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Facebook a volte può incontrare problemi. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come affrontare i problemi generali di Facebook sul Galaxy A90.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come risolvere i problemi di Facebook del Galaxy A90 | Facebook si è fermato o continua a bloccarsi
Hai problemi con Facebook sul tuo Galaxy A90? Scopri cosa fare seguendo i nostri suggerimenti di seguito.
Risoluzione dei problemi di Facebook per Galaxy A90 n. 1: verifica la presenza di soluzioni online
Facebook su Android non è un'app perfetta e potrebbe incontrare problemi di tanto in tanto. Se pensi di avere problemi con Facebook sul tuo Galaxy A90, la prima cosa che devi fare è vedere se viene visualizzato un errore o un codice. Gli errori offrono indizi per risolvere un problema. Se l'app di Facebook mostra qualcosa come un messaggio quando fai qualcosa di specifico, prendine nota. Quindi, prova a fare una rapida ricerca su Google su quel codice o messaggio esatto per vedere se esiste una soluzione che puoi fare.
La maggior parte dei bug di Facebook scompare da sola. In alcuni casi, i problemi del server possono far sì che l'app di Facebook agisca lentamente o interrompa il caricamento. Prova a controllare le ultime notizie su Facebook per vedere se ci sono interruzioni in corso. Se c'è un problema del server dichiarato o noto, quello che devi fare è semplicemente aspettare che gli sviluppatori trovino una soluzione.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 n. 2: riavvia Facebook
A volte, riavviare un'app è un modo semplice per risolvere un problema. Se riscontri problemi con Facebook su Galaxy A90, una delle prime cose che puoi fare è forzare la chiusura dell'app. Questo elimina bug minori e temporanei che potrebbero essersi sviluppati nel tempo. Esistono due modi per chiudere qualsiasi app sul dispositivo. Di seguito sono riportati i modi per eseguire ciascuno di essi.
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app Impostazioni. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è questo:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Impostazioni.
- Tocca Forza interruzione.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 n.3: Aggiorna Facebook
Se la tua app di Facebook non esegue la sua ultima versione in questo momento, la prossima cosa buona da fare è assicurarti di aggiornarla. Per impostazione predefinita, Facebook è impostato per scaricare e installare gli aggiornamenti da solo. Tuttavia, puoi verificare manualmente la presenza di nuovi aggiornamenti nell'app Play Store. Ecco come:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a sinistra).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca il pulsante Aggiorna tutto.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 n.4: eseguire il soft reset
Se a questo punto continui ad avere problemi con Facebook su Galaxy A90, il prossimo passo è riavviare il dispositivo. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, semplicemente tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo Galaxy A90 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.
Per alcuni Galaxy Galaxy A90, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:
- Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
- Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot.È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 n.5: svuota la cache di Facebook
Svuotare la cache di un'app problematica è un altro passaggio di risoluzione dei problemi di base che puoi eseguire in questa situazione. Scopri come farlo di seguito.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Facebook.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Riavvia il telefono e verifica il problema.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 n. 6: reimposta o reinstalla Facebook
Se i problemi di Facebook persistono sul tuo Galaxy A90, devi seguire il passaggio precedente cancellando i dati dell'app. Ciò ripristinerà l'app ai valori predefiniti. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Facebook.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
- Riavvia il telefono e verifica il problema.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 # 7: controlla Facebook in modalità provvisoria
Se Facebook fa parte del pacchetto dell'app preinstallato, il che significa che è stato fornito con il software originale, puoi provare ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità verranno bloccate tutte le app di terze parti, quelle aggiunte dopo aver configurato il dispositivo per la prima volta. Ciò significa che se Facebook funziona normalmente in modalità provvisoria, un'app di terze parti deve interferire con esso. Per avviare in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se Facebook funziona in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy A90 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 n.8: aggiorna la cache di sistema
Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente rallentare, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che la tua A90 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarla una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Risoluzione dei problemi di Facebook del Galaxy A90 n.9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il passaggio finale che puoi provare in questo caso è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Puoi considerare di eseguire questo passaggio se nessuno dei suggerimenti precedenti non aiuta. Non vi è alcuna garanzia che questo passaggio per la risoluzione dei problemi sia di aiuto. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è in genere una seccatura per la maggior parte delle persone poiché ripristinerai tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Se ti va bene, allora vai avanti. Ricorda solo di eseguire il backup dei tuoi dati personali prima di eseguire uno qualsiasi dei metodi per cancellare il telefono.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy A90:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy A90 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy A90. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy A90 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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