Contenuto
- Cause dei problemi di ricarica wireless S10 dopo l'aggiornamento di Android 10
- Questo tipo di problema può essere risolto?
- Soluzioni ai problemi di ricarica wireless S10 dopo l'aggiornamento ad Android 10
- Letture consigliate
- Fatti aiutare da noi
Se ti piace utilizzare la ricarica wireless invece della normale ricarica con cavo cablato, potresti preoccuparti un po 'sapendo che alcuni utenti S10 hanno riscontrato un problema con esso dopo l'aggiornamento. Questo post ti guiderà attraverso la risoluzione dei problemi del problema di ricarica wireless non funzionante nel Galaxy S10 dopo un aggiornamento di Android 10. Abbiamo elaborato un elenco di opzioni esaustive per risolvere questo problema, quindi speriamo che una di esse possa aiutare.
La ricarica wireless, anche se non risolvibile al tuo livello, non è completamente senza speranza. Se nessuna delle soluzioni funziona, il che potrebbe significare che c'è un problema hardware più profondo per il tuo caso particolare e molto probabilmente è necessario che tu invii il dispositivo per la riparazione, puoi sempre passare alla ricarica via cavo. Quindi, rallegrati e guarda come far funzionare di nuovo la funzione wireless S10.
Cause dei problemi di ricarica wireless S10 dopo l'aggiornamento di Android 10
Ci possono essere una serie di cose che possono causare l'arresto anomalo di Whatsapp. Alcune delle cause comuni che conosciamo sono:
- Cache di sistema danneggiata
- Bug dell'app
- Bug del software sconosciuto
- Cattiva app di terze parti
- Problema di incompatibilità
- Errore di codifica
- Malfunzionamento hardware (raro e da riparare)
Questo tipo di problema può essere risolto?
Decisamente sì. Se sei sicuro che il problema si sia verificato subito dopo aver aggiornato il tuo S10 ad Android 10, il problema di ricarica wireless potrebbe essere causato da un software difettoso. La maggior parte dei problemi post-aggiornamento con cause software sono relativamente facili da risolvere. Segui i nostri suggerimenti in questa guida.
Soluzioni ai problemi di ricarica wireless S10 dopo l'aggiornamento ad Android 10
Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema di ricarica wireless sul tuo Galaxy S10.
Verificare che il dispositivo sia posizionato correttamente sul pod di ricarica
Quando si tratta di problemi di ricarica wireless sull'S10, la prima cosa che vuoi fare è vedere se lo stai facendo bene. A differenza della ricarica con cavo cablato, non puoi lasciare il dispositivo dopo averlo collegato. Durante la ricarica wireless, assicurati che il telefono sia posizionato direttamente nella posizione ottimale sul pad di ricarica.
La ricarica wireless funziona con l'aiuto di fili magnetici arrotolati nel pad di ricarica. Se il telefono non è posizionato correttamente sull'area in cui si trovano i cavi magnetici, la ricarica wireless potrebbe non riuscire.
Prova a spostare il telefono al centro del pod e vedi se funzionerà.
Attenersi agli accessori di ricarica wireless originali Samsung
Esistono molti caricabatterie wireless non Samsung che puoi utilizzare per il tuo S10 ma condividono tutti lo stesso difetto: non sono certificati da Samsung. Ciò significa che tecnicamente Samsung non li ha ispezionati e ha verificato se sono compatibili al 100%. Idealmente, dovresti usare solo accessori di qualità controllata da un produttore, specialmente quando si tratta di caricabatterie perché anche un piccolo parametro sbagliato può causare un grosso problema.
Sebbene in realtà, i caricabatterie wireless di terze parti possano funzionare bene con il tuo S10, non tutti gli utenti Galaxy S10 potrebbero avere la conoscenza di sapere quale wireless è realmente compatibile. Se utilizzi un caricabatterie wireless non Samsung o un caricabatterie wireless per dispositivi Samsung meno recenti come S7 o S8, potresti avere un problema con il caricabatterie wireless.
Ti suggeriamo di visitare il tuo negozio Samsung locale e di chiedere il caricabatterie che può funzionare con il tuo S10.
Hai un problema con Wireless PowerShare? Risolvilo!
Se il tuo problema di ricarica wireless riguarda la funzione Wireless Powershare, il che significa che il tuo S10 non riesce a caricare un altro dispositivo wireless come i tuoi Galaxy Buds, dovresti prima controllare che Wireless Powershare sia abilitato. A differenza della ricarica wireless, Wireless Powershare deve essere attivato prima per iniziare a funzionare. Assicurati di abilitarlo prima di caricare un altro dispositivo. Per farlo, basta abbassare la barra delle notifiche dalla parte superiore dello schermo, cercare l'icona Wireless Powershare e abilitarla.
Aggiorna il sistema riavviando il dispositivo
Se la ricarica wireless S10 funziona ancora dopo un aggiornamento di Android 10, non è una cattiva idea continuare la risoluzione dei problemi eseguendo un riavvio forzato.
