Il #Samsung #Galaxy # S9 è un telefono di punta rilasciato lo scorso anno che è popolare tra i consumatori grazie al numero di eccellenti funzionalità che offre. Questo modello utilizza un telaio in alluminio lucido protetto da Corning Gorilla Glass sia sul davanti che sul retro. Ha un display Infinity Super AMOLED da 5,8 pollici che offre un'esperienza visiva straordinaria. Sotto il cofano c'è il potente processore Snapdragon 845 che, se abbinato a 4 GB di RAM, consente al dispositivo di eseguire più app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema dello schermo del Galaxy S9 che diventa bianco in modo casuale.
Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come riparare lo schermo del Samsung Galaxy S9 diventa bianco a caso
Problema: Ciao ... ho acquistato Galaxy S9 circa 4 mesi fa .. Dagli ultimi 2 mesi sto affrontando un problema forse a causa di alcune funzioni di impostazione. Il problema è che quando sono in una chiamata o sto scrivendo un messaggio di testo o facendo qualsiasi lavoro sul mio set Android, improvvisamente il suo schermo diventa bianco come una carta / stoffa bianca. Questo nasconde tutto sullo schermo. Quindi per riportare la pagina richiesta (su cui sto lavorando) devo premere il tasto centrale o il tasto freccia (che indica indietro) per riportare la suddetta pagina o la home page (che mostra le app principali). il motivo alla base è l'impostazione in cui è stata attivata una funzione come un tema o una carta da parati di questo tipo o una funzione nel display o nella schermata di blocco .. Pensando di aver fatto del mio meglio per risolvere questo problema, quindi ho disattivato tutti i temi , sfondi, ecc. ma il problema è ancora lì fino ad ora .. Ora quindi ti viene chiesto di aiutare e risolvere il problema relativo allo schermo del mio cellulare che diventa bianco ancora e ancora dopo ogni pochi secondi e nasconde la pagina principale o qualsiasi pagina in qualsiasi momento .. Spero in una tua utile e tempestiva risposta .. Saluti
Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione sulla versione più recente del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.
È possibile che questo problema sia causato da un problema tecnico del software. Quello che faremo in questo momento è esaurire ogni passaggio di risoluzione dei problemi del software richiesto per questo particolare problema. Nel caso in cui il problema non venga risolto dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso.
Eseguire un soft reset
La prima cosa che dovrai fare in questo caso è un soft reset che di solito viene eseguito quando un telefono non risponde, ma è consigliato anche in questo caso particolare.
- Tieni premuto il tasto di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
Una volta riavviato il telefono, controllare se il display funziona correttamente.
Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria
Un'app che hai scaricato nel telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.
- Spegni il telefono.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Se il problema non si verifica in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Cancella la partizione della cache del telefono
I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, il che si traduce in problemi che si verificano sul dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verranno eliminati durante il processo.
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Non installare alcuna app nel telefono dopo il ripristino. Prova a verificare prima se il problema persiste.
Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, molto probabilmente è causato da un gruppo display difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è far riparare il telefono presso un centro di assistenza.