AT&T ha ricevuto una multa da 60 milioni di dollari per i reclami per limitazione della velocità

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 26 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 14 Novembre 2024
Anonim
AT&T ha ricevuto una multa da 60 milioni di dollari per i reclami per limitazione della velocità - Tech
AT&T ha ricevuto una multa da 60 milioni di dollari per i reclami per limitazione della velocità - Tech

La Federal Trade Commission ha annunciato che AT&T pagherà una multa di $ 60 milioni dopo essere stata accusata di aver fuorviato i clienti con i suoi piani dati illimitati che hanno limitato la velocità dei dati dopo che un certo limite di dati è stato violato. La FTC ha anche affermato che i $ 60 milioni saranno assegnati a un fondo che verrà quindi utilizzato per emettere rimborsi parziali ai clienti che si sono iscritti ai piani dati illimitati del vettore prima del 2011. Questo è quando la società ha iniziato a limitare le velocità del suo numero illimitato sottoscrittori di dati.

"AT&T ha promesso dati illimitati, senza qualifica, e non è riuscita a mantenere quella promessa", ha affermato Andrew Smith, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC. “Anche se sembra ovvio, vale la pena ripetere che i provider di Internet devono informare le persone di eventuali limitazioni alla velocità o alla quantità di dati promessi. "

Ad AT&T è stato chiesto di scoprire tutti i clienti che hanno diritto a un rimborso entro 30 giorni.Per fortuna, i clienti interessati non devono fare molto poiché il rimborso verrà avviato automaticamente se sono idonei in base ai criteri sopra menzionati. Il corriere avrà un periodo di 90 giorni per emettere un rimborso ai propri clienti.


Parlando con The Verge, un portavoce di AT&T ha dichiarato: "Anche se sono passati anni da quando abbiamo applicato questo strumento di gestione della rete nel modo descritto dalla FTC, riteniamo che ciò sia nel migliore interesse dei consumatori".

Sebbene 60 milioni di dollari saranno probabilmente una piccola cifra per una gigantesca società come AT&T, il fatto che la FTC sia riuscita a imporre questa multa, oltre a un rimborso parziale, è davvero una buona notizia per i clienti. Ad AT&T è stato chiesto di elencare tutte le restrizioni e i limiti di velocità durante la commercializzazione dei suoi piani illimitati in futuro.

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attraverso: The Verge

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