Contenuto
- Soluzione rapida per Galaxy A5 che non si accende
- Come risolvere i problemi del Galaxy A5 che non si accende
Sulla base delle nostre esperienze e dei reclami che abbiamo ricevuto dai nostri lettori, questo problema può variare da un piccolo problema tecnico nel sistema a un problema più serio. Quindi, in questo articolo, parlerò dei motivi per cui il tuo Samsung Galaxy A5 si rifiuta di accendersi.
Dobbiamo isolare il problema eseguendo una procedura di risoluzione dei problemi passo passo finché non riusciamo a capire cosa l'ha causato. Continua a leggere questo post se sei uno degli utenti che sta riscontrando questo tipo di problema perché potrebbe esserti utile.
Ma prima di passare effettivamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy A5 poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con il tuo problema, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Soluzione rapida per Galaxy A5 che non si accende
Alcuni utenti potrebbero esitare a risolvere i problemi dei loro telefoni, quindi se sei uno di loro, porta il tuo dispositivo al centro di assistenza in modo che il tecnico possa controllarlo per te. Tuttavia, ai nostri lettori che sono disposti a eseguire la risoluzione dei problemi di base e vedere se il problema viene risolto da questo, continua a leggere.
Un problema di alimentazione come questo non è raro per gli utenti Android e uno dei fattori chiave che ciò sta accadendo è quando il sistema si blocca. Ciò significa che questo problema si verifica principalmente se il firmware e altri servizi non funzionano correttamente, il che comporterà che le prestazioni del telefono diventeranno instabili.
C'è una soluzione che sappiamo che può risolvere questo problema ed è il riavvio forzato. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi. Supponendo che il problema sia dovuto a un arresto anomalo del sistema, il telefono potrebbe avviarsi normalmente dopo aver eseguito la procedura.
Se il telefono non risponde, prova ancora qualche volta per assicurarti di farlo correttamente. Puoi anche provare a premere e tenere premuto il pulsante Volume giù prima e senza lasciarlo andare, tieni premuto il tasto di accensione e tienili tenuti insieme per 10 secondi.
Se questo non risolve il problema, è più di un semplice arresto anomalo del sistema. Prova a risolvere i problemi del tuo dispositivo da qui in avanti.
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Come risolvere i problemi del Galaxy A5 che non si accende
Ecco alcune cose che puoi fare per vedere se riesci a riportare in vita il telefono ...
Verifica che non sia dovuto a danni da liquidi
Basta controllare la porta USB / caricatore per alcune tracce di liquido perché è da dove entra l'acqua. Ma indipendentemente dal fatto che sia umido o meno, è meglio pulirlo. Usa un batuffolo di cotone o inserisci un piccolo pezzo di carta velina per assorbire l'umidità.
È inoltre necessario controllare l'indicatore di danno da liquido (LDI) per vedere se è scattato o meno. Rimuovere il vassoio della scheda SIM e guardare nello slot della SIM per trovare l'LDI. Se è bianco, non ci sono danni causati dall'acqua, ma se è diventato rosso, rosa o viola, è chiaro che è stato un danno liquido a causare il problema. Porta il telefono al centro servizi in modo che il tecnico possa ripulire il dispositivo per te.
Carica il tuo Galaxy A5 per vedere come risponde
È possibile che la batteria si sia scaricata e alcuni secondi prima che l'alimentazione venisse interrotta, il sistema potrebbe essersi bloccato, lasciando il telefono con uno schermo nero e pulsanti che non rispondono.
Collega il caricabatterie a una presa a muro funzionante e collega il dispositivo utilizzando il cavo originale. Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato per almeno dieci minuti. Dopodiché, prova ad accendere il telefono e se ancora non risponde, esegui nuovamente il riavvio forzato, ma questa volta mentre il telefono è collegato. Se continua a non rispondere, devi provare le procedure successive solo per sapere se il telefono è ancora in grado di accendere il proprio hardware.
Riavvia il telefono in modalità provvisoria
Se il dispositivo è in carica ma non è in grado di accendersi, è possibile che un'app canaglia stia manipolando il sistema e abbia attivato il problema. È ora di provare a far funzionare il telefono in modalità provvisoria per vedere se si avvia in quell'ambiente. Ecco come lo fai ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
- Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".
Se si avvia correttamente, allora c'è un'app di terze parti che sta causando il problema, trova l'app e disinstallala ...
- Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Applicazioni.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Tocca l'applicazione desiderata
- Tocca Disinstalla.
- Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.
Tuttavia, se il tuo dispositivo non può essere avviato in modalità provvisoria, dovresti provare a eseguire il passaggio successivo.
Tenta di avviare in modalità di ripristino
Attraverso la modalità di ripristino, i componenti hardware verranno accesi senza caricare l'interfaccia Android. In altre parole, se il tuo telefono non ha un problema hardware, normalmente si avvierà una volta riavviato in questa modalità. Se la procedura ha esito positivo e il tuo dispositivo è acceso, ti suggeriamo di cancellare la partizione della cache per assicurarti che tutte le cache di sistema verranno eliminate e sostituite ed è così che lo fai ...
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
A questo punto, puoi considerare il problema come risolto poiché il telefono si è effettivamente avviato in questa modalità. Dopo aver cancellato la partizione della cache e il telefono ha problemi di avvio, dovresti procedere con il ripristino generale ...
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere problemi simili con il tuo telefono. Non esitare a contattarci se hai altri dubbi.
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