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Google Chrome è solitamente uno dei browser Web preinstallati sui dispositivi Samsung. Nella maggior parte dei casi, questa app è generalmente stabile e offre problemi minimi nei dispositivi Galaxy Note10 +, ma uno dei problemi comuni riscontrati da molti utenti è che Chrome ha interrotto l'errore. In questo post, ti mostreremo i passaggi da intraprendere per affrontare questo problema a testa alta. Assicurati di seguire le nostre soluzioni di seguito nell'ordine presentato.
Come riparare Chrome si è fermato su Galaxy Note10 + | Chrome continua a bloccarsi
Questo articolo sulla risoluzione dei problemi ti mostrerà come gestire l'errore di arresto di Chrome su Galaxy Note10 +. Se sei uno dei pochi sfortunati a riscontrare problemi di arresto anomalo di Chrome, scopri cosa fare di seguito.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n. 1: ottieni l'errore
Se trovi che il tuo Galaxy Note10 + Chrome continua a bloccarsi, la prima cosa che vuoi fare è vedere se mostra un messaggio di errore. Gli errori sono solitamente fondamentali per risolvere i problemi, quindi assicurati di prendere nota di qualsiasi codice o messaggio di errore. Questo può essere un indicatore importante del problema specifico che stai riscontrando. Se hai un particolare codice di errore, fai una rapida ricerca su Google e verifica se è disponibile una soluzione online.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n.2: chiusura forzata dell'app
A volte, l'errore "Purtroppo Chrome si è arrestato" scompare da solo dopo il riavvio dell'app. Se non l'hai ancora provato, assicurati di chiudere forzatamente Google Chrome. Ci sono due modi per farlo.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache oi dati. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n. 3: riavvia il dispositivo
Se continui a riscontrare che Chrome ha interrotto l'errore sul tuo Galaxy Note10 +, assicurati di riavviare anche il dispositivo stesso. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n.4: installa gli aggiornamenti
Alcuni bug sono risolvibili solo con un aggiornamento. Assicurati che la tua app Google Chrome esegua la versione più recente. Puoi farlo controllando l'ultimo aggiornamento nel Play Store. Inoltre, assicurati che il resto delle tue app siano tutte aggiornate per ridurre al minimo la possibilità di problemi con altre app.
Il tuo Galaxy Note10 + è progettato per informarti dell'aggiornamento del software disponibile, ma nel caso in cui desideri controllare manualmente gli aggiornamenti in qualsiasi momento, vai a Impostazioni> Aggiornamento software.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n. 5: Cancella cache e dati dell'app
Ogni volta che hai a che fare con un particolare problema dell'app, una delle prime cose che devi fare è svuotare la cache dell'app. Ecco come farlo:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Verifica il problema.
Se la cancellazione della cache dell'app non fa la differenza, prova a ripristinare anche le sue impostazioni ai valori predefiniti. Per cancellare i dati di un'app e ripristinarne le impostazioni predefinite:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n. 6: Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino della configurazione di rete corrente di un dispositivo a volte può risolvere i problemi di rete. Se non hai ancora provato a eseguire questo passaggio per la risoluzione dei problemi, ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n. 7: osservare in modalità provvisoria
Se Chrome ha interrotto l'errore sul tuo Galaxy Note10 + avviato dopo l'installazione di un'app, potresti avere a portata di mano un problema con l'app di terze parti. Elimina l'app appena installata e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema non viene risolto dopo aver eliminato l'app, riavvia il dispositivo in modalità provvisoria e guarda cosa succede. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono bloccate. Per riavviare in modalità provvisoria, ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
NOTA: Se riscontri problemi solo quando utilizzi un'app di messaggistica di terze parti, salta la procedura in modalità provvisoria. Questo vale solo se hai un problema con un'app fornita originariamente con il software.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n. 8: Ripristina le preferenze dell'app
Alcune app, incluso Google Chrome per Android, richiedono app di sistema predefinite per funzionare. A volte, queste app predefinite possono essere disattivate da altre app o dopo alcune modifiche al sistema come dopo un aggiornamento. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano nuovamente abilitate, puoi eseguire questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy Note10 + e verifica il problema.
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n. 9: Aggiorna aggiornamento del sistema
Un'altra possibile causa del tuo problema con Chrome potrebbe essere una cache di sistema difettosa. Se il problema ha coinciso dopo aver installato un aggiornamento di sistema o un'app, dovresti considerare di cancellare la partizione della cache. Segui i passaggi seguenti su come cancellare la partizione della cache.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Galaxy Note10 + Chrome ha interrotto la correzione n.10: Ripristina le impostazioni predefinite del software (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
Se nessuna delle soluzioni precedenti ha aiutato finora, considera la possibilità di cancellare il telefono. Ciò ripristinerà il software alle impostazioni predefinite. Per evitare di perdere dati personali come foto, video, documenti e messaggi di testo, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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