• Scopri come sincronizzare il tuo #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) con i server in modo che le e-mail nel telefono vengano eliminate una volta eliminate dal server.
• Cosa devi fare se alcune app si bloccano, si bloccano o fanno rallentare e ritardare il telefono dopo un aggiornamento.
• Il Galaxy S7 ha ancora la funzione di pianificazione #email e il contatore dei messaggi giornalieri?
• Come risolvere i problemi del tuo nuovo telefono che non può inviare e / o ricevere messaggi di testo.
• Scopri come correggere il calendario stock che non si sincronizza automaticamente con il tuo account Google.
• Scopri come riparare il tuo telefono che mostra il messaggio di errore "Errore durante il recupero delle informazioni dal server. [BM-PPH-01] ”durante il tentativo di acquistare un brano dal Play Store.

UN: Quando il client di posta elettronica è impostato per connettersi al server utilizzando POP3, i messaggi verranno scaricati sul telefono in modo che l'accesso sia locale. Quindi, anche se elimini i messaggi dal server, quelli che sono stati scaricati sul tuo telefono rimarranno a meno che non li elimini. Se desideri che il tuo telefono si sincronizzi veramente con il server, modifica le impostazioni e-mail e utilizza invece IMAP. Meglio ancora, reimpostare l'email sul telefono.

Q: “Il mio Galaxy S7 è nuovo, l'ho comprato solo un paio di mesi fa. In realtà il problema è iniziato dopo che è stato scaricato un aggiornamento. Bene, ho scaricato quell'aggiornamento perché non avevo alcuna opzione e continuava a darmi fastidio. Pensavo che tutto sarebbe andato bene dopo l'aggiornamento, ma poco dopo alcune app hanno smesso di funzionare mentre altre fanno sì che il telefono a volte si blocchi o rallenti un po '. L'aggiornamento ha incasinato il mio telefono. Se avessi saputo che sarebbe successo, non avrei mai dovuto scaricarlo. Cosa posso fare per risolvere questo problema? Grazie in anticipo.”

UN: Sembra che alcune cache di sistema siano state danneggiate a causa dell'aggiornamento scaricato. In realtà non è un grosso problema, puoi semplicemente risolverlo con una procedura: eliminando la cache di sistema. Ed ecco come lo fai:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se l'eliminazione della cache di sistema non risolve il problema, non era solo la cache di sistema che potrebbe essere stata danneggiata, ma anche alcuni dati. Pertanto, è anche necessario eseguire il ripristino generale per riportare il telefono alla normalità. Ma prima di farlo, assicurati di eseguire un backup dei tuoi dati e file importanti poiché tutto ciò che si trova nella memoria interna del telefono verrà eliminato. Ricorda di rimuovere il tuo account Google e di disattivare anche i blocchi dello schermo solo per assicurarti che la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica (FRP) non venga attivata.

Q: “Sono appena passato da Samsung S5 a S7, ho bisogno della funzione di pianificazione di un'e-mail sulla mia e-mail di scambio, è scomparsa? Il programma di posta elettronica utilizza anche il conteggio di quante e-mail ricevute in un dato giorno, gas anche questo è scomparso?”

UN: Questa funzione manca da un po 'di tempo da quando le varianti S6 non hanno più questa funzione. Sembra che Samsung abbia portato via molte buone funzionalità e questa è una di queste. Non c'è niente che possiamo fare al riguardo, solo Samsung può farlo. Per quanto riguarda il conteggio dei messaggi su base giornaliera, temo che anche questa funzione non sia più disponibile.

Q: “Da quando sono passato al mio nuovo telefono, tutti i miei messaggi inviati tramite SMS falliscono. Ho utilizzato Verizon, Samsung Message e Message + con gli stessi risultati indipendentemente dal fatto che sia connesso al Wi-Fi o meno.”

UN: Per motivi di risoluzione dei problemi, ti suggerisco di utilizzare l'app Messaggi predefinita o nativa in modo da essere sulla stessa pagina. Non sono sicuro che il tuo telefono sia già stato fornito dal tuo fornitore di servizi perché questa è la prima cosa che dovrebbero fare in modo che il cliente possa avere il servizio. Tuttavia, prima di decidere di chiamare il tuo provider, prova a eseguire prima il ripristino generale solo per assicurarti che tutto con il telefono sia nella sua impostazione predefinita.

