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• Risoluzione dei problemi del Galaxy S7 che non si riaccende

Per diversi mesi abbiamo risposto a vari problemi inviati dai nostri lettori e tra i più comuni ci sono i problemi legati all'alimentazione. Il più delle volte, potrebbe trattarsi di un arresto temporaneo del sistema o di applicazioni scaricate che manipolano il firmware e ne impediscono l'avvio con successo. Inoltre, se la batteria è scarica, questo potrebbe anche essere un motivo per cui il telefono non si accende.

Quindi, in questo post, ti guiderò attraverso le procedure che possono aiutarti a capire i motivi per cui il tuo dispositivo si spegne da solo senza una ragione apparente e non si riaccende. Sebbene abbiamo già affrontato questo problema diverse volte, a vantaggio di altri utenti che hanno riscontrato questo problema di recente, dovremo discuterne di nuovo per fare luce e per aiutarli a risolvere il problema se possibile.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S7 perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S7 che non si riaccende

È semplice. Se il telefono è caduto su una superficie dura prima del problema, probabilmente è stato un danno fisico a causare lo spegnimento del telefono e la mancata riaccensione. In altre parole, alcuni componenti potrebbero essere caduti o danneggiati dopo la caduta. Se hai utilizzato il telefono per scattare foto sott'acqua e il problema è iniziato, è possibile che sia dovuto a danni causati da liquidi anche se il dispositivo è resistente all'acqua. Tuttavia, se il problema è iniziato senza un motivo o una causa apparente, potremmo esaminare un possibile problema minore con il firmware e questo è ciò che devi fare se questo è il caso del tuo telefono ...

Esegui il riavvio forzato sul tuo Galaxy S7

Uno dei fattori per cui il dispositivo non risponde e non è in grado di accendersi è dovuto a un arresto anomalo del sistema. Ciò significa che il firmware e altri servizi hanno smesso di funzionare e il dispositivo non risponde più, anche se la batteria è sufficientemente carica. Facendo il riavvio forzato, la memoria del telefono verrà aggiornata e tutte le app in esecuzione in background verranno chiuse. È imperativo che tu faccia questo metodo prima di ogni altra cosa. Per farlo, tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi e attendi fino all'avvio.

Se il telefono è acceso, è stato causato da un problema tecnico nel sistema. Per ora, il problema è stato risolto ma non vi è alcuna garanzia che non si ripresenterà in futuro. Tuttavia, se il telefono non rispondeva, vai al passaggio successivo.

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Carica il telefono per almeno 10 minuti

Se la batteria è scarica, ovviamente il dispositivo non si accende e non risponderà, qualunque cosa tu faccia. Ti consigliamo di collegare il telefono al caricabatterie e di lasciarlo riposare per 10 minuti per assicurarti che la batteria sia sufficientemente carica.

Tuttavia, se il problema è dovuto a un arresto anomalo del sistema, il dispositivo potrebbe non mostrare l'icona di ricarica sullo schermo e l'indicatore LED nella parte superiore dello schermo potrebbe non essere acceso ma lasciare il telefono in carica. Mentre il telefono è collegato, prova a controllare se si sta riscaldando perché, in caso affermativo, scollegalo immediatamente dal caricabatterie. In questo caso, portalo al centro di assistenza in modo che il tecnico possa controllare se è per te.

Supponendo che il telefono non si stia riscaldando, prova ad accenderlo dopo alcuni minuti di ricarica. In alternativa, puoi eseguire nuovamente il riavvio forzato, ma questa volta mentre il dispositivo è collegato al caricabatterie. Il sistema potrebbe essersi bloccato mentre il telefono stava perdendo energia.

Prova ad avviare il tuo dispositivo in modalità provvisoria

Se i primi 2 passaggi non sono riusciti a risolvere il problema, puoi provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Lo scopo è restringere il problema e verificare se c'è un'app che sta manipolando il sistema e impedendo al telefono di accendersi.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se il telefono si è avviato correttamente in questa modalità, è possibile considerare il problema risolto poiché il telefono si è finalmente acceso. Ma questo conferma che il problema è dovuto a un'app di terze parti, quindi la prossima cosa che dovresti fare è trovare l'app che sta causando il problema e quindi disinstallarla, ecco come farlo:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona Menu> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

D'altra parte, se il telefono non si avvia in modalità provvisoria, prova il passaggio successivo.

Prova ad avviare il tuo Galaxy S7 in modalità di ripristino

Se l'avvio in modalità provvisoria non ha risolto il problema, puoi provare a riavviare il telefono in modalità di ripristino. Il riavvio in questo ambiente accenderà tutti i componenti hardware senza caricare la sua interfaccia. Se si avvia normalmente in questa modalità, si tratta solo di un problema del firmware e puoi cancellare la partizione della cache in modo che tutte le cache di sistema vengano eliminate e sostituite con quelle nuove. Questo è un metodo efficace per risolvere i problemi relativi al firmware ...

1. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
2. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
4. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
5. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
7. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
8. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Puoi anche provare a eseguire il ripristino totale mentre sei in modalità di ripristino, ma tieni presente che tutti i tuoi file e dati personali, incluse app, foto, contatti, messaggi, ecc. Verranno eliminati e dovrai configurare il telefono come nuovo dopo Questo…

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo tutte queste procedure e il telefono si rifiuta ancora di accendersi, è ora di portarlo al centro di assistenza in quanto potrebbe essere un problema hardware.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo questo, non esitare a contattarci.

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