Contenuto

• Come risolvere Verizon Internet Problemi
• Come risolvere i problemi di Verizon TV
• Come segnalare un'interruzione di Verizon Fios
• Dove risolvere i problemi relativi all'account Verizon

I problemi di Verizon Fios possono rovinare la tua vita domestica e trasformare tutti i tuoi dispositivi preferiti in fermacarte. Se si riscontrano problemi con il cavo Verizon o il servizio Internet Verizon, utilizzare questa ripartizione dei problemi comuni di Verizon Fios e le correzioni per far funzionare tutto di nuovo senza una chiamata di servizio.

Risolvere problemi comuni di Verizon Fios senza una chiamata di servizio è fondamentale perché l'attesa di un appuntamento può avere conseguenze disastrose. Se lavori da casa, devi lavorare con il Wi-Fi per raggiungere i tuoi compagni di squadra e pianificare. Puoi contare su trascorrere del tempo in un bar o in biblioteca fino a quando non avrai risolto i problemi relativi al Wi-Fi. Dopo una lunga giornata di lavoro, è tempo di guardare i tuoi programmi TV preferiti via cavo o finire di binging uno spettacolo che hai iniziato su Netflix. Netflix, Amazon Prime e il servizio di video on-demand di Verizon non funzioneranno senza un accesso a Internet affidabile.

Questi sono i problemi più comuni riscontrati dagli utenti di Verizon Fios. Se hai un problema che non è incluso in questa ripartizione, chiama il team di supporto di Verizon al numero 1-800-837-4966.

Come risolvere Verizon Internet Problemi

Se il tuo smartphone, console per videogiochi o televisione non si collegherà ai tuoi servizi preferiti, potresti avere problemi con Verizon Internet. Utilizzare questi suggerimenti per risolvere questi problemi e connettersi nuovamente a Internet.

Come risolvere Verizon Fios Wi-Fi non funziona

Verizon Fios Il Wi-Fi smette di funzionare se Verizon Gateway Router non è collegato correttamente o c'è un problema con la rete di Verizon. Non puoi fare nulla sulla rete di Verizon, ma puoi provare a riparare da solo il router gateway danneggiato.

Il tuo gateway è la scatola nera che si connette alla rete di Verizon. Ha un logo Verizon e cinque porte Ethernet sul retro. Un tecnico ha installato Verizon Gateway Router quando ha configurato l'accesso a Internet. Questa piccola scatola è ciò che trasmette il segnale Wi-Fi.

Per risolvere i problemi del Wi Fi Fios, ripristinare il Verizon Gateway Router. Prendi una puntina da disegno o una spilla da balia e inseriscila nel rosso reset buco sul indietro del gateway. Questo ripristinerà il gateway alle impostazioni di fabbrica.

Attendi il riavvio del gateway. Ora prova a connetterti di nuovo alla rete Wi-Fi con lo smartphone, il tablet o il PC. Un tag sul lato sinistro del gateway ti dice quale sia il nome della tua rete e quale sia la tua password.

Prova a navigare nel tuo sito Web preferito. Se il tuo gateway è ciò che ha causato i tuoi problemi Wi-Fi Fios, la pagina web dovrebbe caricarsi ora. Chiama Verizon per fissare un appuntamento al 1-800-837-4966 se questo non risolve il problema. Potresti avere problemi di linea fuori casa che solo loro possono risolvere. È anche possibile che lo smartphone o il PC abbiano problemi particolari.

Leggi: 6 Everyday Windows 10 Problemi e come risolverli

Come risolvere Nessuna connessione Internet su Verizon

Se sul tuo smartphone o tablet non vengono visualizzati messaggi di connessione Internet, ma il dispositivo è connesso a una rete Wi-Fi, è possibile che si sia verificato un problema con Verizon Gateway Router.

Staccare la spina il router Verizon Gateway e lasciarlo scollegato per 5 minuti.

Ora collega nuovamente il gateway all'alimentazione. Aspetta altri 5 minuti prima che inizi.

Prova a navigare in Internet con il tuo smartphone o tablet usando il Wi-Fi.

Se continui ad avere l'errore di connessione Internet sul tuo dispositivo, prova a ripristinarlo. Per ripristinare il gateway, inserire una puntina o una spilla da balia nel foro rosso sul retro del gateway Fios.

Attendere il termine del ripristino. Quindi, prova a navigare in Internet sul tuo PC o smartphone.

Chiama Verizon al numero 1-800-837-4966 se nessuna di queste correzioni fa scomparire i messaggi di errore Nessuna connessione Internet. Potrebbe esserci un'interruzione nella tua zona.

Come risolvere le velocità lente di Verizon Internet

Le velocità internet lente di Verizon sono altrettanto negative di quelle che non hanno alcuna connessione. Con internet lento, non puoi trasmettere in streaming da Netflix o chat video con gli amici. Anche gli aggiornamenti delle app sul tuo smartphone impiegano più tempo di quanto dovrebbero.

Leggi: 14 problemi comuni di Netflix e correzioni

Prima di fare qualsiasi altra cosa, assicurati che il download non stia causando la tua bassa velocità di internet con Verizon. Le tariffe Verizon si applicano a diverse velocità e i piani più economici della società non funzionano bene se si sta scaricando un file di grandi dimensioni e si hanno contemporaneamente altre persone che effettuano lo streaming da un servizio video.

