Contenuto
- Risoluzione dei problemi dell'app Calendar
- Risoluzione dei problemi del tuo Note10
- Fatti aiutare da noi
Ecco un altro problema interessante che abbiamo riscontrato di recente. Alcuni proprietari di Galaxy Note10 ci hanno segnalato che non riescono ad aggiungere un evento sulla loro app di calendario. Il problema non sembra avere un innesco ovvio come un aggiornamento importante o un aggiornamento dell'app.
Se stai affrontando lo stesso identico scenario in questo momento, stai leggendo l'articolo giusto. Segui i nostri suggerimenti in questa guida e presto avrai di nuovo una buona app Calendar funzionante.
Risoluzione dei problemi dell'app Calendar
Esistono numerose potenziali soluzioni che puoi adottare per gestire direttamente l'app Calendario.
Riavvia l'app Calendario
La chiusura di Calendar mentre è attivamente in esecuzione, un processo noto come chiusura forzata, può essere un modo efficace per risolvere questo problema. Assicurati di provarlo prima.
Per forzare l'uscita dall'app Calendario:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Calendar Storage.
- Tocca Forza interruzione in basso.
Aggiorna la cache dell'app Calendar
Se la chiusura forzata dell'app non aiuta, la prossima mossa è assicurarti di svuotare la cache. Ogni app conserva una serie di file temporanei chiamati cache per funzionare in modo efficiente. A volte, questa cache può essere danneggiata o obsoleta, causando problemi di prestazioni. Se non riesci ad aggiungere un evento del calendario all'improvviso, la colpa potrebbe essere di una cache difettosa.
Ecco come aggiornare la cache della tua app Calendar:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Calendar Storage.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache in basso.
Ripristina le impostazioni dell'app Calendario
Alcune app funzionano di nuovo normalmente solo dopo che le impostazioni sono state ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica. Se il problema con il calendario persiste, elimina i dati dell'app.
Per cancellare i dati dell'app Calendario:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Calendar Storage.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Risoluzione dei problemi del tuo Note10
Se la risoluzione del problema con la risoluzione dei problemi dell'app non ha aiutato, puoi continuare con alcune potenziali soluzioni del dispositivo. Scopri cosa devi fare di seguito.
Pulisci la memoria del tuo Note10 utilizzando Device Care
La maggior parte dei casi di problemi di Calendar ha qualcosa a che fare con lo spazio di archiviazione insufficiente o nullo per l'unità interna. Lascia che il tuo dispositivo capisca di cosa eliminare utilizzando la funzione Device Care.
Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Pulisci ora.
Crea un backup dei tuoi dati
Se non disponi ancora della quantità di spazio di archiviazione necessaria, puoi eseguire il backup dei file utilizzando Smart Switch o eseguire il backup dei file utilizzando il tuo account Samsung o Google. Quindi, puoi eliminare questi file sul telefono per liberare spazio di archiviazione.
Riavvia il tuo Note10
Il tuo dispositivo può beneficiare di un riavvio indipendentemente dal fatto che abbia un problema o meno. A volte possono svilupparsi bug se un gadget elettronico viene lasciato in esecuzione per molto tempo.
Se non riavvii il telefono da giorni, assicurati di eseguire questi passaggi di seguito:
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Attendi 30 secondi dopo che il dispositivo si è completamente spento, quindi tieni premuto il tasto di accensione finché non viene visualizzato il logo Samsung.
Una volta riavviato il tuo Note10, controllalo per vedere se non sei ancora in grado di aggiungere un evento del calendario.
Ripristina le impostazioni del software del dispositivo ai valori predefiniti (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
Questa è la potenziale soluzione finale per questo problema. La causa più probabile del problema del tuo calendario è legata al software, quindi un ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe aiutare.
Anche se hai già creato un backup dei tuoi dati in precedenza, vogliamo ricordarti di nuovo di salvare una copia dei tuoi file importanti prima del ripristino dei dati di fabbrica.
Inoltre, assicurati di annotare il nome utente e la password per l'account che hai utilizzato per il backup dei dati.
Se hai decrittografato la tua scheda SD, inserita nel telefono, assicurati di decrittografarla prima del ripristino. Passa a Impostazioni, cerca e seleziona SD, quindi tocca Decrittografa scheda SD.
Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10:
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Fatti aiutare da noi
Hai problemi con il tuo telefono? Non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Cercheremo di aiutarti. Creiamo anche video per coloro che vogliono seguire istruzioni visive. Visita la nostra pagina Youtube per la risoluzione dei problemi.