- Cosa fare se il tuo Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) non è in grado di inviare un messaggio di testo con la foto allegata.
- Scopri come impedire al tuo telefono di convertire automaticamente #SMS in MMS.
- Cosa fare se il telefono non può ricevere messaggi di testo dagli utenti di iPhone.
- Cosa dovresti fare se il tuo telefono non converte automaticamente gli SMS in MMS quando il conteggio dei caratteri supera i 160 caratteri.
- L'opzione Ritarda invio messaggio non è più disponibile nelle impostazioni dei messaggi di S7 Edge.
- Cosa fare se il telefono non riceve messaggi di testo generati dal sistema necessari per la verifica.
UN: Devono essere i dati mobili, è necessario attivarli. Se, per caso, i dati mobili sono già attivati, devono essere le impostazioni APN a presentare problemi. Il nome del punto di accesso è necessario in modo che il telefono possa connettersi alla rete dati mobile del tuo operatore, che è anche necessario quando si inviano o si ricevono messaggi con immagini, testo con foto allegata, contatti, messaggi di gruppo, ecc.
Mi risulta che hai già chiamato il supporto tecnico di Verizon, ma prova a chiamarlo di nuovo e questa volta chiedi l'APN corretto e chiedi al rappresentante di guidarti nella configurazione sul tuo telefono.
Q: “Sono abituato al mio vecchio S3 che converte i miei testi in mms e potrei semplicemente scrivere tutto il tempo che volevo. Il telefono ha effettuato automaticamente tutte le conversioni e ha inviato il messaggio. Il mio nuovo S7 Edge consente solo circa 5 righe di testo prima di dirmi che è stato raggiunto il massimo e non posso digitare nient'altro. Esiste un modo per estendere il numero di caratteri o impostarlo automaticamente su mms, in modo da NON dover inviare più messaggi per terminare o scaricare un'altra app?”
UN: Per impostazione predefinita, l'app di messaggistica stock è impostata per convertire automaticamente gli SMS in MMS se i requisiti sono soddisfatti. Se questo non è stato il caso del telefono e è stato avviato di recente, alcune impostazioni potrebbero essere state modificate. Apri l'app di messaggistica e vai alla sua pagina Impostazioni e abilita la conversione automatica di SMS in MMS. Se non ci sono impostazioni del genere, la cosa migliore da fare è ripristinare le sue impostazioni cancellando la cache e i dati:
Cancellazione della cache e dei dati dell'app
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni.
- Tocca Applicazioni, quindi Gestione applicazioni.
- Scorri fino alla scheda TUTTI.
- Trova e tocca Messaggi.
- Tocca prima il pulsante Forza chiusura.
- Quindi, tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache, quindi Cancella dati, Elimina.
Q: "Non rricezione di testi da utenti iPhone. Se mando loro un messaggio, possono rispondere, ma se mi scrivono prima non ricevo nulla. Prima di questo non avevo un iPhone. Ho sempre avuto Samsung. Cosa posso fare?”
UN: Ecco come mi sembra ... se gli mandi un messaggio per primo, potresti aver inviato un SMS, quindi se rispondono al tuo messaggio, inviano anche SMS. Tuttavia, i tuoi amici potrebbero essere entusiasti di inviarti messaggi con emoji, immagini o potrebbero essere messaggi di gruppo. Queste cose sono già considerate MMS. In questo caso, però, penso che il problema siano i dati mobili. Verifica che sia abilitato e questo problema non dovrebbe mai verificarsi. Se è già abilitato, devono essere le impostazioni APN. Prova a chiamare il tuo provider e chiedi l'APN corretto per il tuo telefono, quindi chiedi al rappresentante di aiutarti a configurarlo per te.
Q: “Ho un problema durante l'invio di normali messaggi SMS, una volta che il conteggio dei caratteri arriva a 3 pagine, cambierà automaticamente il conteggio in "1KB" e convertirà il messaggio in MMS, il che significa che mi verrà addebitato un tasso di messaggistica con immagini. Ora il conteggio dei caratteri non è eccessivo, non ho mai avuto problemi con il mio precedente Samsung (S5) con la durata di un messaggio e non l'ho mai convertito in mms. Sono stato in 2 negozi di telefonia, 1 dicendo che è così che sono tutti, ma l'altro un ragazzo che lavorava lì con il suo telefono (come me S7E) potrebbe fare una quantità infinita di contenuto del messaggio senza convertirlo. Ho provato il maggior numero di modifiche / funzioni delle impostazioni possibile, nonché l'aggiornamento del software, ma senza spiegazioni o risultati!”
UN: Se un messaggio di testo lungo non viene convertito, verrà suddiviso in diversi messaggi di testo all'estremità ricevente. C'è un'opzione "Converti automaticamente in MMS" nelle impostazioni dei messaggi, disabilitala e il tuo problema verrà risolto.
Q: “Ricevo ancora messaggi da alcune persone che vanno sul mio iPhone invece che sul mio S7 Edge. Ricevo questi messaggi quando il mio vecchio iPhone è connesso al WiFi. Ho provato i tuoi suggerimenti, ad esempio ho controllato che non fossero bloccati e ho anche inviato un messaggio. Hai detto che il problema è il loro telefono. Puoi spiegare come riparare il loro telefono? Grazie.”
UN: Se il numero di telefono che stai utilizzando con il tuo Galaxy S7 Edge in questo momento è stato utilizzato in precedenza con il tuo iPhone, annulla la registrazione di quel numero da iMessage. Ma per quanto riguarda come riparare i "loro" telefoni, beh, non possiamo farlo. Perché? Non sappiamo quali siano i loro telefoni e non è nostro compito aiutare gli altri se non ce lo chiedono.
Q: “Nel mio precedente Samsung S6 potevo impostare l'impostazione predefinita per ritardare l'invio del mio sms di 60 secondi per ogni messaggio che invio, questo è stato molto utile poiché a volte dopo aver premuto invia vorrei modificare il messaggio. Nell'S7 non posso farlo. Si prega di avvisare. Saluti, Cyrus.”
UN: Ci sono state molte buone funzionalità con i precedenti dispositivi Galaxy di cui Samsung ha deciso di sbarazzarsi e il ritardo dei messaggi di testo è solo una di queste. Con l'S5, la funzione era incorporata nell'app Messaggi, ma con la nuova variante S7 non esiste più tale impostazione. Penso che anche le varianti S6 non lo avessero. Quindi, se prevedi di usarlo, tutto ciò che puoi fare è trovare un'app che funzioni "quasi" allo stesso modo.
Q: “Ho un S7 nuovo di zecca. Posso inviare e ricevere messaggi SMS da altri telefoni, ma non da quelli generati dal sistema. Ad esempio, codici di verifica da app come WhatsApp, Waze o la mia app bancaria. Anche i messaggi dalla mia banca per indicare il movimento sul mio conto non mi arrivano ora. Ho lo stesso numero di prima, solo un nuovo telefono.”
UN: Se il tuo telefono è in grado di ricevere messaggi di testo da altri numeri, il problema deve riguardare i sistemi che generano quei messaggi. Potrebbe avere qualcosa a che fare con il modo in cui il tuo numero di telefono viene inserito nel loro sistema. Contatta la tua banca o lo sviluppatore delle app che stavi utilizzando in merito a questo problema poiché noi, da parte nostra, non possiamo verificare a fondo se si tratta o meno di un problema di sistema.
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