Contenuto

• Problema n. 1: errore "Verifica DM-verity non riuscita" dopo il rooting di Galaxy Note 4
• Problema n. 2: lo schermo del Galaxy Note 4 non si blocca per 10 secondi dopo l'avvio
• Problema n. 3: Galaxy Note 4 continua a dire che le password degli account non sono corrette
• Problema n. 4: Galaxy Note 4 "Impossibile eseguire l'avvio normale, mmc_read non riuscito"
• Impegnati con noi

Problema n. 1: errore "Verifica DM-verity non riuscita" dopo il rooting di Galaxy Note 4

Ho tentato di eseguire il root del mio Galaxy Note 4 su Odin. Ha mostrato un messaggio con il logo rosso che il riavvio avrebbe avuto luogo in 10 secondi e il telefono ha mostrato il normale Galaxy Note 4, quindi Samsung e poi è tornato al Galaxy Note 4 e non si è avviato per due giorni.

Ho tolto la batteria alcune volte, ho tentato di eseguire nuovamente il rooting alcune volte, il tutto inutilmente. Quindi sono entrato in modalità di ripristino, ma nella parte inferiore del telefono è apparso il messaggio "verifica dm-verity non riuscita". Tentativo di partizione della cache, cancellazione dei dati e ogni volta che il messaggio viene visualizzato completo per ciascuno, tranne per il fatto che quando ho riavviato il sistema ora, lo stesso problema di persistente e il messaggio dm-verity è ancora visualizzato nella schermata di ripristino. - Adeola

Soluzione: Ciao Adeola. Il rooting ha rischi intrinseci e talvolta può portare a problemi software davvero fastidiosi. Uno di questi difetti è l'errore "Verifica dm-verity non riuscita", sebbene possa anche derivare specificamente dall'installazione di un firmware errato. Nella maggior parte dei casi, l'errore "verifica dm-verity non riuscita" si verifica dopo aver danneggiato o modificato alcuni file nella cartella EFS che conserva informazioni univoche sul dispositivo. Qualunque sia la vera causa, esiste solo una soluzione efficace che conosciamo per questo problema: la reinstallazione della ROM o del firmware di serie. Dopo aver reinstallato il firmware di serie, il telefono dovrebbe riavviarsi normalmente.

Ti consigliamo di fare attenzione quando esegui nuovamente il rooting del dispositivo. Ciò è rischioso e non sempre garantisce che il dispositivo funzioni correttamente.

Problema n. 2: lo schermo del Galaxy Note 4 non si blocca per 10 secondi dopo l'avvio

Questa è la seconda nota 4 che possiedo, quella che sto usando ne ha sostituita una nuova. Quando ho aggiornato a Lollipop 5.0.1 sulla prima nota 4, ho notato che lo schermo sarebbe stato sbloccato per circa 10 secondi all'accensione. Ho pensato che fosse colpa dell'aggiornamento, quindi ho ripristinato il telefono e l'ho aggiornato una seconda volta. Stesso problema. Ho cercato il problema in diversi forum e non ho trovato nulla, quindi ho pensato che fosse il telefono.

Verizon mi ha inviato un telefono rinnovato e sta facendo la stessa cosa. Non ho trovato nessun altro con questo problema, o almeno nessuno mi ha chiesto di vederlo. Allora, puoi dirmi cosa potrebbe succedere?

Queste sono le mie impostazioni: lo schermo è impostato per bloccarsi dopo 2 minuti di inutilizzo; lo schermo dovrebbe essere bloccato all'avvio ma è sbloccato, esponendo i miei testi, e-mail, contatti, ecc. per almeno 10 secondi all'avvio. Quindi, dopo circa 10 secondi, lo schermo entrerà in modalità di blocco e verrà visualizzata la parola chiave del pin. Puoi dire come risolverlo? Preferisco NON utilizzare un'app di blocco dello schermo di terze parti. Grazie. - Jeff

Soluzione: Ciao Jeff. Hai ragione. Nessuno sembra aver segnalato questo particolare problema a noi o ad altri forum Android, anche se riteniamo che si tratti di un bug del firmware Verizon. Se questo problema ha iniziato a verificarsi dopo che Verizon ha inviato un aggiornamento over-the-air, altri utenti potrebbero riscontrarlo anche se potresti essere il primo a segnalarlo pubblicamente. Ad essere sinceri, non possiamo pensare a nessun'altra soluzione se non quella di lasciare che il team di supporto tecnico di Verizon, in particolare il team di sviluppatori che gestisce il firmware Android per i loro dispositivi. Un problema come questo è più profondo sul modo in cui il firmware è codificato, quindi la soluzione è al di là di noi.

Prova a visitare la community Android di Verizon Forum e posta un thread lì. Il forum della community di Verizon è monitorato e, se sei fortunato, potresti ricevere supporto specifico dal team tecnico giusto.

Problema n. 3: Galaxy Note 4 continua a dire che le password degli account non sono corrette

Non riesco più ad accedere ad alcuna app o sito Web che richiede una password. Quando inserisco la mia password che SO è corretta perché l'ho appena controllata accedendo a tutti gli stessi siti sul mio desktop e annotando la password esattamente come l'ho inserita, mi dice che la password è sbagliata o non valida ogni volta. Non posso nemmeno cambiare la password perché quando inserisco la password mi dirà sempre che la password e le password di conferma non corrispondono quando SO che lo fanno. Anche quando posso MOSTRARE le password e confermare che corrispondono, ottengo lo stesso errore. Inoltre, non posso creare un nuovo account su nessun sito web per lo stesso motivo.