Ad esempio, i giochi PS4 digitali sono enormi e richiedono molto tempo per essere scaricati. Fino a quando un gioco termina il download, le pagine web impiegheranno più tempo per caricare i piani più economici di Verizon.

Leggi: 11 problemi comuni di PS4 e come risolverli

Prova a correggere le basse velocità di internet reimpostando il router. Attacca un perno in rosso reset pulsante sul indietro del tuo gateway Verizon. Ora, attendi che il router si riavvii e riprova a navigare.

Se questo non ha corretto la tua bassa velocità di internet, è il momento di chiamare Verizon. Apri SpeedTest sul tuo PC. Usa questo sito per testare le tue velocità. Scrivi i risultati e chiama Verizon. Devono mandare qualcuno a controllare le tue linee e le tue attrezzature se stai riscontrando una velocità peggiore di quella per cui stai pagando.

Verizon ti chiederà se desideri ricevere un piano più veloce per la tua chiamata. Non impegnarti a pagare di più per internet più veloce a meno che non ti occupi regolarmente di problemi di internet lenti.

Dove trovare un nuovo modem Verizon Fios e router Fios

Se stai cercando di sbarazzarti delle commissioni extra sulla tua bolletta Fios, acquistare il tuo modem o router è un ottimo punto di partenza. Sfortunatamente, non è così facile sostituire le apparecchiature noleggiate da Fios come con Comcast e altri provider.

Non è possibile acquistare un modem Fios o un router Fios in un negozio. La scatola di casa che un tecnico Fios ha configurato è un router gateway e il sito Web di Verizon è l'unico posto in cui puoi acquistare un router gateway che funzioni bene con il tuo servizio. Verizon.com vende il router gateway Fios per 149,99 dollari.

Come sapere se c'è un'interruzione di Internet di Verizon Fios

Se perdi improvvisamente l'accesso a Internet, utilizza lo strumento di interruzione online di Verizon per verificare se ci sono problemi di rete nella tua zona.

Come risolvere i problemi di Verizon TV

Puoi anche risolvere i tuoi problemi con Verizon TV. Segui questi suggerimenti.

Come risolvere i problemi di immagine mancante

Alcune cose possono causare problemi di immagine mancanti con il servizio Fios TV. Controlla queste cose prima di contattare Verizon.

Innanzitutto, assicurati che il televisore sia collegato al tuo decoder via cavo Fios. Fai questo scollegando il Cavo HDMI dal tuo televisore e dal tuo decoder via cavo. Collegare nuovamente i cavi a entrambi i dispositivi dopo 2 minuti.

Quindi, verificare che il televisore si trovi sul canale di ingresso corretto. Ogni porta HDMI della tua TV ha un numero e quel numero ti dice quale metodo di input dovresti sintonizzare sul tuo televisore. Quindi, se vedi "Ingresso 1" sulla porta HDMI che stai usando, usa il telecomando per accendere il televisore all'ingresso 1.

Finalmente, staccare la spina la tua scatola dei cavi Fios dalla presa a muro. Attendere cinque minuti prima di ricollegarlo. Ciò costringerà il decoder a connettersi nuovamente alla rete di Verizon. Se ci sono problemi con la tua rete, il decoder ti dirà di cosa si tratta. Contatta Verizon al numero 1-800-837-4966 per confermare che non c'è un'interruzione generalizzata nella tua zona.

Leggi: 6 problemi comuni di Amazon Fire TV e soluzioni

Come risolvere i problemi di Verizon On-Demand

Aspettatevi i problemi su richiesta di Verizon quando Internet non funziona correttamente. Questo perché la scatola si basa su Internet per fornire elenchi TV, film e messaggi on-demand.

Ripristina il router del router di Fios inserendo uno spillo nel foro di reset rosso sul retro. Attendi il riavvio della scatola. Se Internet sul tuo smartphone o tablet funziona ma non riesci ancora ad accedere ai contenuti on-demand, contatta Verizon per risolvere il problema con il decoder via cavo.

Leggi: 7 migliori alternative TV via cavo

Come segnalare un'interruzione di Verizon Fios

Se si sospetta che un problema di rete sia alla base dei problemi di Verizon Fios, utilizzare Verizon's Residential Outage Tool per presentare un report su Verizon.com. La chat di Verizon Support ti dirà di eventuali interruzioni nella tua zona. Se preferisci chiamare qualcuno al telefono per segnalare l'interruzione, chiama il numero 1-800-837-4966.

Preparati a fornire il tuo indirizzo e le tue informazioni personali. Verizon vorrà confermare che tu sei chi dici di essere.

Dove risolvere i problemi relativi all'account Verizon

Se hai problemi con l'account di Verizon, è meglio discutere questi problemi con qualcuno al telefono. Pianifica una telefonata con supporto tramite Verizon Support. Sii pronto a verificare la tua identità e a spiegare qual è il problema del tuo account. Chiama il numero 1-800-837-4966 se vuoi discutere ora del tuo problema.

Leggi: Come abbassare il tuo conto Verizon