leggermente diversa sul braccio, un po 'più in alto o un po' più in basso.

Assicurati che il cardiofrequenzimetro sia abilitato. Prova ad aprire l'app Impostazioni e trova Frequenza cardiaca. Se è disattivato, modificare l'impostazione su On oppure provare a disattivare e riattivare l'interruttore. Alcuni utenti hanno segnalato di aver risolto il problema in questo modo.

Sincronizza Ionic con l'app Fitbit. C'è un'impostazione per il cardiofrequenzimetro nell'app Fitbit. Impostalo su automatico e prova a vedere se funziona questa volta.

1. Dal pannello dell'app Fitbit, tocca o fai clic sull'icona Account> immagine del tuo dispositivo.
2. Tocca o fai clic sul riquadro del tracker.
3. Tocca o fai clic su Frequenza cardiaca e assicurati che sia impostato su Auto.
4. Sincronizza il tuo tracker.

Imposta la frequenza cardiaca su Auto nel pannello Fitbit.com. Dopo aver controllato l'impostazione nell'app e esserti assicurato che sia impostata su Auto ma la frequenza cardiaca non è ancora visualizzata o precisa, modifica l'impostazione nel pannello Fitbit.com. Ecco come…

1. Accedi al tuo pannello fitbit.com.
2. Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
3. In Impostazioni> Dispositivi> Frequenza cardiaca, assicurati che sia impostato su Auto.
4. Sincronizza il tuo tracker.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Fitbit Ionic. Dopo aver fatto tutto questo e la frequenza cardiaca non viene ancora visualizzata sullo schermo, non hai altra scelta che ripristinare il tuo dispositivo.

1. Rimuovi Ionic dal tuo account.
2. Elimina l'associazione Bluetooth.
3. Tieni premuti tutti i pulsanti sul dispositivo.
4. Attendi che il logo Fitbit scompaia, quindi rilascia il pulsante in basso a destra.
5. Attendi finché non senti una vibrazione, quindi rilascia gli altri pulsanti.
6. Probabilmente vedrai un messaggio X rosso, ignoralo e configura di nuovo il dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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