Google Play Music è un servizio di streaming che consente agli abbonati di ascoltare la loro musica e i loro podcast preferiti. Su un computer Windows 10 è possibile accedere a questo servizio da un browser Web come Chrome, Firefox e Edge. Sebbene questa sia una piattaforma dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l'impossibilità di stabilire una connessione sicura con l'errore di Google Play Music.
Se hai problemi con il tuo computer o dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere l'errore Impossibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music
Prima di eseguire uno dei passaggi di risoluzione dei problemi consigliati elencati di seguito, è meglio riavviare il computer. Ciò aggiornerà il sistema operativo Windows 10 e di solito risolverà la maggior parte dei problemi comuni causati da un problema tecnico del software.
Ci sono diversi fattori che possono causare questo problema, dal software antivirus a un errore del server, solo per citarne alcuni. Eseguire i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema.
Disattiva il software antivirus
La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eliminare la possibilità che il software antivirus causi il problema. Ci sono momenti in cui il software antivirus blocca la connessione ai server di Google, il che può portare a questo problema.
Se utilizzi la sicurezza di Windows
- Seleziona Start - Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza - Sicurezza di Windows - Protezione da virus e minacce> Gestisci impostazioni
- Disattiva la protezione in tempo reale.
Se utilizzi Avast
- Cerca l'icona Avast nella barra delle applicazioni del computer e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
- Fare clic su Avast shields control.
- Individua le opzioni per disabilitare il programma: le opzioni sono di disabilitarlo per 10 minuti, un'ora, fino al riavvio del computer o in modo permanente (finché non lo riaccendi tu stesso). Seleziona l'opzione che preferisci e usala per disabilitare il programma.
Se utilizzi AVG
- Cerca l'icona di AVG nella barra delle applicazioni del computer e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
- Fare clic su Disattiva temporaneamente la protezione di AVG.
- Scegli per quanto tempo desideri che AVG venga disattivato e se desideri che anche AVG disabiliti il firewall.
- Fare clic su OK per disabilitare il programma antivirus.
Se utilizzi McAfee
- Cerca l'icona McAfee Antivirus nella barra delle applicazioni del computer e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa.
- Fare clic su Esci.
- Dovresti vedere una finestra di dialogo che ti avvisa che la protezione di McAfee sarà disattivata. Fare clic su Sì in questa finestra di dialogo per disabilitare il programma antivirus
Controlla se non è possibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music, l'errore si verifica ancora.
Carica file musicali utilizzando Music Manager
Se questo errore si verifica durante l'utilizzo del browser, puoi provare a utilizzare Music Manager di Google.
- Scarica il software Music Manager di Google.
- Apri l'eseguibile di installazione e segui le istruzioni sullo schermo per installarlo sul tuo sistema.
- Quando viene richiesto di accedere, fornire le credenziali richieste.
- Puoi indicare a Music Manager di cercare automaticamente i file musicali.
- Completa l'installazione seguendo le istruzioni sullo schermo, quindi fai clic su Vai al lettore musicale per avviare Music Manager.
- In Music Manager, vai alla scheda Carica e fai clic sulla cartella Aggiungi, quindi vai alla posizione dei tuoi file musicali. Con i file caricati, fai semplicemente clic sul pulsante Carica per inviarli alla tua libreria musicale.
Controlla se non è possibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music, l'errore si verifica ancora.
Prova a utilizzare Google Play Music Desktop Player
Google Play Music Desktop Player è un'applicazione open source progettata per consentirti di accedere al tuo account Google Play Music. Puoi provare a usarlo per risolvere il problema.
- Vai su https://www.googleplaymusicdesktopplayer.com/ e scarica il file.
- Apri l'eseguibile di installazione, quindi segui le istruzioni sullo schermo per installare Google Play Music Desktop Player sul tuo computer.
- Fare clic sul pulsante Accedi e fornire le credenziali utente per accedere al proprio account.
- Fai clic su Libreria musicale dal menu a destra, quindi fai clic su Aggiungi la tua musica.
Controlla se non è possibile stabilire una connessione sicura con Google Play Music, l'errore si verifica ancora.