1. Esegui il backup dei tuoi dati.
2. Rimuovi il tuo account Google.
3. Disattiva il blocco dello schermo.
4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
5. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.

1. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

1. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
2. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
3. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
4. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se ancora non riesci a inviare e / o ricevere messaggi di testo dopo il ripristino, è ora di chiamare Verizon e vedere se ha qualcosa a che fare con il tuo account.

Q: “Il calendario azionario non si aggiorna dopo aver apportato modifiche come prima nel mio precedente Galaxy S5. Quindi potrei sempre trovare tutte le modifiche al calendario su Google Calendar non appena ho apportato modifiche all'S5. Ora devo sempre accedere agli account e sincronizzare manualmente il calendario per sincronizzarlo dopo le modifiche.”

UN: Prima di tutto, presumo che tu stia utilizzando il calendario nativo per la sincronizzazione con il tuo account Google. Per impostazione predefinita, l'app del calendario nativa è impostata per sincronizzarsi automaticamente con qualsiasi calendario online che desideri sincronizzare, tuttavia, se per caso hai modificato alcune impostazioni nell'app, devi ricontrollare di non aver disabilitato o spento nulla . Ciò è possibile anche se hai provato a utilizzare calendari di terze parti e hai disattivato la sincronizzazione con quello di serie.

Mi risulta che puoi ancora sincronizzare manualmente le tue voci, quindi prima di eseguire i passaggi seguenti, prova a sincronizzare le tue voci con il calendario di Google in modo da avere un backup. Una volta fatto ciò, svuota la cache e cancella i dati dell'app Calendario per ripristinarne le impostazioni predefinite allo stesso tempo, tutte le tue voci verranno eliminate ma non preoccuparti, una volta risolto il problema, il le voci nel tuo account Google verranno scaricate nell'app Calendario durante la sincronizzazione.

Cancellazione della cache e dei dati

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni, quindi Gestione applicazioni.
4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
5. Trova e tocca Calendario.
6. Tocca prima il pulsante Forza chiusura.
7. Quindi, tocca Archiviazione.
8. Tocca Svuota cache, quindi Cancella dati, Elimina.

Q: “Utilizzo di POP3 alla ricerca di come impostare la posta elettronica in modo che le e-mail vengano eliminate automaticamente dal telefono se già eliminate dal server da Outlook tramite un computer.”

UN: È necessario configurare nuovamente la posta elettronica e questa volta utilizzare IMAP. Con POP3, le e-mail vengono scaricate sul telefono, quindi anche se si eliminano le e-mail dal server, i messaggi scaricati nel telefono rimangono finché non vengono eliminati. Con IMAP, il telefono accede ai messaggi dal server, sebbene sia necessaria una connessione Internet attiva e stabile.

Q: “Non sono sicuro che tu possa aiutare, ma ogni volta che provo ad acquistare un brano sul Play Store, ricevo il seguente messaggio di errore: Errore durante il recupero delle informazioni dal server. [BM-PPH-01].

Posso scaricare altre app senza problemi e ho seguito tutte le altre soluzioni del forum per andare su Gestione applicazioni, Google Services Framework, Forza arresto e Svuota cache, ecc. E riavvia, il problema persiste. Spero che tu possa aiutarmi. Grazie! - Rita”

UN: Ha qualcosa a che fare con il pagamento e le informazioni personali, in particolare il tuo indirizzo. Detto questo, ecco cosa devi fare:

1. Vai a Google Wallet, quindi rimuovi tutte le carte e gli indirizzi.
2. Fare clic sull'icona Impostazioni.
3. Cambia il tuo indirizzo e deve essere quello corretto.
4. Aggiungi di nuovo le tue carte.
5. Sul telefono, cancella i dati dell'app Google Play Store e Google Play Services.
6. Riavvia il tuo dispositivo.

Ora puoi comprare una canzone, vedi se aiuta. In caso contrario, è ora che tu contatti Google perché a quanto pare qui c'è un problema più serio.

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