Inoltre ricevo spesso messaggi di errore sui suggerimenti per la password. Ad esempio, quando inserisco la nuova password e seguo esattamente i suggerimenti per la password, mi dice che sto usando caratteri che non sono consentiti quando tutto ciò che ho usato sono lettere e numeri, non caratteri speciali. Mi darà sempre messaggi di errore che fondamentalmente mi dicono che non ho seguito le linee guida per la password quando sono molto attento a seguirle esattamente. Questo è appena iniziato a succedere circa 3-4 settimane fa, non ho mai avuto problemi prima e ho il telefono da quasi un anno.

Ecco cosa ho fatto finora: soft reset, quindi ho cancellato la partizione della cache, disinstallato quasi tutte le app scaricate, cancellato tutta la cronologia di navigazione comprese le password salvate e il riempimento automatico e persino disattivato entrambi in Impostazioni. La scorsa settimana ho portato il telefono al Samsung Repair Center di Plano, in Texas, perché avevo anche un paio di altri problemi e hanno rimosso l'intero sistema operativo e reinstallato Android Lollipop 5.0.1.

Pensavo che il problema fosse stato risolto perché ero in grado di accedere a Google e impostare tutto ma ovviamente non ha risolto il problema.

Anche la tastiera Samsung si bloccava sempre e non ha risolto nemmeno questo, si blocca ancora anche adesso durante la digitazione di questa email. Sono così frustrato perché non riesco ad accedere a nessuno dei miei account. Per favore aiuto! - Teresa

Soluzione: Ciao Teresa. Hai installato lo stesso identico set di applicazioni dopo che Samsung ha ripristinato il firmware? È possibile che una delle tue app possa ospitare un malware o un virus che potrebbe aver compromesso il sistema operativo e i tuoi account. Se il telefono funziona normalmente subito dopo che il sistema operativo è stato cancellato e reinstallato, è molto probabile che la colpa sia di qualcosa che hai aggiunto in seguito. Prova a fare queste soluzioni di base per vedere quale funzionerà per te.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Il riavvio in modalità provvisoria può aiutarti a limitare i possibili fattori perché impedisce l'esecuzione di applicazioni di terze parti. La modalità provvisoria non ti aiuterà a indicare quale delle tue app è la colpevole. Tuttavia, ti darà un'idea generale che uno di loro è dietro questo problema.

Ecco come si fa:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto Volume giù.
• Quando il telefono inizia ad avviarsi, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del telefono.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

Tieni presente che alcune app dannose potrebbero ignorare la modalità provvisoria per proteggersi dall'essere scoperte, quindi se il problema persiste anche in modalità provvisoria, procedi al ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica ha molti usi e nel tuo caso, è quello di cancellare la memoria del telefono per assicurarti di impostarlo di nuovo pulito. Non dimenticare di creare una copia dei tuoi dati personali (foto, video, contatti, ecc.) Prima di procedere. Se non hai mai eseguito il ripristino principale o di fabbrica, ecco i passaggi per farlo:

• Spegni completamente il Galaxy Note 4.
• Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
• Quando il ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Su.
• Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
• Ora evidenzia "Sì - elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per avviare il ripristino.
• Al termine del ripristino generale, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
• Il Note 4 si riavvierà ma sarà più lungo del solito. Quando raggiunge la schermata Home, inizia la configurazione.

Poiché non c'è modo per te di sapere quale delle tue app aggiunte è il problema, ti consigliamo di controllare il problema dopo aver installato un'app per identificare il colpevole. Sappiamo che questa soluzione richiederà tempo, ma è il modo più efficace per affrontarla.

Problema n. 4: Galaxy Note 4 "Impossibile eseguire l'avvio normale, mmc_read non riuscito"

Ciao, questo sarebbe un post lungo. (Mie scuse).

Ho aggiornato di recente alla 5.1.1 tramite aggiornamento OTA. Le cose andarono bene per alcuni giorni. All'improvviso, il mio telefono continua a riavviarsi in modo casuale, spesso si blocca e si blocca. Spesso quando mi spengo, non riesco ad avviare il telefono e ho dovuto ricorrere all'estrazione della batteria, al ripristino software, quindi all'avvio. Sebbene ciò possa richiedere ripetuti tentativi).

A volte durante l'avvio, il telefono si avviava in modalità Odin dicendo "Impossibile eseguire l'avvio normale, mmc_read non riuscito". Questi persistono anche dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la cancellazione della partizione della cache. Il mio telefono si bloccherebbe anche quando sono collegato al caricabatterie. Ci sarebbe uno schermo nero e non viene visualizzato nulla quando si premono i pulsanti. Cos'è successo esattamente? Sono davvero in perdita e il telefono è fuori garanzia.

Ho provato a eseguire il flashing del firmware tramite Odin ma apparentemente non sono riuscito a farlo.

Ho scoperto che l'unico modo per impedire al mio telefono di bloccarsi, mostrare una schermata nera o riavviarsi era riprodurre il lettore musicale o guardare il video. È un problema software o hardware?

Sono davvero perplesso ed è davvero frustrante.

Apprezzerei davvero molto la tua risposta e grazie in anticipo. - Jake

Soluzione: Ciao Jake. Hai provato ad apportare modifiche a livello di sistema operativo come il rooting? Se l'hai fatto e la modifica non è riuscita, l'errore "Impossibile eseguire l'avvio normale, mmc_read non riuscito " di solito si presenta. A volte, un errore della memoria flash può anche causare problemi di avvio (solitamente a causa del rooting o della modifica del sistema operativo). Sfortunatamente, in questo momento non possiamo sapere esattamente cosa sta causando il problema di errore di avvio.

Prova a chiamare il tuo operatore e convincilo che il tuo telefono deve essere sostituito a causa di un bug del sistema operativo.

Se desideri risolvere il problema da solo, valuta la possibilità di eseguire il flashing di una ROM personalizzata per vedere se farà qualche differenza.

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Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

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