Tutti i dispositivi Samsung con problemi di alimentazione possono beneficiare di un riavvio. Alcuni bug minori si sviluppano se un dispositivo viene lasciato in esecuzione per molto tempo. Si consiglia di riavviare il telefono almeno una volta ogni pochi giorni.
Riavviare il tuo Galaxy S10 è facile. Ecco cosa devi fare: tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende.
Se ciò non dovesse cambiare nulla, puoi provare questi passaggi:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Mantieni aggiornati il software e le app
Essere un proprietario di smartphone comporta alcune piccole responsabilità. Una delle tue responsabilità è assicurarti di avere app aggiornate. Per impostazione predefinita, l'app Google Play Store nella maggior parte dei dispositivi Galaxy S10 è impostata per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti delle app, quindi in pratica l'unica cosa minima che devi fare è controllare.
Tuttavia, se hai già modificato le impostazioni del Play Store e non sei sicuro che continui ad aggiornare automaticamente le tue app, puoi scegliere di farlo manualmente.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app tramite Play Store:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.
Se desideri mantenere sempre aggiornate le tue app, devi abilitare l'aggiornamento automatico nel Play Store.
Per abilitare l'aggiornamento automatico nel Play Store:
- Tocca Aggiorna automaticamente le app.
- Tocca Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fine.
Già che ci sei, potrebbe anche essere utile assicurarti che non ci siano aggiornamenti software in sospeso che ti sei perso in questo momento. Se disponi di una versione globale e sbloccata di Galaxy S10, puoi anche verificare manualmente la presenza di aggiornamenti Android.
Segui questi passaggi per controllare manualmente gli aggiornamenti del sistema operativo Android:
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri fino in fondo e tocca Aggiornamento software.
- Tocca Scarica e installa.
Aggiorna la cache di sistema (cancella la partizione della cache)
Se la ricarica wireless S10 continua a non funzionare dopo l'aggiornamento ad Android 10, quello che vuoi fare dopo è controllare se si tratta di un problema della cache di sistema.
I principali aggiornamenti software come il passaggio da Android 9 a 10 possono a volte influire su un set speciale di file temporanei chiamato cache di sistema. Questa cache viene utilizzata da Android per caricare rapidamente le app e, se viene danneggiata, possono verificarsi tutti i tipi di problemi.
A volte, una determinata funzione di Android può diventare irregolare mentre in alcuni casi un'app potrebbe subire l'impatto che inizia a bloccarsi.
Per verificare se la cache di sistema è danneggiata, segui questi passaggi per cancellare la partizione della cache.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Verifica la presenza di app di terze parti non funzionanti
La ricarica wireless potrebbe non funzionare sul tuo S10 per una serie di motivi, specialmente quando hai appena aggiornato ad Android 10. Avere una nuova versione di Android porta molti codici non raffinati e alcuni di questi potrebbero non funzionare con tutte le app.
Oppure può essere il contrario. Le app progettate per versioni precedenti di Android potrebbero smettere improvvisamente di funzionare o non funzionare correttamente. Questa situazione viene solitamente mitigata dagli sviluppatori che aggiornano le proprie app in modo che funzioni con il nuovo sistema operativo Android.
Tuttavia, non è sempre così. Alcuni sviluppatori potrebbero non avere le risorse per aggiornare. Lasciare le loro app non supportate potrebbe causare problemi con Android o con altre app a lungo termine.
L'aggiornamento da Android 9 a 10 non significa necessariamente che tutte le app vengano aggiornate e trasformate per essere compatibili. Una situazione del genere può causare problemi.
Per verificare se sul tuo dispositivo è presente un'app di terze parti non valida, devi eseguire l'S10 in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti sono bloccate (disattivate) in modo che non possano essere eseguite. Se Whatsapp funziona normalmente e non si blocca in modalità provvisoria, significa che hai un'app difettosa a portata di mano.
Per riavviare in modalità provvisoria, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Ripristina le impostazioni del dispositivo
Questa opzione di soluzione è simile al ripristino delle impostazioni di fabbrica meno i fastidi di eliminare i dati utente, le app e altro. Questo potrebbe funzionare se la ricarica wireless continua a non funzionare dopo un aggiornamento di Android 10.
Per ripristinare tutte le impostazioni su un S10:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Tocca il pulsante RESET.
Se continui a sperimentare la ricarica wireless sul tuo S10 dopo l'aggiornamento di Android 10, il prossimo buon passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi fare è controllare se una delle app sta causando un problema.
Ripristina le impostazioni predefinite del software (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
La soluzione finale che puoi provare in questo caso è cancellare il tuo dispositivo, chiamato anche ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dovrai farlo se la ricarica wireless non funziona ancora sul tuo S10 con Android 10. Questa è un'opzione da fare se il resto delle cose sopra menzionate fallisce.
Abbiamo già visto il ripristino delle impostazioni di fabbrica nella risoluzione dei problemi di ricarica wireless su S10 e altri dispositivi Galaxy, anche prima dell'aggiornamento di Android 10, quindi si spera che funzioni anche per te.
Se vuoi procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali come documenti, immagini, video, contatti, ecc.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10.
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Letture consigliate
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