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• Risolve Facebook che continua a bloccarsi su Galaxy S10e

A differenza delle precedenti ammiraglie Galaxy, il Samsung Galaxy S10e non avrà Facebook come app preinstallata. È una terza parte in primo luogo e dovrebbe essere trattata come tale. Ciò significa che le persone che utilizzano spesso Facebook dovranno scaricare l'app dal Play Store e installarla e se vorranno anche godere dei vantaggi della messaggistica istantanea, dovranno installare anche l'app Messenger.

Tuttavia, dopo aver installato l'app, alcuni utenti hanno segnalato che l'app ha iniziato a continuare a bloccarsi per qualche motivo. Questo non è un problema serio per la maggior parte degli utenti, ma per i Facebooker là fuori è un problema molto fastidioso. Non preoccuparti, perché questo problema è molto facile da risolvere e in questo post condividerò con te la soluzione che ha funzionato con altri utenti e che potrebbe funzionare anche con te. Quindi, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.

Risolve Facebook che continua a bloccarsi su Galaxy S10e

Nella risoluzione dei problemi di applicazioni di terze parti che continuano a bloccarsi, dobbiamo essere accurati, quindi inizieremo questa guida escludendo una possibilità dopo l'altra. Ecco cosa devi fare:

Prima soluzione: forza il riavvio del tuo Galaxy S10e

Problemi di sistema e app si verificano continuamente e questo potrebbe essere solo uno di quei casi. Quindi, avvia la risoluzione dei problemi eseguendo la procedura più semplice ma molto efficace: il riavvio forzato.

• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per almeno 10 secondi.

Questo riavvierà il telefono come fa normalmente, ma la memoria del tuo Galaxy S10e verrà aggiornata e tutte le sue app e servizi ricaricati. Questa potrebbe essere l'unica procedura che devi fare per far funzionare di nuovo Facebook. Quindi, una volta che il dispositivo diventa attivo, apri Facebook e prova a usarlo per vedere se si blocca ancora o meno. Se il problema persiste, prova la soluzione successiva.

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Seconda soluzione: ripristina l'app di Facebook

Un ripristino dell'app significa eliminare la cache e i dati. Abbiamo già escluso la possibilità che il problema sia solo un piccolo problema tecnico, quindi ora escluderemo la possibilità che si tratti solo di un problema con l'app stessa. Più spesso, quando si verifica questo problema, riceverai l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" e il più delle volte significa proprio così. Quindi, un ripristino dell'app dovrebbe essere in grado di risolverlo ed ecco come farlo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Trova e tocca Facebook.
4. Rubinetto Conservazione > CLEAR CACHE > ELIMINARE I DATI > ELIMINA.

Dopo questa procedura, apri l'app e quindi blocca nuovamente il tuo account. Un ripristino dell'app ti disconnetterà automaticamente dall'app quando i file di dati vengono eliminati, inclusi i cookie che memorizzano le tue credenziali di accesso.

Continua a utilizzare l'app come fai sempre e se il problema persiste, dovrai passare alla soluzione successiva.

Terza soluzione: prova ad aggiornare l'app

Facebook si assicura sempre che le sue applicazioni siano aggiornate. Ecco perché gli aggiornamenti vengono implementati regolarmente, soprattutto se molti utenti hanno segnalato lo stesso problema. In tal caso, l'aggiornamento dell'app risolverebbe il problema e questa è la prossima cosa che dovresti fare. Ecco come aggiorni Facebook:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto Play Store > Menù > Le mie applicazioni.
3. Per aggiornare automaticamente le app, tocca Menù > impostazioni > App di aggiornamento automatico.
4. Trova e tocca Facebook.
5. Ora tocca Aggiornare per aggiornarlo.

In base alla nostra esperienza, queste tre procedure sono sufficienti per risolvere problemi come questo, ma se il problema persiste, non hai altra scelta che eseguire la procedura successiva.

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Quarta soluzione: disinstallare Facebook e reinstallarlo

I problemi con le applicazioni di terze parti vengono spesso risolti quando vengono disinstallati e reinstallati. È un metodo molto efficace ma molto facile da fare. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file, immagini o post verrà eliminato se lo hai fatto. Ecco come disinstallarlo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Trova e tocca Facebook.
4. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Per reinstallarlo, segui questi passaggi:

1. Apri il Play Store.
2. Cercare 'Facebook’.
3. Rubinetto Installare per iniziare il processo di installazione. Questo richiederà solo pochi minuti per completare.
4. Ora tocca Aperto per avviare l'app.
5. Accedi al tuo account e divertiti.

Sono certo che questo risolverà il problema e ti farà utilizzare Facebook senza problemi di nuovo. Ma se per qualche motivo il problema arriverà in futuro, allora dovrai ricorrere a un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi file e dati prima di ripristinare il dispositivo poiché verranno eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S10e:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
2. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
3. Rubinetto impostazioni > Account e backup > Backup e ripristino.
4. Tocca i seguenti dispositivi di scorrimento sull'impostazione desiderata:
   • Esegui il backup dei miei dati
   • Ripristino automatico
5. Tocca il tasto Indietro (in basso a destra) fino a raggiungere il menu principale impostazioni menù.
6. Rubinetto Gestione generale > Ripristina > Ripristino dati di fabbrica.
7. Scorri fino in fondo allo schermo, quindi tocca RIPRISTINA > CANCELLA TUTTO.
8. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci le tue credenziali.
9. Se ti viene richiesto di verificare il tuo account Samsung, inserisci la password, quindi tocca CONFERMARE.
10. Attendi il ripristino del dispositivo.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

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